Reviews

8.6 / 10
194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid / levertijd
8.8/10
Personeel
8.8/10
Betrouwbaarheid
8.8/10
Prijs/Kwaliteit verhouding
8.8/10
Communicatie
8/10

194 Reviews

Leo Vaars

8/10

Wij kunnen Aqua light alleen via telefonische contacten.

Verbeterpunten of tips

graag leveren op juist plaats, 2 keer 10 treden traplopen( luie trap) is toch niet zo erg voor het jonge personeel ?
dit noem ik service!

Reactie Aqua Light:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Graag willen wij u uitleggen waarom het voor de chauffeurs niet mogelijk is om de flessen naar boven te brengen:
* het mag niet van de Arbo/UWV.
* de...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Graag willen wij u uitleggen waarom het voor de chauffeurs niet mogelijk is om de flessen naar boven te brengen:
* het mag niet van de Arbo/UWV.
* de chauffeurs hebben gemiddeld 30 klanten per dag, dus als zij bij 10% van de klanten de flessen naar boven moeten brengen dan zitten zij al snel in de ziektewet (jong en oud) en zijn wij als bedrijf aansprakelijk.
Uiteraard vinden wij het voor u vervelend maar de gezondheid van onze collega's is iets waar wij zuinig op moeten zijn.
Wij vragen daarvoor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Team Aqua Light Nederland


J. Jankok

8/10

Heerlijk water voor goede prijs. Tip: alle waterflessen voorzien van een handvat, want deze zijn niet te tillen.

Sterke punten

Lekker gekoeld water voor goede prijs

Verbeterpunten of tips

Waterflessen voorzien van een handvat.


Sonja Kievit

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen tips


Anoniem

8/10

Prettig dat ze bellen voor de levering


Suzanne Blankhart/ Styles Concepts

8/10

Okay.

Sterke punten

sterke punten voor jullie: een belletje en de business is weer binnen. Lijkt me ideaal zo'n positie te kunnen verwerven als bedrijf zijnde.

Verbeterpunten of tips

Idee: biedt af en toe je klant iets extra's aan - die al jaren trouwe besteller zijn.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Anna John

10/10

Stipt, beleefd, professioneel

Sterke punten

Het maakt niet uit wie bij Aqua-Light de telefoon opneemt, ze erkennen ons meteen. Het is alsof zij de tijd investeren om hun klanten goed te kennen. Het is een fijn gevoel.

Verbeterpunten of tips

Momenteel geen commentaar..!!


Sjana Sewtahal

8/10

Goed, nooit problemen.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

10/10

Goede service, kwaliteit e.d.

Sterke punten

Zie bovenstaande !

Verbeterpunten of tips

Geen !


Anoniem

8/10

Prima!

Sterke punten

We worden regelmatig gebeld of we nog wat nodig hebben.