Reviews

9 / 10
702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het bestelgemak?
9/10
Wat vond u van de informatie op de website?
8.8/10
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid (Orderbevestiging etc.)?
9.2/10
Indien van toepassing, hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid?
9.2/10

702 Reviews

Danielle Velberg

10/10
(Bewerkt)

Bestelling was snel geplaatst

Sterke punten

Ik kon meteen de kap die ik nodig had vinden

Verbeterpunten of tips

Er stond bij 2-4 weken. Daarna een mail dat het niet leverbaar is en in bestelling staat. Als er al staat 2-4 weken zou het fijn zijn als je dan een indicatie krijgt hoeveel langer het dan gaat... Er stond bij 2-4 weken. Daarna een mail dat het niet leverbaar is en in bestelling staat. Als er al staat 2-4 weken zou het fijn zijn als je dan een indicatie krijgt hoeveel langer het dan gaat duren. Uiteindelijk bleek dat het inderdaad binnen die 4 weken werd geleverd


Patrick

9/10

Informatieve website, netjes verpakt, geen volgende dag levering maar dat wordt wel aangegeven.

Sterke punten

Informatievoorziening,


wim de jong

9/10

Priema kap

Sterke punten

Past perfect

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


Martin Beije

8/10

Bedieningspaneel voor afzuigkap gekocht. Onderdeel week iets af (beter) maar past en werkt perfect.

Sterke punten

Informatie opgevraagd en snel gekregen.

Verbeterpunten of tips

15 euro verzendkosten tussen de 50 en 100 euro is veel en vreemd. Goedkoper product kost minder en een duurder product is gratis!


Puck

7/10

Zeer goed! Fijne communicatie en nette levering.

Sterke punten

Ik werd via e mail regelmatig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. De levertijd zou 2 - 6 weken zijn en na twee weken kwam een mailtje met een verontschuldiging dat het langer... Ik werd via e mail regelmatig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. De levertijd zou 2 - 6 weken zijn en na twee weken kwam een mailtje met een verontschuldiging dat het langer ging duren (in mijn ogen nog ruim binnen de 6 weken, dus geen probleem). Het product werd netjes geleverd en ik kreeg op tijd een melding dat het eraan kwam.


Renso Agata

7/10

Voldoende tot goed

Sterke punten

snel levering.

Verbeterpunten of tips

Moest heel lang in de wacht staan om geholpen te kunnen wachten.


hendrik stadman robaard

7/10
(Bewerkt)

Snel bestellen, en ook telefonisch bereikbaar

Sterke punten

Duidelijke fotos

Verbeterpunten of tips

Bezorger was niet vriendelijk en wij moesten de doos zelf de trap op tillen. Daar heb ik later contact over gehad met de verkoper. Helaas is deze ook afhankelijk van de distribiteur.


Peter

10/10

Snelle service, met goede producten voor een goede prijs

Sterke punten

Snelheid levering, prijs/kwaliteit


Harrie van Dijk

8/10

Goed, duidelijk en snel

Sterke punten

Snelle en duidelijke levering

Verbeterpunten of tips

Verpakking. Veel plastic

Reactie Afzuigkap.nl:

Beste Harrie, Dank voor je positieve feedback.
Verpakking blijft altijd een aandachtspunt. Afzuigkap.nl streeft ernaar de aangekochte producten, veilig en vooral onbeschadigd bij je klant te...
Beste Harrie, Dank voor je positieve feedback.
Verpakking blijft altijd een aandachtspunt. Afzuigkap.nl streeft ernaar de aangekochte producten, veilig en vooral onbeschadigd bij je klant te krijgen, daar is verpakking voor nodig. Ook wij krijgen veel, divers verpakkingsmateriaal van onze leveranciers. In plaats van weggooien hergebruiken wij dat zo veel mogelijk. Op deze wijze belasten we het milieu ook minder. Veel plezier met je producten. M.v.g Afzuigkap.nl


Terry Bloemert

10/10

Geweldig geholpen toen de levering later werd.

Sterke punten

Goede beschrijvingen en afbeeldingen.