Reviews

7.9 / 10
228 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de uitstraling van de website? / Wie finden Sie das Layout der Internetseite?
8/10
Wat vindt u van het reserveringsproces? / Wie bewerten Sie den Reservierungsprozess?
8.2/10
Wat vindt u van de gebruiksvriendelijkheid van de website? / Was beurteilen Sie die Benutzerfreundlichkeit der Internetseite?
8.2/10
Wat vindt u van de informatie op de website? / Wie bewerten Sie die Informationen auf der Internetseite?
8/10
Zou u de volgende keer weer via Airportdeal reserveren? / Würden Sie das nächste Mal wieder über Airportdeal reservieren?
8/10

228 Reviews

Petra Kalkman

5/10

Prima

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

parkeren prima, ophalen een kleine ramp

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Laat mensen weten hoe de chauffeur zich kenbaar zal maken zodat men zeker is dat de juiste chauffeur ze naar hun auto brengt.

Reactie Airportdeal:

Beste Petra,
Bedankt voor het delen van uw feedback! Wij gaan deze op onze beurt weer delen met Mobihub zodat zij hun service ter plekke verder kunnen verbeteren.
Fijne dag gewenst en...
Beste Petra,
Bedankt voor het delen van uw feedback! Wij gaan deze op onze beurt weer delen met Mobihub zodat zij hun service ter plekke verder kunnen verbeteren.
Fijne dag gewenst en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Noëlle


Alexander Westenbrink

1/10
(Bewerkt)

De wijze van reserveren was prima, de uitvoering meer dan dramatisch

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Helaas niet, dramatische ontvangst; gesloten deuren, overvolle parkeerplaats, onvriendelijke medewerker en na 45 minuten wachten (buiten de poort) ben ik vertrokken en heb geparkeerd op het... Helaas niet, dramatische ontvangst; gesloten deuren, overvolle parkeerplaats, onvriendelijke medewerker en na 45 minuten wachten (buiten de poort) ben ik vertrokken en heb geparkeerd op het vliegveld, tegen 3x zo hoge kosten. We moesten wel actie ondernemen/vertrekken, anders zouden we onze vlucht missen.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Ontsla de medewerker op staande voet en zorg dat er altijd extra ruimte overblijft op parkeerplaatsen i.c.m. calamiteiten. Dit was echt geen normale parkeerplaats. OVerigens, er liep ook een NL die... Ontsla de medewerker op staande voet en zorg dat er altijd extra ruimte overblijft op parkeerplaatsen i.c.m. calamiteiten. Dit was echt geen normale parkeerplaats. OVerigens, er liep ook een NL die al een uur wachtte om met zijn auto van de parkeerplaats af te mogen rijden ... echt niet goed !

Reactie Airportdeal:

Beste Alexander,
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn het volledig met u eens, dit had bij Park And Go beter geregeld moeten zijn. De betreffende medewerkers direct op staande voet ontslaan is...
Beste Alexander,
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn het volledig met u eens, dit had bij Park And Go beter geregeld moeten zijn. De betreffende medewerkers direct op staande voet ontslaan is wellicht erg rigoureus, maar deze zijn hier in ieder geval op aangesproken. Er is ons beterschap beloofd en toegezegd dat dit niet meer gaat voorkomen. Nogmaals excuses voor het ongemak, uw parkeergelden zijn naar uw bankrekening terug overgemaakt.
Fijne dag gewenst en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Noëlle


Dirk Hinke

9/10

Internet

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Insgesamt ja. Der Parkbereich war ziemlich unwegsam.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Es wäre schön gewesen, wenn man uns bei Ankunft gesagt hätte, dass es schlauer ist, das Gepäck direkt auszuladen und nur allein das Auto abzustellen, damit nicht alle durch den Matsch kaufen müssen.


R

1/10

Slecht

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Nee 👎🏻

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Vriendelijker personeel bij de auto. Zitten maar wat met sleutels te rommelen en auto stond op andere plek en zou niet weten waarom. Nergens voor nodig.

Reactie Airportdeal:

Beste Renzo,
Bedankt voor uw feedback! Ik zie dat u uw auto bij Parkindus Shuttle heeft geparkeerd. Ik zal uw feedback met deze parkeeraanbieder delen. Ik ben het met u eens dat het verplaatsen...
Beste Renzo,
Bedankt voor uw feedback! Ik zie dat u uw auto bij Parkindus Shuttle heeft geparkeerd. Ik zal uw feedback met deze parkeeraanbieder delen. Ik ben het met u eens dat het verplaatsen van uw auto alleen indien strikt noodzakelijk nodig mag gebeuren. Ik kan dan zo ook niet zien wat hiervan de reden is geweest. Wellicht hoort u hiervan nog iets terug vanuit de parkeeraanbieder.
Fijne dag gewenst en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Noëlle


Ivanda

8/10

Eenvoudig en goed

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Perfect

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Geen


Luc

10/10

Prima

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Ja

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Betere afbakening parkeerplaatsen


Slaats

6/10

Niet positief

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Nee eigenlijk niet ee is met de auto 6 a 7 kilometer gereden. Ik ging er van uit dat die daar geparkeerd stond.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Misschien beter controleren

Reactie Airportdeal:

Beste Liesbeth,
Bedankt voor uw feedback! WIj gaan hierover contact opnemen ParkenFlughafendus en navraag doen wat hiervan de reden is. Het kan zijn dat het, in bepaalde omstandigheden,...
Beste Liesbeth,
Bedankt voor uw feedback! WIj gaan hierover contact opnemen ParkenFlughafendus en navraag doen wat hiervan de reden is. Het kan zijn dat het, in bepaalde omstandigheden, noodzakelijk is om uw auto te verplaatsen. Echter 6 a 7 kilometer is wel veel. Hopelijk hebben ze hierover een passende verklaring. Fijn in ieder geval dat u het ons even laat weten.
Fijne dag nog gewenst!
Met vriendelijke groet,
Noëlle


CEC Computers & Networks

7/10

Als goed

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Ja prima

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Nee


Jan

7/10

Website is niet altijd logisch.

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Ja.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Website mag duidelijker en simpeler

Reactie Airportdeal:

Beste Jan,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u vaker bij ons reserveert. Wij zullen uw tips m.b.t. onze website meenemen in een volgende update.
FIjne avond!
Met...
Beste Jan,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u vaker bij ons reserveert. Wij zullen uw tips m.b.t. onze website meenemen in een volgende update.
FIjne avond!
Met vriendelijke groet,
Noëlle


Van sprundel

2/10

Goed

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Nee

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Bereikbaarheid is zeer slecht

Reactie Airportdeal:

Beste Wilfried,

Bedankt voor uw feedback en excuses dat het door een technische storing met uw
parkeerreservering is misgegaan. We hebben het betaalde bedrag aan u...
Beste Wilfried,

Bedankt voor uw feedback en excuses dat het door een technische storing met uw
parkeerreservering is misgegaan. We hebben het betaalde bedrag aan u terugbetaald.
Fijne avond!
Met vriendelijke groet,
Noëlle