Reviews

7.9 / 10
234 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de uitstraling van de website? / Wie finden Sie das Layout der Internetseite?
8/10
Wat vindt u van het reserveringsproces? / Wie bewerten Sie den Reservierungsprozess?
8.2/10
Wat vindt u van de gebruiksvriendelijkheid van de website? / Was beurteilen Sie die Benutzerfreundlichkeit der Internetseite?
8.2/10
Wat vindt u van de informatie op de website? / Wie bewerten Sie die Informationen auf der Internetseite?
8/10
Zou u de volgende keer weer via Airportdeal reserveren? / Würden Sie das nächste Mal wieder über Airportdeal reservieren?
8/10

234 Reviews

Maria Wennink

10/10

Prima

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

ja zeker

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

nee, alles ging voorspoedig


B. Hollaers

2/10

De reservering was eenvoudig te maken. De daadwerkelijke uitvoering liet te wensen over.

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Dat gaat. Er was helemaal niemand te vinden bij aankomst. Het was ook zeer onduidelijk waar wij de auto moesten parkeren.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Duidelijker aangeven dat er bijbetaald moet worden als de transfer met meer dan 1 personen moet worden geregeld. De chauffeur die ons naar de luchthaven bracht was trouwens ook niet al te... Duidelijker aangeven dat er bijbetaald moet worden als de transfer met meer dan 1 personen moet worden geregeld. De chauffeur die ons naar de luchthaven bracht was trouwens ook niet al te vriendelijk en wilde alleen contant geld accepteren (ook heel gek). Als we geen contant geld hadden zou er dus een probleem zijn!
Ook heeft het echt lang geduurd voordat het minibusje ons kwam ophalen. De uitvoering van de transfer kwam dus op ons niet zo professioneel en klantvriendelijk over. Tevens zou de parkeerplaats bewaakt zijn volgens info op de website. Maar uit niets bleek ter plaatse dat dat daadwerkelijk zo was.

Reactie Airportdeal:

Beste Bernard,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat het parkeren van uw auto bij Hive Park niet naar tevredenheid is verlopen. Wij hebben hierover reeds contact gehad met de...
Beste Bernard,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat het parkeren van uw auto bij Hive Park niet naar tevredenheid is verlopen. Wij hebben hierover reeds contact gehad met de parking en deze excuseren zich voor het klantonvriendelijke gedrag van hun collega. De chauffeur is kwestie is om zijn gedrag aangesproken. Nogmaals excuses voor uw negatieve ervaring, zo wilt u niet aan uw reis starten.
Met vriendelijke groet,
Noëlle


Van der Linden

8/10

Prima service

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Ja zeker

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Klaar staan, op de airpoort


Schoumakers Wim

7/10

Snel en gemakkelijk

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Ja

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Q


Johan

10/10

Goed en prettig

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Zeer zeker

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

neen


Volker Schneider

8/10

Zufällig

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Ja

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Nein


Maike Müller

10/10

Online

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Ja

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Keine


Fierens

10/10

Via website

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

perfect

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

neen, niet van toepassing, was zoals het hoort


Vermeulen

4/10

Via de website positief. Op de reservering stond dat de shuttlebus naar het vliegveld bij de prijs in zat. Dat was niet zo. We moesten €10 extra betalen. Dat was niet volgens afspraak.

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Neen, moesten extra geld betalen

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Jullie moeten de ondernemers die het parkeren via jullie website aanbieden aanspreken op hun hufterige gedrag

Reactie Airportdeal:

Beste Wilfred,
Bedankt voor uw feedback! Wij gaan deze verbetering in onze website verwerken. De luchthavenfee van € 10,- is een nieuwe belasting vanuit de Duitse overheid. Stuur ons even een...
Beste Wilfred,
Bedankt voor uw feedback! Wij gaan deze verbetering in onze website verwerken. De luchthavenfee van € 10,- is een nieuwe belasting vanuit de Duitse overheid. Stuur ons even een mail met uw naam en rekeningnummer dan vergoeden wij deze luchthavenfee. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Noëlle


TM Voskamp

6/10

OK.

Is het parkeren van uw auto naar tevredenheid verlopen? / Waren Sie mit dem Parken Ihres Autos zufrieden?

Ja

Heeft u verbeterpunten of tips voor Airportdeal? / Haben Sie Verbesserungspunkte oder Tipps für Airportdeal?

Maak de tariefstructuur wat duidelijker bij extra kosten (zoals EUR 10,- voor het wegbrengen). Zelf vind ik het een stuk duidelijker als dat al direct in de totaalprijs staat tijdens het boeken ipv... Maak de tariefstructuur wat duidelijker bij extra kosten (zoals EUR 10,- voor het wegbrengen). Zelf vind ik het een stuk duidelijker als dat al direct in de totaalprijs staat tijdens het boeken ipv eventuele opties aan de hand van losse punten in de reservering erbij op te moeten tellen.

Reactie Airportdeal:

Beste Ties,
Bedankt voor uw feedback! Wij gaan deze verbetering in onze website verwerken. De luchthavenfee van € 10,- is een nieuwe belasting vanuit de Duitse overheid. Stuur ons even een mail...
Beste Ties,
Bedankt voor uw feedback! Wij gaan deze verbetering in onze website verwerken. De luchthavenfee van € 10,- is een nieuwe belasting vanuit de Duitse overheid. Stuur ons even een mail met uw naam en rekeningnummer dan vergoeden wij deze luchthavenfee. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Noëlle