Goed
Sterke punten
Mooie site
Verbeterpunten of tips
Geen sokken opsturen die vlekken hebben. Uiteindelijk wel goed opgelost maar koste wel moeite
21879 Reviews
Snelle levering van het gekochte product!
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Top, vlotte levering
Sterke punten
Uitleg
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Breed aanbod van loopartikelen
Sterke punten
correcte naleving bestelling
Verbeterpunten of tips
geen
Snelle levering, lange duur om artikel te kunnen ruilen.
Sterke punten
Snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Wil graag artikel ruilen, maar duurt lang voordat geld in mijn account staat. Formulier bijvoegen waarin je andere maat kan aangeven zou ook mooi zijn.
Loopschoenen besteld. Vlot geleverd, maar maat net niet goed. Gratis retour. Jammer genoeg de goede maat niet beschikbaar. Wel goede communicatie via e-mail.
Sterke punten
Snelle levering. Gratis retour. Vlotte communicatie via e-mail.
Verbeterpunten of tips
Aanbod. Niet alle maten beschikbaar.
Guide om uit te komen bij voor jouw geschikte schoenen.
Goede ervaring, super vriendelijke mensen
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer tevreden
Sterke punten
Snelle levering, producten van goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Alleen maar positief, zowel in de winkel, webshop of telefonische hulp bij artikelkeuze....
Sterke punten
klantgerichtheid, -vriendelijkheid en kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Klein punt (meer om toch iets te zeggen...) ik heb net een Nathan VaporKrar 2 bij jullie besteld. Wat mij betreft mag de maatvoering iets duidelijker op de website, nu staan alleen de 'standaard'...
Ruim 2 weken na bestelling nog steeds geen schoenen. Daarbij laat de communicatie zeer te wensen over.
Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
- Magazijnvoorraad is niet altijd up-to-date. Dit veroorzaakt soms teleurstellingen en extra wachten.
- Communicatie verloopt erg moeizaam. Geen uitleg over waarom ik nu ruim 2 weken wacht op...