Reviews

9 / 10
21879 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

21879 Reviews

Denise Hussaarts

6/10

Goed

Sterke punten

Mooie site

Verbeterpunten of tips

Geen sokken opsturen die vlekken hebben. Uiteindelijk wel goed opgelost maar koste wel moeite


Bartovic Visscher

10/10

Snelle levering van het gekochte product!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Herma Berger

10/10

Top, vlotte levering

Sterke punten

Uitleg

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Bruno fiducount Kuylen

10/10

Breed aanbod van loopartikelen

Sterke punten

correcte naleving bestelling

Verbeterpunten of tips

geen


Ursula van Nieuwenhuijzen

6/10

Snelle levering, lange duur om artikel te kunnen ruilen.

Sterke punten

Snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Wil graag artikel ruilen, maar duurt lang voordat geld in mijn account staat. Formulier bijvoegen waarin je andere maat kan aangeven zou ook mooi zijn.


Wannes Bogaert

10/10

Loopschoenen besteld. Vlot geleverd, maar maat net niet goed. Gratis retour. Jammer genoeg de goede maat niet beschikbaar. Wel goede communicatie via e-mail.

Sterke punten

Snelle levering. Gratis retour. Vlotte communicatie via e-mail.

Verbeterpunten of tips

Aanbod. Niet alle maten beschikbaar.
Guide om uit te komen bij voor jouw geschikte schoenen.


Jelle Wouters

9/10

Goede ervaring, super vriendelijke mensen

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Chantine Slaats

8/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Snelle levering, producten van goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Michel de Bruin

9/10

Alleen maar positief, zowel in de winkel, webshop of telefonische hulp bij artikelkeuze....

Sterke punten

klantgerichtheid, -vriendelijkheid en kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Klein punt (meer om toch iets te zeggen...) ik heb net een Nathan VaporKrar 2 bij jullie besteld. Wat mij betreft mag de maatvoering iets duidelijker op de website, nu staan alleen de 'standaard'... Klein punt (meer om toch iets te zeggen...) ik heb net een Nathan VaporKrar 2 bij jullie besteld. Wat mij betreft mag de maatvoering iets duidelijker op de website, nu staan alleen de 'standaard' maten erop (s, ml, l, xl), maar wat ik mis is welke borstomvang past binnen die maatvoering? Daar ben ik wel achter gekomen door even te surfen op het net, maar met deze extra info was de info op jullie website nog beter geweest...


Pauline

1/10

Ruim 2 weken na bestelling nog steeds geen schoenen. Daarbij laat de communicatie zeer te wensen over.

Sterke punten

Breed assortiment

Verbeterpunten of tips

- Magazijnvoorraad is niet altijd up-to-date. Dit veroorzaakt soms teleurstellingen en extra wachten.
- Communicatie verloopt erg moeizaam. Geen uitleg over waarom ik nu ruim 2 weken wacht op...
- Magazijnvoorraad is niet altijd up-to-date. Dit veroorzaakt soms teleurstellingen en extra wachten.
- Communicatie verloopt erg moeizaam. Geen uitleg over waarom ik nu ruim 2 weken wacht op mijn producten (die inmiddels elders al goedkoper te koop zijn!)