Reviews

9.3 / 10
600 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
8.9/10
Resultaat werkzaamheden
9.4/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9.3/10

600 Reviews

Anoniem
8/10

Goed geholpen, kundige instalatie

Sterke punten

Goed geholpen. De instalatie van de nieuwe ventilator en het schoonmaken van de kanalen ging erg soepel.

Verbeterpunten of tips

Het blijkt dat de vochtsensor alleen op stand 2 werkt, dit is niet duidelijk op de website en de handigheid van deze sensor valt een beetje in het niet. Wij zijn hierin teleurgesteld.


Anoniem
8/10

We konden binnen een week een afspraak maken met het bedrijf voor onderhoud en installatie van de nieuwe box. Superfijn dat dit zo snel kon. De monteur was vriendelijk en verrichte zijn...


C.B. Bes
9/10

Voor de aanschaf van 'n afzuiginstallatie, hebben wij voor "Alpha ventilatie" gekozen, i.v.m positieve ervaring in onze kennissenkring. Via telefonisch contact is er op...

Sterke punten

De montage afspraken werden snel en vlot gemaakt, de montage daar in tegen gaf nogal wat problemen, in eerste instantie waren wij totaal niet tevreden over het gemonteerde systeem, het positieve was dan wel weer dat wij als klant, goed de klacht onder de aandacht van "Alpha ventilatie" konden aangeven, waarna de herstelwerkzaamheden en onze wensen prima behandeld zijn. Alles in 'n vriendelijke sfeer.

Verbeterpunten of tips

1) Bekijk de situatie waar u uw systeem gaat plaatsen, zodat direct overzien kan worden wat u klant echt wil. Voor 'n leek is het altijd lastig om via de telefoon aan te geven, waar en hoe de eventuele wensen en problemen liggen.


Wirosoewignjo
10/10

Goede ervaring! Vriendelijke monteur die al je vragen beantwoord.

Sterke punten

Goede producten


Janet
8/10

Snelle service ....goede en uitgebreide informatie vooraf, geen lange wachttijd voor de afspraak en levering

Verbeterpunten of tips

Monteur kwam een half uur eerder dan afgesproken , ff n belletje van te voren zou de service nog completer maken.


Fam. Praster
10/10

Ik ben een zeer tevreden klant van te voren word eerst alles bekeken naar de situatie hoe deze is.
Daarna word alles stap voor stap uitgelegd wat ze precies gaan doen, en wanneer ze klaar zijn...

Sterke punten

Zeer netjes en zeker een goede uitleg van te voren.

Verbeterpunten of tips

Nee, vandaag geen verbeter punten kunnen ontdekken.


E. Venema
10/10

Afspraak on-line gemaakt. Netjes bevestigd. Monteur keurig op tijd aanwezig en uitermate beleefd en correct. Netjes gewerkt, goed advies en wij zijn tevreden.


Choey
5/10

Matige service, laconieke houding monteur, weinig toeschietelijk. Stevige prijs voor een half uurtje werk, wat iedereen kan doen als je beschikt over een draaiende borstel. Viezigheid onder de...

Sterke punten

Monteur was op tijd.

Verbeterpunten of tips

Zorg dat alles schoon achter blijft, de monteur heeft tenslotte een stofzuiger. Bij reinigen hoort ook het terugplaatsen van de schone ventielen. De schuimrubber ring in het ventiel was vergaan, maar ik kon alleen een heel nieuw ventiel kopen twv €10,-. Zorg dat de monteur vervangende schuimrubber ringen heeft, dan verleen je service.


Huijsmans
10/10

Fantastisch. Goede afspraken. Vriendelijk aan de telefoon. Monteur was toppie!

Sterke punten

Goede prijs voor de combinatie vervangen en reinigen

Verbeterpunten of tips

neen


Rene Lenting
9/10

Goede en duidelijke communicatie en heldere offerte. Voor de plaatsing van een nieuwe unit verwijderen ze de oude, en hebben ze de nieuwe in een zeer kort tijdsbestek geplaatst.

Sterke punten

Duidelijke communicatie en snelle reactietijd. Goede uitleg ter plaatse en professioneel en vriendelijk personeel.