Reviews

Aluparts

9 / 10
1973 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1973 Reviews

F. D.

10/10

Super service! Onze bestelling had een manko. Binnen 4 dagen het artikel nieuw binnen. En dat met een weekend erbij.

Positieve punten

Snelle reactie en uitstekende service. Zeer vriendelijk en correct aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Geen


Wim Hokke

9/10

De bestelde aluminium strips zijn snel afgeleverd

Positieve punten

zie hier boven

Verbeterpunten of tips

--


Sander WOONINGS

4/10

Eerste indruk, middenmatig. Webshop claimt artikelen op voorraad te hebben maar dat is niet zo. Men werkt met tussenleveranciers. Levertijd na jullie kerstvakantie ruim buiten de 5 dagen die jullie... Eerste indruk, middenmatig. Webshop claimt artikelen op voorraad te hebben maar dat is niet zo. Men werkt met tussenleveranciers. Levertijd na jullie kerstvakantie ruim buiten de 5 dagen die jullie aangeven.....dik twee weken vertraging.

Positieve punten

Geleverde artikelen zijn wel van goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Communicatie helpdesk. Onbeleefd, onprofessioneel en uitermate storend. De vervolg mail was niet veel beter. Als betrokkene voor mij had gewerkt was deze op staande voet ontslagen.


Vrauwdeunt Vrauwdeunt

10/10

Prima ervaring.

Positieve punten

Duidelijke website. Redelijke prijs. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Niets op aan te merken.


Gijs Mos

9/10

Prima

Positieve punten

Flexibel

Verbeterpunten of tips

?


Kevin Vw

1/10

Slechte ervaring, geen reactie op berichten…

Positieve punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie verbeteren

Reactie Aluparts:

Beste Kevin,
Met verbazing hebben we jouw review gelezen, we waren ons van geen kwaad bewust. Op alle mails netjes geantwoord, dus ik vraag mijn collega om Whatsapp te controleren. Hier blijk je...
Beste Kevin,
Met verbazing hebben we jouw review gelezen, we waren ons van geen kwaad bewust. Op alle mails netjes geantwoord, dus ik vraag mijn collega om Whatsapp te controleren. Hier blijk je inderdaad berichten gestuurd te hebben die bij ons geen notificatie hebben gegeven. Onze excuses hiervoor, mijn collega neemt nu contact met je op om de situatie op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Aluparts


Nicolaas Van Vliet

10/10

Keurig op tijd geleverd

Positieve punten

Allse

Verbeterpunten of tips

Geen


Jerrepictures.be

10/10

Hun corier deed tot 2x toe het pakket kwijt. Ze kozen voor een andere leverancier en pakket werd zelfs in weekend geleverd met excuses en extra bedankjes. Top firma

Positieve punten

Service naar de klant

Verbeterpunten of tips

Andere leverancier kiezen


Kristof De Smet

8/10

Snelle levering, goede verpakking

Positieve punten

snelle levering, goede verpakking

Verbeterpunten of tips

Afspraak maken om te leveren


Ben Buis

9/10

Snelle en correcte behandeling van orders.

Positieve punten

Goede duidelijke webwinkel, snelle afhandeling bestellingen, en snelle melding voor afhalen.

Verbeterpunten of tips

jammer dat je wel steeds moet betalen.😊😊