Feedback Company

Antratek Electronics

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

2043 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Antratek Electronics aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2043 reviews

Robby

SterSterSterSterSter
10/10

Goeie service en (zeer) snelle levering

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Ik had in de avond besteld en had het de volgende dag al binnen.
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
-

Gepubliceerd op

Nikky Sriamin

SterSterSterSterSter
10/10

Simpel besteld, snel geleverd

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Richard Meijer

SterSterSterSterSter
10/10

Artikel op voorraad en snel geleverd

Sterke punten
Duidelijke website veel op voorraad
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
PostNL leverde het snelst in de ochtend.

Gepubliceerd op

PR

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende support bij vragen

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
geen

Gepubliceerd op

MB van Dijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke site, snelle levering.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee
Sterke punten
Communicatie

Gepubliceerd op

Jan Kappert

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Overzichtelijke website met de juiste informatie en snelle adequate afhandeling van de opdracht.

Verbeterpunten of tips
Detail informatie wordt nu doorgelust naar andere site, misschien beter op de site zelf plaatsten?
Sterke punten
Overzichtelijk met voldoende informatie
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Prima hoe ze de voortgang aangeven

Gepubliceerd op

Sony Depthsensing Solutions

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Betrouwbaar bedrijf

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Neen

Gepubliceerd op

Miranda Terra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Doet wat het zegt, zegt wat het doet.

Sterke punten
Snelle levering
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
.

Gepubliceerd op

Bjorn

SterSterSterSterSter
10/10

Prima. Bestelling gedaan en netjes op tijd afgeleverd incl vriendelijk after-sales mailtje met aanbod om contact op te nemen bij vragen.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Tja. Wederom pakketje bij de voordeur gezet, zonder deze te overhandigen. Blijft lastig want ik weet dat koeriers ook niet al te best verdienen en dus heel hard moeten werken.

Gepubliceerd op

Jetron ICT

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima. snelle en correcte leveringen. We hadden één keer een probleem en ook dat werd meteen goed opgepakt en opgelost.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
nee

Gepubliceerd op

BL Beusekom

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
nee

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Betrouwbaar duidelijk en supersnel.

Verbeterpunten of tips
Kosten overzicht inc exc btw kan simpeler en duidelijker
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Snel

Gepubliceerd op

Rob Tollenaar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Een bedrijf met verstand van zaken

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Helaas heeft de bezorger het apkket gewoon bij de voordeur neergezet met risico voor diefstal, gelukkig is dit niet gebeurt
Sterke punten
Informatie vooraf bij vragen, Service en nazorg na aankoop

Gepubliceerd op

JDB

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne support, helaas uiteindelijk het verkeerde product gekocht.

Verbeterpunten of tips
Het retourproces moet in mijn ogen anders als je dit soort producten verkoopt. In mijn ogen is het risico van het kwijtraken van een pakket een steeds groter wordend probleem bij zo'n beetje elke bezorgdienst. Zodoende denk ik dat het retourproces beter gemanaged kan worden door een grote verkoper die een label geven, dan een simpele particulier. Die staat altijd maar erg zwak. Zelfs als er wordt gekozen voor verzekerd verzenden, wat vrij kostbaar is. En zelfs dan is er eigenlijk nog helemaal niks gegarandeerd heb ik al een keer mogen ervaren.
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Het is de minst slechte zullen we maar zeggen. :P
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, actief navragen bij de klant of alles goed gegaan is, dat stel ik ook erg op prijs!

Gepubliceerd op

Antwoord Antratek Electronics

Beste, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw punt en kunnen ons voorstellen dat het erg frustrerend is wanneer een pakket tijdens transport zoekraakt. Helaas zijn wij daarbij ook afhankelijk van de vervoerder. We proberen ons retourproces zo zorgvuldig mogelijk in te richten en nemen uw opmerking hierover zeker mee. Uiteraard vinden wij het belangrijk dat onze klanten erop kunnen vertrouwen dat een retourzending correct wordt afgehandeld. Het spijt ons dat u een vervelende ervaring heeft gehad. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Team Antratek.

Geantwoord op

Joop Ringelink

SterSterSterSterSter
10/10

Antratek doet wat het belooft en de prijs/kwaliteit verhouding is ook nog eens goed!

Verbeterpunten of tips
geen
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee, want PostNL doet het hier vrijwel altijd goed!
Sterke punten
Goede artikelen

Gepubliceerd op

Reviews

Antratek Electronics verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Antratek Electronics heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check2043 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 maart 2014

Antratek Electronics

Antratek Electronics is distributeur van embedded elektronica en industriële automatisering. Wij vertegenwoordigen meer dan 30 fabrikanten voor de Benelux en Duitsland. Al meer dan 25 jaar onderscheidt Antratek zich door innovatieve en betaalbare producten, waarbij u kunt rekenen op een goede service. Wij leveren niet alleen aan de industrie, maar ook aan onderwijsinstellingen en particulieren.

Contact

Antratek Electronics

's-Gravenweg 318-G

2911 BK Nieuwerkerk aan den IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2043 reviews

Robby

SterSterSterSterSter
10/10

Goeie service en (zeer) snelle levering

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Ik had in de avond besteld en had het de volgende dag al binnen.
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
-

Gepubliceerd op

Nikky Sriamin

SterSterSterSterSter
10/10

Simpel besteld, snel geleverd

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Richard Meijer

SterSterSterSterSter
10/10

Artikel op voorraad en snel geleverd

Sterke punten
Duidelijke website veel op voorraad
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
PostNL leverde het snelst in de ochtend.

Gepubliceerd op

PR

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende support bij vragen

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
geen

Gepubliceerd op

MB van Dijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke site, snelle levering.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee
Sterke punten
Communicatie

Gepubliceerd op

Jan Kappert

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Overzichtelijke website met de juiste informatie en snelle adequate afhandeling van de opdracht.

Verbeterpunten of tips
Detail informatie wordt nu doorgelust naar andere site, misschien beter op de site zelf plaatsten?
Sterke punten
Overzichtelijk met voldoende informatie
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Prima hoe ze de voortgang aangeven

Gepubliceerd op

Sony Depthsensing Solutions

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Betrouwbaar bedrijf

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Neen

Gepubliceerd op

Miranda Terra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Doet wat het zegt, zegt wat het doet.

Sterke punten
Snelle levering
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
.

Gepubliceerd op

Bjorn

SterSterSterSterSter
10/10

Prima. Bestelling gedaan en netjes op tijd afgeleverd incl vriendelijk after-sales mailtje met aanbod om contact op te nemen bij vragen.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Tja. Wederom pakketje bij de voordeur gezet, zonder deze te overhandigen. Blijft lastig want ik weet dat koeriers ook niet al te best verdienen en dus heel hard moeten werken.

Gepubliceerd op

Jetron ICT

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima. snelle en correcte leveringen. We hadden één keer een probleem en ook dat werd meteen goed opgepakt en opgelost.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
nee

Gepubliceerd op

BL Beusekom

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
nee

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Betrouwbaar duidelijk en supersnel.

Verbeterpunten of tips
Kosten overzicht inc exc btw kan simpeler en duidelijker
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Snel

Gepubliceerd op

Rob Tollenaar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Een bedrijf met verstand van zaken

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Helaas heeft de bezorger het apkket gewoon bij de voordeur neergezet met risico voor diefstal, gelukkig is dit niet gebeurt
Sterke punten
Informatie vooraf bij vragen, Service en nazorg na aankoop

Gepubliceerd op

JDB

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne support, helaas uiteindelijk het verkeerde product gekocht.

Verbeterpunten of tips
Het retourproces moet in mijn ogen anders als je dit soort producten verkoopt. In mijn ogen is het risico van het kwijtraken van een pakket een steeds groter wordend probleem bij zo'n beetje elke bezorgdienst. Zodoende denk ik dat het retourproces beter gemanaged kan worden door een grote verkoper die een label geven, dan een simpele particulier. Die staat altijd maar erg zwak. Zelfs als er wordt gekozen voor verzekerd verzenden, wat vrij kostbaar is. En zelfs dan is er eigenlijk nog helemaal niks gegarandeerd heb ik al een keer mogen ervaren.
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Het is de minst slechte zullen we maar zeggen. :P
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, actief navragen bij de klant of alles goed gegaan is, dat stel ik ook erg op prijs!

Gepubliceerd op

Antwoord Antratek Electronics

Beste, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw punt en kunnen ons voorstellen dat het erg frustrerend is wanneer een pakket tijdens transport zoekraakt. Helaas zijn wij daarbij ook afhankelijk van de vervoerder. We proberen ons retourproces zo zorgvuldig mogelijk in te richten en nemen uw opmerking hierover zeker mee. Uiteraard vinden wij het belangrijk dat onze klanten erop kunnen vertrouwen dat een retourzending correct wordt afgehandeld. Het spijt ons dat u een vervelende ervaring heeft gehad. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Team Antratek.

Geantwoord op

Joop Ringelink

SterSterSterSterSter
10/10

Antratek doet wat het belooft en de prijs/kwaliteit verhouding is ook nog eens goed!

Verbeterpunten of tips
geen
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee, want PostNL doet het hier vrijwel altijd goed!
Sterke punten
Goede artikelen

Gepubliceerd op

Reviews

Antratek Electronics verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Antratek Electronics heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check2043 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 maart 2014

Antratek Electronics

Antratek Electronics is distributeur van embedded elektronica en industriële automatisering. Wij vertegenwoordigen meer dan 30 fabrikanten voor de Benelux en Duitsland. Al meer dan 25 jaar onderscheidt Antratek zich door innovatieve en betaalbare producten, waarbij u kunt rekenen op een goede service. Wij leveren niet alleen aan de industrie, maar ook aan onderwijsinstellingen en particulieren.

Contact

Antratek Electronics

's-Gravenweg 318-G

2911 BK Nieuwerkerk aan den IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation