Reviews

9.1 / 10
5423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5423 Reviews

Sander

9/10

Supersnel geholpen weer. Dit is de 2e keer dat ik Alpha inschakel na 4 jaar alweer. Heb mijn hele oude ventilatiebox nu laten vervangen. Last van schimmel in badkamer, hopelijk helpt dit.

Sterke punten

Snel, aardig

Verbeterpunten of tips

Niet perse


Dirksland

1/10

Ventilatiesysteem van 3 jaar oud is kapot gegaan. Als het om garantie gaat is de communicatie erg slecht van hun kant, weten ze niet veel en bellen niet terug. Erg teleurstellend.

Sterke punten

N.V.T.

Verbeterpunten of tips

Communicatie.


Anoniem

10/10

Zeer goed en prettig geadviseerd

Sterke punten

adviesvraag snel en serieus opgepakt

Verbeterpunten of tips

-


Martin

10/10

Perfect

Sterke punten

Keurig netjes gewerkt en achter gelaten!

Verbeterpunten of tips

De engineer was wat later dan doorgegeven. Het zou fijn zijn als wij op de hoogte waren gebracht.


Henk Antonissen

6/10

Met een uur was de monteur weer weg, heel snel. Ik had van zehnder een tekening met ook daarbij de metingen die ingesteld moeten worden. Maar volgens de monteur was dat niet van toepassing, wel raar... Met een uur was de monteur weer weg, heel snel. Ik had van zehnder een tekening met ook daarbij de metingen die ingesteld moeten worden. Maar volgens de monteur was dat niet van toepassing, wel raar zehnder zet er dat toch niet voor niets op de tekening.
Ik heb nog contact met zehnder gehad en die zeggen dat de roosters/ ventielen wel volgens die opgave ingesteld moeten worden voor een optimale werking.
Heel jammer en dat voor €325=
Met vriendelijke groet
Henk Antonissen

Sterke punten

Afspraak snel gemaakt en keurig op tijd

Verbeterpunten of tips

Zoals ik boven omschreven heb.
Wat meer tijd ervoor nemen en instellen zoals Zehnder en de klant het vragen.


R.P. van der Sar

10/10

Vlotte en goede installatie.

Sterke punten

Vlotte en goede installatie


x

10/10

Kundige, vriendelijke en snelle service

Sterke punten

Vakmanschap en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


J. Eweje

1/10

I had a very poor experience with Alpha Ventilatie. Have been in discussion with them about my house ventilation since July 2023, and till this date (almost end Mar. 2023), it’s not yet done for all... I had a very poor experience with Alpha Ventilatie. Have been in discussion with them about my house ventilation since July 2023, and till this date (almost end Mar. 2023), it’s not yet done for all sorts of last-minute excuses from internal inefficiencies in their planning/ design recommendation. The staff talk nicely, however their project planning is one of the worst I have seen in recent times. I just decided to terminate my contract with them after the latest excuse. I didn’t experience their technical/ installation abilities, so cannot talk much about that; except that my experience with Alpha Ventilatie so far has understandably eroded my confidence in their ability for quality work (I hope I am not correct with this).

Sterke punten

Very poor project planning and execution capabilities

Verbeterpunten of tips

Strengthen your project management skills - design/ planning/ execution.


Marie-José

10/10

Fijne service, vriendelijk. Goede uitleg van de werkzaamheden.

Sterke punten

Alles netjes achter gelaten, zelfs de zoldertrap weer omhoog gedaan;-)

Verbeterpunten of tips

Als iets goed is.....waarom dan verbeterpunten?


Pf put

6/10

Ventilatie itho geplaatst printplaat volgens monteur was kapot dus niet aan de praat gekregen komen as woensdag met nieuwe printplaat weinig vertrouwen nu in itho denk dat duco beter kwaliteit is

Sterke punten

Weinig vertrouwen in itho grote terleurstelling

Verbeterpunten of tips

Kijk voor het plaatsen of het werkt