Reviews

9 / 10
21057 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

21057 Reviews

H

8/10

Goed tot de laatste bestelling

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Levertijd


Frank Mesdag

8/10

Prettig, schoenen waren even niet op voorraad maar heb ze in goede staat ontvangen. Bezorging via DHL was top.

Sterke punten

Duidelijke site, scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Duidelijker maken wat de levertijd is, had geen bevestiging per mail gekregen


Gijsbert Snoei

6/10

2 running petten besteld maat large, bleken toch te klein, zelf moeten aanpassen. (mijn vrouw met de naai machine)

Sterke punten

vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Petten bleken van Chinese makelij en daardoor te klein voor ons westerlingen. Betere voorlichting wat betreft de maat


Nick Renders

8/10

Goed!

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke productomschrijving

Verbeterpunten of tips

Meer foto's zouden het product misschien nog duidelijker weer kunnen geven.


Christophe Desmet

10/10

Correct en goede informatie

Sterke punten

Feedbacks naar bestelling toe

Verbeterpunten of tips

Vlugger reageren op mails, om iets te zeggen


Danny Kumpen

9/10

1 woord: subliem

Sterke punten

Contact via whatsapp/mail... prima uitleg

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder


Herman Stumpel

9/10

Goed. Duidelijke website en goede communicatie

Sterke punten

Gemak van bestellen en communicatie. Tijdige levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Esther Elzinga

1/10

Ruk. Ontzettend slecht.
Levertijd weken
Klantenservice slecht te bereiken, slechte communicatie.
Uiteindelijk als ik het product niet meer wil en heb herroepen heb ik het ineens in de...
Ruk. Ontzettend slecht.
Levertijd weken
Klantenservice slecht te bereiken, slechte communicatie.
Uiteindelijk als ik het product niet meer wil en heb herroepen heb ik het ineens in de bus.

Sterke punten

Ik kan ze niet bedenken.

Verbeterpunten of tips

Levertijd
Communicatie
Geld terug storten bij slechte of zeer vertraagde levering.


Lia

10/10

Prima vlotte service

Sterke punten

Product niet meer leverbaar, direct bericht en restitutie

Verbeterpunten of tips

-


Eric Lodder

10/10

Duidelijke website, vriendelijke klantenservice

Sterke punten

Duidelijk en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

verwachtingen managen ook als extern eerst moet worden ingekocht