Reviews

9 / 10
20518 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.8/10

20518 Reviews

Dirk Delafortrie

6/10

Alles volgens de verwachting.

Sterke punten

Prijs en goede levering.

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren. Er zijn bedrijven die een dag later al kunnen leveren. Als je nieuwe loopschoenen nodig hebt dan heb je die ook dringend nodig want je andere zijn dan waarschijnlijk stuk. Als je... Sneller leveren. Er zijn bedrijven die een dag later al kunnen leveren. Als je nieuwe loopschoenen nodig hebt dan heb je die ook dringend nodig want je andere zijn dan waarschijnlijk stuk. Als je dan verschillende dagen moet wachten kan je dus niet lopen/trainen.


M Hol

10/10

Goede service, snel, klantvriendelijk

Sterke punten

Duidelijke beschrijving, makkelijk zoeken

Verbeterpunten of tips

Ik had via de 'chat' twee vragen en mijn e-mailadres achtergelaten maar helaas nooit antwoord gekregen. Inmiddels de antwoorden op mijn vragen elders gevonden en schoenen besteld.


Luc Tegethoff

7/10

Verkeerd besteld en dezelfde teruggestuurd, nog geen tegoed op mijn account

Sterke punten

overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Moeilijk te contacteren via telefoon (wachttijden)


Barbara Boeckenhoff

8/10

Top

Sterke punten

Martijn in Utrecht winkel

Verbeterpunten of tips

Geen


Beau Blaschke

6/10

Uitgebreid assortiment en duidelijke en overzichtelijke website. Bij mijn bestelling was alles op voorraad en voor 21.00 uur besteld, maar zeker niet de volgende dag in huis. Het duurde ruim twee... Uitgebreid assortiment en duidelijke en overzichtelijke website. Bij mijn bestelling was alles op voorraad en voor 21.00 uur besteld, maar zeker niet de volgende dag in huis. Het duurde ruim twee weken voordat ik mijn pakket ontving. Slordig ingepakt en hierdoor niet erg happy. Het heeft op dit moment niet mijn voorkeur om hier nog eens te bestellen.

Sterke punten

Veel keuze aan merken en duidelijke uitleg bij producten.

Verbeterpunten of tips

Als je niet kan waarmaken dat het de volgende dag in huis is, vermeld dit dan ook niet op de website.


Ewoud Kraaij

8/10

Goed

Sterke punten

Heldere communicatie

Verbeterpunten of tips

geen


Tiffany Goethals

10/10

Supergoede service, netjes en op tijd!

Sterke punten

Goed gedetailleerde uitleg over het product.

Verbeterpunten of tips

geen, goed bezig!


ingrid deinum

8/10

Positief, snelle levering.

Sterke punten

snelle levering, artikelen netjes verpakt

Verbeterpunten of tips

geen


Habib Hanchane

10/10

Snel,de aanbiedingen zijn makkelijk te vinden, en er is genog ruimte voor verschillende merken

Sterke punten

Kwaliteit van de service

Verbeterpunten of tips

De prijzen mogen wat lager.


Maarten Havik

10/10

Chat met medewerker gaf goede info!
En schoenen bevallen goed.

Sterke punten

Goede service via telefonisch en chat contact.

Verbeterpunten of tips

Nix aan doen