Feedback Company

Alpha Ventilatie

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

6188 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Alpha Ventilatie aan!

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
6188 reviews

Sander

SterSterSterSterSter
10/10

Voor de 2e keer alpha ingeschakeld. Weer top service!

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Deskundige monteurs

Gepubliceerd op

naoko

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

I asked "Vuva afterservice" where I can have the maintenance and repair, they told me that they don't know even I asked them twice. They sell the ventilation but they don't bring any service, so, I just need to wait until the ventilation get broken or buy a new one.

Verbeterpunten of tips
no hope.
Sterke punten
niks

Gepubliceerd op

Donna

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Alpha ventilatie ask you to make an on line appointment and then don't contact you. What is the purpose when you don't respond Alpha?

Verbeterpunten of tips
Don't make me fill in a form and then ignore it. Your prices are also very high!
Sterke punten
I don't see any strengths l. I still haven't heard from Alpha!

Gepubliceerd op

anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

alles goed laten nakijken / aanvoer en afvoer ( en ventilatie doppen laten vervangen

Sterke punten
prettige monteur die goed geinformeerd was en rustig doorwerkte
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb voor alpha Ventilatie gekozen omdat de contactpersoon (Adam) heel netjes, aardig, meedenkend en geduldig was. Dat gaf mij vertrouwen. Hij deed zijn uiterste best om mij te helpen en toonde veel begrip. Ze zijn op de afgesproken dag komen werken. Toen het werk niet volgens plan op tijd af was zijn ze dit snel komen inhalen/afwerken. Met een betere werkvoorbereiding zou het werk voor de jongens op de werkvloer beter/gemakkelijker verlopen zijn. Dit zou professioneler zijn overgekomen. De jongens op de werkvloer hebben hun best gedaan om de problemen op te lossen.

Verbeterpunten of tips
Betere werkvoorbereiding, minder bellen tijdens het werken, nettere afwerking.
Sterke punten
De contacten met het personeel zijn positief. Ze zijn aardig, netjes en respectvol in de contacten naar de klant. Er wordt zich de tijd genomen voor een goede uitleg en Adam houdt zich heel netjes aan de afspraak.

Gepubliceerd op

vve monarch

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

prima

Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
onderdelen die er nog bijkomen wel vermelden, plafondrooster en extera afzuigunit bij machine

Gepubliceerd op

Bernie

SterSterSterSterSter
10/10

Goed meegedacht over wat nodig is en op basis daarvan eerlijk advies gekregen.

Sterke punten
Goede adviezen.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter tips.

Gepubliceerd op

Andries Horst

SterSterSterSterSter
10/10

zeer positief

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
beleefde, vriendelijke en deskundige monteur

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle reactie. Alles conform planning. Netjes gewerkt.

Verbeterpunten of tips
Niet echt
Sterke punten
Snel, netjes

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service en deskundige en vriendelijke monteur

Sterke punten
Deskundig, snel afspraak mogelijk, vriendelijk
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten

Gepubliceerd op

Henri

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring, bekwame en vriendelijke installateurs

Sterke punten
Afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

franco

SterSterSterSterSter
10/10

Very good technician at work and friendly, very professional.

Sterke punten
All set and spare parts ready.
Verbeterpunten of tips
If you cancel the appointment, it must be done at least 48 working hours in advance, exactly as the customer must. We lost a lot of money and time due to appointment cancellations.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

De monteur kwam binnen de aangegeven timeslot. Was kundig en heeft op alle vragen duidelijk antwoord gegeven. Prettig en voorkomend in de omgang.

Sterke punten
Zie hiervoor.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten te melden. Eindresultaat hangt af van nog nader op te volgen acties.

Gepubliceerd op

Guido van Brakel

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijke monteur.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Vakkundig beleefd en goed werk

Gepubliceerd op

Piet

SterSterSterSterSter
10/10

keurig uitgevoerde onderhoudsbeurt

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
op tijd, zeer correct, vakkundige indruk, netjes opgeruimd. goed werk

Gepubliceerd op

Reviews

Alpha Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Alpha Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check6188 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 juni 2016

Alpha Ventilatie

Optimaal binnenklimaat. Zorgeloos geregeld met Alpha Ventilatie.

Contact

Alpha Ventilatie

Molensteijn 33

3454PT Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
6188 reviews

Sander

SterSterSterSterSter
10/10

Voor de 2e keer alpha ingeschakeld. Weer top service!

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Deskundige monteurs

Gepubliceerd op

naoko

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

I asked "Vuva afterservice" where I can have the maintenance and repair, they told me that they don't know even I asked them twice. They sell the ventilation but they don't bring any service, so, I just need to wait until the ventilation get broken or buy a new one.

Verbeterpunten of tips
no hope.
Sterke punten
niks

Gepubliceerd op

Donna

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Alpha ventilatie ask you to make an on line appointment and then don't contact you. What is the purpose when you don't respond Alpha?

Verbeterpunten of tips
Don't make me fill in a form and then ignore it. Your prices are also very high!
Sterke punten
I don't see any strengths l. I still haven't heard from Alpha!

Gepubliceerd op

anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

alles goed laten nakijken / aanvoer en afvoer ( en ventilatie doppen laten vervangen

Sterke punten
prettige monteur die goed geinformeerd was en rustig doorwerkte
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb voor alpha Ventilatie gekozen omdat de contactpersoon (Adam) heel netjes, aardig, meedenkend en geduldig was. Dat gaf mij vertrouwen. Hij deed zijn uiterste best om mij te helpen en toonde veel begrip. Ze zijn op de afgesproken dag komen werken. Toen het werk niet volgens plan op tijd af was zijn ze dit snel komen inhalen/afwerken. Met een betere werkvoorbereiding zou het werk voor de jongens op de werkvloer beter/gemakkelijker verlopen zijn. Dit zou professioneler zijn overgekomen. De jongens op de werkvloer hebben hun best gedaan om de problemen op te lossen.

Verbeterpunten of tips
Betere werkvoorbereiding, minder bellen tijdens het werken, nettere afwerking.
Sterke punten
De contacten met het personeel zijn positief. Ze zijn aardig, netjes en respectvol in de contacten naar de klant. Er wordt zich de tijd genomen voor een goede uitleg en Adam houdt zich heel netjes aan de afspraak.

Gepubliceerd op

vve monarch

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

prima

Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
onderdelen die er nog bijkomen wel vermelden, plafondrooster en extera afzuigunit bij machine

Gepubliceerd op

Bernie

SterSterSterSterSter
10/10

Goed meegedacht over wat nodig is en op basis daarvan eerlijk advies gekregen.

Sterke punten
Goede adviezen.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter tips.

Gepubliceerd op

Andries Horst

SterSterSterSterSter
10/10

zeer positief

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
beleefde, vriendelijke en deskundige monteur

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle reactie. Alles conform planning. Netjes gewerkt.

Verbeterpunten of tips
Niet echt
Sterke punten
Snel, netjes

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service en deskundige en vriendelijke monteur

Sterke punten
Deskundig, snel afspraak mogelijk, vriendelijk
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten

Gepubliceerd op

Henri

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring, bekwame en vriendelijke installateurs

Sterke punten
Afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

franco

SterSterSterSterSter
10/10

Very good technician at work and friendly, very professional.

Sterke punten
All set and spare parts ready.
Verbeterpunten of tips
If you cancel the appointment, it must be done at least 48 working hours in advance, exactly as the customer must. We lost a lot of money and time due to appointment cancellations.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

De monteur kwam binnen de aangegeven timeslot. Was kundig en heeft op alle vragen duidelijk antwoord gegeven. Prettig en voorkomend in de omgang.

Sterke punten
Zie hiervoor.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten te melden. Eindresultaat hangt af van nog nader op te volgen acties.

Gepubliceerd op

Guido van Brakel

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijke monteur.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Vakkundig beleefd en goed werk

Gepubliceerd op

Piet

SterSterSterSterSter
10/10

keurig uitgevoerde onderhoudsbeurt

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
op tijd, zeer correct, vakkundige indruk, netjes opgeruimd. goed werk

Gepubliceerd op

Reviews

Alpha Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Alpha Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check6188 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 juni 2016

Alpha Ventilatie

Optimaal binnenklimaat. Zorgeloos geregeld met Alpha Ventilatie.

Contact

Alpha Ventilatie

Molensteijn 33

3454PT Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation