Vertrouwen weer wat hersteld
Sterke punten
De monteur die vandaag bij ons was. Mijn 5 sterren zijn bedoeld voor hem
Verbeterpunten of tips
Nee
De monteur die vandaag bij ons was. Mijn 5 sterren zijn bedoeld voor hem
Nee
Quick appointement ; very clear on website ; efficient monteur, clean work.
Maybe I did not understand, but confirmation of appointement by mail/phone would be nice.
Komen afspraken na
Geen
kundig, snel en vriendelijk
geen
Duidelijke uitleg en professionele vakmensen. Ze nemen de tijd om alles goed te doen.
Geen
Zie hierboven
Geen
Vriendelijke medewerkers.
Goed advies.
Professionele installatie en reiniging.
Laten werkplek schoon achter.
Geen idee...
1. Heldere communicatie met de klant.
2. Snelheid van de service. Alpha ventilatie kon direct mijn kapotte MV box vervangen. Bij mijn oude firma had 6 weken moeten wachten.
3....
Heb ik niet.
We zijn snel en goed geholpen
Geen
Er werd echt goed met ons meegedacht over verschillende ventilatie oplossingen voor ons huis (bj 1905).
Beter communiceren over verwachte aankomsttijd