Reviews

8.5 / 10
836 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

836 Reviews

Corina

10/10

Vriendelijk antwoord via intsagram

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

-


Anke

5/10

Snelle verzendin, tegenvallende kwaliteit. Retour gestuurd

Sterke punten

Verzending en retour info

Verbeterpunten of tips

Meer foto’s / uitleg


Larcher Julie-Anne

1/10

Good morning, I was really happy to order with this company. But I am disappointed, really disappointed and can’t understand how the hair can be in this state after, not even, one month. Except... Good morning, I was really happy to order with this company. But I am disappointed, really disappointed and can’t understand how the hair can be in this state after, not even, one month. Except that, the delivery was fast.

Sterke punten

Fast delivery

Verbeterpunten of tips

Nothing to say

Reactie Alleenhaar.nl:

Dear Julie-Anne, Sorry to see you are not satisfied. I checked your order details and see you ordered our best quality hair: 100% Virgin Front Lace Wig (Deep Wave). This quality is 100% Virgin Hair,... Dear Julie-Anne, Sorry to see you are not satisfied. I checked your order details and see you ordered our best quality hair: 100% Virgin Front Lace Wig (Deep Wave). This quality is 100% Virgin Hair, non-chemical treated and Remy sorted.
Therefore we are very surprised to read your feedback about this product.
Please send us your complaint by e-mail (info@alleenhaar.nl) so we can understand your case more and help with a solution. Thank you in advance. Kind regards.


Evr

6/10

Best oké

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit haar en keuZes


G

9/10

Goede ervaring voor dure aankoop!

Sterke punten

Prachtige kwaliteit haar!
En snelle levering in nette verpakking.

Verbeterpunten of tips

Meer of betere foto’s op de website vanuit meer hoeken genomen om het haar beter te kunnen zien.

Iets te prijzig!


Melissa

1/10

Slechte klantenservice

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Klanten tevreden heid omhoog

Reactie Alleenhaar.nl:

Beste Melissa, Jammer te lezen dat je niet tevreden bent met onze klantenservice. Je hebt een klacht ingediend betreffende de Easha Glue. We hebben je gevraagd het artikel terug te sturen naar ons... Beste Melissa, Jammer te lezen dat je niet tevreden bent met onze klantenservice. Je hebt een klacht ingediend betreffende de Easha Glue. We hebben je gevraagd het artikel terug te sturen naar ons zodat we een gepaste oplossing konden aanbieden. Helaas hebben we geen reactie, noch het artikel retour van je ontvangen. Groetjes


Parden E

10/10

Aangenaam en betrokken.telefonisch goed bereikbaar .Met deskundig advies goed geholpen.

Sterke punten

Klantvriendelijk producten van goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Esther

8/10

Ze hadden niet genoeg pakjes op voorraad maar na overleg een andere kleur gekregen en een cadeaubon om het goed te maken. Erg leuk!!

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Miranda Coverdale

9/10

Snelle levering en gemakkelijk te bestellen

Sterke punten

Was gewoon goed

Verbeterpunten of tips

Kleinere verpakkingen zou goed zijn. Ik had 2 x 25 strengen i-tip extensions besteld en kwam in een grote doos. Brievenbus post had prima gekund


Partculier

8/10

Goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Retour gestuurd , structuur van het haar paste niet bij mijn haarsoiort