Liset
Aanbeveling
Heel goed
- Sterke punten
- Vriendelijke kundige medewerker die goed advies gaf en duidelijke uitleg
- Verbeterpunten of tips
- Kan ik zo niet bedenken
- Deskundigheid
- 9.2/10
- Informatie op de website
- 8.8/10
- Klantvriendelijkheid
- 9.2/10
6117 reviews
S Luitjes de Jong
Aanbeveling
Beetje laat maar goed
- Sterke punten
- Heel netjes gewerkt goede uitleg
- Verbeterpunten of tips
- Het bankrekening nummer op de nota
Ellen Fekkes
Niet zo best.
- Sterke punten
- Uiteindelijk komt er iemand kijken.
- Verbeterpunten of tips
- Stuur ajb iemand die weet hoe het apparaat werkt. Deze monteur had er geen idee van. Kon het probleem niet vinden en zijn idee was om alles aan de binnenkant van het apparaat te vervangen.
M.Jansen
Aanbeveling
Prima service Kundige en vriendelijke service monteur
- Verbeterpunten of tips
- Fiters bij servicebeurt aanbieden
- Sterke punten
- Stipt op tijd Vakkundig Netjes
Geen
Aanbeveling
De planning kan wat beter wat beter wat mij betreft . Eerst een zieke oké daar kan je niks aan doen maar na een nieuwe afspraak het onderdeel niet hebben snap ik niet.
- Sterke punten
- Weet ik niet
- Verbeterpunten of tips
- materiaal bij je hebben om een draadje vast te zetten/vernieuwen
Rajiv Chitoe
Aanbeveling
Heel goed en fijn geholpen
- Sterke punten
- Heel klantvriendelijk. Monteur vertelde precies: - wat hij ging doen - wat er veranderd moest worden - wat er vies was - hoe alles werkte etc. Erg fijn geholpen!
- Verbeterpunten of tips
- Volgende keer afstandbediening meenemen die we hadden aangevraagd.
Henk
Aanbeveling
Prima mannen 👍
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Koffie drinken
Gerard
Aanbeveling
Zeer tevreden
- Verbeterpunten of tips
- Tijdstip afspraak was tusssen 8-10 werd uiteindelijk 13.30 beter zou zijn dit tussentijds door te geven
- Sterke punten
- Goede nette werknemers
Jos en Joke Brands
Aanbeveling
Zeer goed.
- Sterke punten
- Zowel de telefonische afspraak maken, alsook de informatieverstrekking nadien maar vooral het contact en werkwijze van de monteur (Kaan). Hij komt zeer kundig over, neemt alle tijd om alles uit te leggen, te adviseren en vragen te beantwoorden. Rustig, talig, zeer prettige communicatie en vakmanschap uitstralend. Chapeau voor hem!
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
Gino Holthausen
Aanbeveling
Zeer goed!
- Sterke punten
- Goede en heldere uitleg en extra informatie t.b.v. optimalisatie van de ventilatie unit.
- Verbeterpunten of tips
- Geen.
Tim
Aanbeveling
Super ervaring, hele vriendelijke monteur en nam genoeg tijd om zaken uit te leggen en klachten over de ventilatie uit te zoeken en te verhelpen. Alles netjes gepoetst en gezogen achteraf.
- Sterke punten
- Goede communicatie, tijdig aanwezig en geen verborgen kosten.
- Verbeterpunten of tips
- Nee, echt totaal geen punten te bedenken.
Mari Loonen
Aanbeveling
Na moeizame planning 100% tevreden
- Sterke punten
- Vakmanschap
- Verbeterpunten of tips
- geen
Marie-Anne
Aanbeveling
Monteur werkte netjes, was vriendelijk en gaf duidelijke uitleg.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Het inplannen van de afspraken voor mijzelf en de buren ging zonder problemen. Zeer professionele service
Personal Fitness Bleiswijk
Redelijk
- Verbeterpunten of tips
- Na de eerste dag was het niet af, terwijl dit wel zo gecommuniceerd was. Oké prima dan is het niet af, maar het halve huis stond op z’n kop. Dan zouden jullie komen twee weken later en dan kunnen jullie last minute niet. Afmelding op dezelfde dag? Maar even serieus? Dan komt dag twee eindelijk en zijn de werkzaamheden niet duidelijk. Ook miste wij spullen in huis die niet geretourneerd zijn tot op heden. Dan wordt de dag afgerond en is het nog niet af en we komen erachter dat zaken absoluut amateuristisch zijn gemonteerd. Dus al met al, voor het geld wat wij betalen, vind ik dit echt heel erg slordig.
- Sterke punten
- Ziet er netjes uit
Rietdijk
Aanbeveling
Zeer vakkundig en snel geholpen bij vervangen mechanische ventilatie en reinigen kanalen.
- Sterke punten
- Goede communicatie vooraf, medewerker snel, netjes en vakkundig.
- Verbeterpunten of tips
- Kleinigheidje, in de mail die je vooraf krijgt met aandachtspunten wellicht nog een keer de datum van de afspraak herhalen. Al kan ik me voorstellen dat die mails automatisch verzonden worden dus dat het dan niet mogelijk is.
Reviews
Alpha Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Alpha Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.1/10
- 6117 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 22 juni 2016
Alpha Ventilatie
Alpha Ventilatie is dé ventilatie specialist van Nederland. Met onze experts die al jarenlang ervaring hebben in het vak zorgen we ervoor dat uw ventilatiesysteem, waar dan ook in Nederland, weer perfect functioneert. Van installatie, onderhoud, inregelen tot aan aanleg.
Contact
Alpha Ventilatie
Strijkviertel 48
3454 PN Utrecht
- info@alphaventilatie.nl
- 0881238700
- alphaventilatie.nl
- Kvk 09125054
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
