Reviews

9.3 / 10
3993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3993 Reviews

Ruud Sporrel

10/10

Duidelijk en snel

Sterke punten

Duidelijke omschrijving product. Gemakkelijk te bestellen. Vervolgtraject prima.


Orenda Bol

10/10

Altijd accuraat qua bestellen/bezorgen

Sterke punten

kwalitatief hoogstaande artikelen


Helen van Santen

10/10

Veel gekocht in de loop der jaren: altijd prima kwaliteit

Sterke punten

Duurzaam, kwaliteit, fietskoerier

Verbeterpunten of tips

Soms zit een kleine verpakking in een naar verhouding te grote doos


Anoniem

10/10

Fantastische service!

Sterke punten

Een goede klantenservice die meedenkt


Kristel

10/10

Alles is perfect verlopen

Sterke punten

alles was duidelijk weergegeven.

Verbeterpunten of tips

Neen


Karin Van der Linden

10/10

Prima

Sterke punten

Gezonde producten en denken aan het milieu dmv groene bezorging!! Top!


mary doets

7/10

Prima levering en spullen

Sterke punten

zie boven


Kathy Slegers

10/10

Heel informatief en leuke gemakkelijke website.

Sterke punten

Snelle en correcte levering


Sonja van Heel

4/10

Producten zijn prima.

Sterke punten

Goede informatie middels de wekelijkse nieuwsbrief van Jugendstil Zwaan.

Verbeterpunten of tips

Onduidelijkheid over de bestelprocedure, in mijn geval kunnen de pakketten niet aan de deur afgeleverd, ook de fietskoerier komt hier niet. Bij het bestellen is er een factuur adres en een aflever... Onduidelijkheid over de bestelprocedure, in mijn geval kunnen de pakketten niet aan de deur afgeleverd, ook de fietskoerier komt hier niet. Bij het bestellen is er een factuur adres en een aflever adres. Daar gaat het fout, ik vul dus aflever adres in , is service punt van DHL, want daar waar de fietskoerier niet komt, komt het via de DHL.
Ik heb daar over gemaild, maar het antwoord is dat het niet kan! Ondertussen is mijn pakket weer terug en ik nog niets ontvangen.
Heel verwarrend en vervelend.


Annewien Langbroek

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Goed produkt