Reviews

9 / 10
22050 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

22050 Reviews

Ron Van Es

10/10

Dat is heel kort, gewoon super ?

Sterke punten

Snelle levering en vlugge reactie

Verbeterpunten of tips

Nee


Desy Kakiay

10/10

Mijn eerste serieuze neutrale hardloopschoenen gekocht

Sterke punten

Duidelijke informatie rondom proneren, makkelijk eigenschappen vergelijken tussen schoenen

Verbeterpunten of tips

schoenen op kunnen nemen in een vergelijkingslijst waarin tabulair naast elkaar de verschillen/overeenkomsten worden getoond.


Pepijn van den Hoogen

9/10

Mooi aanbod en goede service

Sterke punten

Goed productaanbod

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid zou iets beter kunnen en ik zou graag meer gebruikers reviews zien


Daniel van Beek

9/10

Online/offline combinatie zou beter moeten

Sterke punten

Breed assortiment. Snelle levering. Tot laat kunnen bestellen.

Verbeterpunten of tips

Kosten bij retourneren schrappen of zorgen dat het saldo in het account binnen 24 uur wordt toegevoegd. Bij verkeerde maat moet het ook makkelijk zijn om in de winkel te kunnen ruilen in plaats van... Kosten bij retourneren schrappen of zorgen dat het saldo in het account binnen 24 uur wordt toegevoegd. Bij verkeerde maat moet het ook makkelijk zijn om in de winkel te kunnen ruilen in plaats van het paarse krokodil effect (schoenen online bestellen en betalen, in de winkel schoenen omwisselen voor goede maat en dan eigenlijk de schoenen daar opnieuw moeten kopen en dan afwachten wanneer je je geld van de online bestelling terug krijgt.).


Arie Looije

3/10

Ontevreden over misleidend retourbeleid

Sterke punten

voorraad

Verbeterpunten of tips

Wees op de hoofdpagina gewoon duidelijk dat retourneren je 4euro kost gelijk aan het melden dat omruilen gratis is. Stop dat niet ergens weg op 10 pagina's diep en kleine letters.


Jirka Born

10/10

Goede service (via mail) en snelle levering van schoenen.

Sterke punten

Zelfs via mail, vanwege sluiting van de winkel ivm corona, ben ik heel goed geholpen bij het uitzoeken van hardloopschoenen. Goede adviezen en tips gekregen, ik ben erg blij met mijn schoenen!

Verbeterpunten of tips

Geen


Paulina Tjassens Keiser

10/10

Top

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Amal Ouabed Dkhissi

10/10

Goed

Sterke punten

Overzichtelijk, duidelijk, gebruikersvriendelijk, goede prijzen, goede filters

Verbeterpunten of tips

Nog leukere prijzen, samengestelde sets, beginners, middel, pro? Per seizoen?


A. M.

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Exclusieve producten zijn goed leverbaar

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Marie-Louise van den Berg

5/10

Ok

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Retourkosten