Reviews

9 / 10
390 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

390 Reviews

Anoniem

8/10

Waterfilter besteld met optie : Ophalen Soest. Ophaal adres op de site en de orderbev. is oud. Ze zijn binnen Soest verhuisd per 02 januari. Gaarne aanpassen. Verder product oke.

Verbeterpunten of tips

Reeds genoemd!


Irma Kooij

6/10

De website is overzichtelijk. Ik had alleen een aantal vragen en heb gebeld naar Allprepare. Kreeg iemand aan de lijn die de telefoniste bleek te zijn, wat eigenlijk niet gelijk duidelijk was, nadat... De website is overzichtelijk. Ik had alleen een aantal vragen en heb gebeld naar Allprepare. Kreeg iemand aan de lijn die de telefoniste bleek te zijn, wat eigenlijk niet gelijk duidelijk was, nadat ik al een heel verhaal had afgestoken met mijn vragen. Zij kon mij niet doorverbinden, maar ik zou teruggebeld worden... Dat moet nog gebeuren, dus dat is zeker een heel groot verbeterpunt voor Allprepare...

Sterke punten

Overzichtelijke website.

Verbeterpunten of tips

Zorgen voor een betere telefonische ondersteuning.


Leonie

10/10

Telefonisch contact gehad met Rik Roorda. Verhelderend, duidelijk en vriendelijk. Geen gladde opdringerige verkooppraatjes maar komt eerlijk over.

Sterke punten

Het bedrijf heeft veel keus in de diverse maten van de Berkey en bijbehorende attributen en de levering gaat héél snel. In mijn geval: besteld en de volgende dag in huis.
Duidelijk instructiefilmpje hoe de Berkey voor het eerste gebruik te behandelen.

Verbeterpunten of tips

Op een andere site bij een andere verkoper van de Berkey vond ik de uitleg over wat de Berkey doet en kan duidelijker en uitnodigender om er een aan te schaffen.


Aardpunt Massage en Healing

10/10

Goede spullen en snel geleverd, ten zeerste aanbevolen!


Anoniem

4/10

Levering de volgende kan niet waargemaakt worden, wordt wel bij PostNL aangeleverd, maar vervolgens duurt het 3 dagen voor je het pakket ontvangt, dit dus aanpassen op de website

Verbeterpunten of tips

leveringsdatum aanpassen op website


Anoniem

10/10

Dikke prima

Sterke punten

Gewoon zoals het hoort.


Anoniem

10/10

Eenvoudig, goede en vlotte levering en goed bereikbaar.

Sterke punten

Zie ervaring

Verbeterpunten of tips

Daarvoor ken ik ze tekort.


Anoniem

10/10

Uitstekende dienste Klantvriendelijk en zeer snel Reacties bedankt Rik
Mvg |stephane


Anoniem

7/10

Prima. Behalve uw logistieke partner. GLS is nog niet zo slecht als DHL maar het is lang geen Post NL. Ik kon geen opties selecteren en kon ook niet snel vinden met welke logistieke partij de... Prima. Behalve uw logistieke partner. GLS is nog niet zo slecht als DHL maar het is lang geen Post NL. Ik kon geen opties selecteren en kon ook niet snel vinden met welke logistieke partij de bestelling geleverd ging worden. Mijn tip: geef openheid en nog liever een keuze in logistieke partners.

Sterke punten

Goede prijs, duidelijk omschrijvingen

Verbeterpunten of tips

Mijn tip: geef openheid en nog liever een keuze in logistieke partners.

Reactie Allprepare:

Geachte klant, bedankt voor uw feedback, wij hebben PostNL en GLS als transporteur nu op onze site gezet: https://www.allprepare.com/bezorgen-afhalen Met vriendelijke groet, Rik... Geachte klant, bedankt voor uw feedback, wij hebben PostNL en GLS als transporteur nu op onze site gezet: https://www.allprepare.com/bezorgen-afhalen Met vriendelijke groet, Rik Roorda Allprepare


Karperman

10/10

Snelle levering, duidelijke website.

Sterke punten

Veel informatie over de producten!

Verbeterpunten of tips

nog goedkoper? haha!