Reviews

9 / 10
421 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.7/10

421 Reviews

P. Alkema

5/10

Op zich goede communicatie en snelle afhandeling.

Sterke punten

Goede communicatie (zie boven) en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Het vervelende was dat het pakje per post niet aan kwam. Ik wist niet of het brievenbus post was of pakketpost. Ik kreeg een mail, waar ik het pakje kon volgen. Er stond een trackingcode, maar dit... Het vervelende was dat het pakje per post niet aan kwam. Ik wist niet of het brievenbus post was of pakketpost. Ik kreeg een mail, waar ik het pakje kon volgen. Er stond een trackingcode, maar dit bleek geen track and trace code te zijn. Erg verwarrend. Er stonden dingen in de mail, die niet voor mij van toepassing waren, dus ik wist niet waar ik aan toe was. Het bleek om brievenbus post te zijn, zei de medewerker van jullie bedrijf. Het pakje kwam niet aan. Er werd opnieuw een pakje naar mij gestuurd, maar nu met pakketpost. Jammer dat ik toen geen mail kreeg over track and tracenummer. Op het moment dat het pakje bezorgd werd was ik er niet . De mogelijkheid om een ander bezorgmoment te kiezen of een andere locatie werd mij ontnomen. Het is ergens verderop in de flat bezorgd. Maar die mensen zijn steeds niet thuis, dus ik heb mijn pakje nog niet. Het is er dus wel, maar niet hier. Fijn zou zijn om een mail over de voortgang van het pakje te krijgen en het moment waarop het gebracht wordt. Zodat ik maatregelen kan nemen.


Daniel

8/10

Snelle service en vriendelijke klanten service.

Sterke punten

Een paar blikjes waren gedeukt bij aankomst, na een kort mailtje is dit netjes afgehandeld en krijgen wij vervanging toegestuurd. Keurig.

Verbeterpunten of tips

Het zal niet zo zeer aan Allprepare liggen en eerder aan de vervoerder, maar enkele blikjes kwamen beschadigt aan.


Van hoof Stefanie

8/10

Ik ben nog steeds op mn paket aant wachten ,hoop het vandaag te krijgen

Verbeterpunten of tips

.


rene verbraeken

7/10
(Bewerkt)

Ben eigenlijk niet zo blij jullie verkopen mij 2 zonnen panelen van ,100w en geven maar 50w dat is gewoon de helft minder en dan durven jullie nog te zeggen dat dat heel normaal is .

Sterke punten

. na de slechte recentie een zonen paneel en versterker gratis bij geleverd waarvoor mijn dank .nu krijg ik als de zon door schijnt toch de 200wat waar ik dan mee kan leven
.de verkoper van...
. na de slechte recentie een zonen paneel en versterker gratis bij geleverd waarvoor mijn dank .nu krijg ik als de zon door schijnt toch de 200wat waar ik dan mee kan leven
.de verkoper van alperpair heeft er ook hemel en aarde voor verzet om dit in orde te krijgen zelf in zijn vakantie waar ik dan ook veel respect voor heb dank u wel

Verbeterpunten of tips

Diudelijker zijn over het produkt


Anoniem

7/10

Komen afspraken na

Sterke punten

Goede levering

Verbeterpunten of tips

Nederlandse handleiding Berkey waterfilter ontbrak


Johan

10/10

Top

Sterke punten

Top

Verbeterpunten of tips

Keep on the good work!


Anoniem

9/10

Very good experience, the day I bought it the next it arrives, only hope it can be cheaper though lol

Sterke punten

Really fast service and delivery

Verbeterpunten of tips

Website is kind ugly in my opinion, and as a customer of cause I want to see more discounts


M. Bogaerts

8/10

Snelle levering en nette vlotte reactie op mijn vraag


Anoniem

2/10

Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen.

Verbeterpunten of tips

afhaal punt