Feedback Company

Afval.nl

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

10298 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Afval.nl aan!

10298 reviews

Aad

SterSterSterSterSter
10/10

snelle bezorging.

Verbeterpunten of tips
hebben het prima voor elkaar
Sterke punten
keurig op afgesproken tijd.

Gepubliceerd op

Nikita

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Sterke punten
Ze hebben de container in de goede plek neergezet.
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Ramona Roox

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Gemakkelijk te bestellen via internet

Gepubliceerd op

Matser

SterSterSterSterSter
10/10

Goede prijs komt afspraken na

Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Matser, Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze prijzen, dat we onze afspraken nakomen en dat je onze website als duidelijk hebt ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Bouwen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, doen wat ze zeggen.

Sterke punten
Afspraken nakomen, niet duur
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Bouwen, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, scherpe tarieven en dat we onze afspraken nakomen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Anita

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Sneller en goede service

Sterke punten
Sneller
Verbeterpunten of tips
Niks

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent en alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

L.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Snel

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent en alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Inner Zen Royal

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle service

Sterke punten
Makkelijk te regelen.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Inner Zen Royal, Fijn om te horen dat alles makkelijk te regelen was en dat je tevreden bent over onze snelle service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Deborah

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn en goed contact, behulpzaam.

Sterke punten
Vriendelijk en professioneel personeel
Verbeterpunten of tips
Iets langer wachten na aanbellen als het kan.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Deborah, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je het contact als prettig hebt ervaren en tevreden bent over onze vriendelijke en professionele service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Ellen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima bedrijf! Goede en duidelijke communicatie.

Sterke punten
Als je vragen hebt, beantwoorden ze dat binnen een uur, heel fijn!
Verbeterpunten of tips
Op de site mag het nog wel iets duidelijker wat er bij de diverse afvalstromen mag. Bijv bij MDF ziet het ene bedrijf dit als hout en een ander als bouwafval. Degene die de container kwam ophalen zei ook dat ze niet zo moeilijk deden over de 20cm boven de container, het mocht best wel wat meer zijn. Dat had me een hoop gedoe gescheeld.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Ellen, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze communicatie waardeert en dat je vragen snel zijn beantwoord. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Abdell

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en goede afspraken

Verbeterpunten of tips
n.v.t
Sterke punten
Afspraak

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Abdell, Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat alles van het maken van afspraken tot de uitvoering naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Donk-Schipper

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Snelle duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips
De breng- en ophaaltijden zitten er ver naast. Beide keren "tussen 07.00 en 13.00 uur". Brengen was ca. 14.00 uur, ophalen is nog niet gebeurd, het is nu 14.35 uur.
Sterke punten
Snel en duidelijk in de reactie.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Donk-Schipper, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je onze communicatie als snel en duidelijk hebt ervaren. Wel begrijpen we dat het vervelend is wanneer de levering of ophaling later plaatsvindt dan verwacht. De tijden die wij communiceren zijn een indicatie op basis van de routeplanning. Zowel op onze website als in de orderbevestiging vermelden wij dat deze tijdsblokken kunnen afwijken door verkeer, drukte of andere onvoorziene omstandigheden. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Zevenbergen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Tijdklok ingevuld omdat het om een plaatsing op camping ging en daar werd niet naar gekeken. Ook bij het ophalen werd het tijdklok genegeerd.

Verbeterpunten of tips
Hou je aan het tijdklok dat klanten invullen.
Sterke punten
Snelle levering en ophalen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Elise, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het ophalen van de container. We begrijpen dat het vervelend is wanneer de gewenste tijd niet wordt aangehouden. De tijd die tijdens het bestellen wordt ingevuld, geldt echter als een voorkeurstijd. Zowel op onze website als in de orderbevestiging geven we aan dat deze tijden kunnen afwijken door de routeplanning en verkeersomstandigheden. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Steven Jonker

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een prima ervaring met dit bedrijf.

Sterke punten
Goede website, makkelijk afspraken maken en afspraken worden ook keurig nagekomen.
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Steven, Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat alles van het maken van afspraken tot de uitvoering naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Teun

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn

Sterke punten
Een eigen portaal, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Als de container is opgehaald, duurt het even voordat de status in het portaal is bijgewerkt naar “opgehaald”

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Teun, Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons klantportaal en de snelle levering. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Reviews

Afval.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Afval.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check10298 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 augustus 2011

Afval.nl

Via Afval.nl kunt u snel een container huren. Wij verhuren afvalcontainers voor de goedkoopste prijzen van heel Nederland. U kunt zelfs al een container bestellen voor de volgende werkdag.

Contact

Afval.nl

Diamantweg 18

1812 RC Alkmaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

10298 reviews

Aad

SterSterSterSterSter
10/10

snelle bezorging.

Verbeterpunten of tips
hebben het prima voor elkaar
Sterke punten
keurig op afgesproken tijd.

Gepubliceerd op

Nikita

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Sterke punten
Ze hebben de container in de goede plek neergezet.
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Ramona Roox

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Gemakkelijk te bestellen via internet

Gepubliceerd op

Matser

SterSterSterSterSter
10/10

Goede prijs komt afspraken na

Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Matser, Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze prijzen, dat we onze afspraken nakomen en dat je onze website als duidelijk hebt ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Bouwen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, doen wat ze zeggen.

Sterke punten
Afspraken nakomen, niet duur
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Bouwen, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, scherpe tarieven en dat we onze afspraken nakomen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Anita

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Sneller en goede service

Sterke punten
Sneller
Verbeterpunten of tips
Niks

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent en alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

L.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Snel

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent en alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Inner Zen Royal

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle service

Sterke punten
Makkelijk te regelen.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Inner Zen Royal, Fijn om te horen dat alles makkelijk te regelen was en dat je tevreden bent over onze snelle service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Deborah

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn en goed contact, behulpzaam.

Sterke punten
Vriendelijk en professioneel personeel
Verbeterpunten of tips
Iets langer wachten na aanbellen als het kan.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Deborah, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je het contact als prettig hebt ervaren en tevreden bent over onze vriendelijke en professionele service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Ellen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima bedrijf! Goede en duidelijke communicatie.

Sterke punten
Als je vragen hebt, beantwoorden ze dat binnen een uur, heel fijn!
Verbeterpunten of tips
Op de site mag het nog wel iets duidelijker wat er bij de diverse afvalstromen mag. Bijv bij MDF ziet het ene bedrijf dit als hout en een ander als bouwafval. Degene die de container kwam ophalen zei ook dat ze niet zo moeilijk deden over de 20cm boven de container, het mocht best wel wat meer zijn. Dat had me een hoop gedoe gescheeld.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Ellen, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze communicatie waardeert en dat je vragen snel zijn beantwoord. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Abdell

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en goede afspraken

Verbeterpunten of tips
n.v.t
Sterke punten
Afspraak

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Abdell, Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat alles van het maken van afspraken tot de uitvoering naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Donk-Schipper

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Snelle duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips
De breng- en ophaaltijden zitten er ver naast. Beide keren "tussen 07.00 en 13.00 uur". Brengen was ca. 14.00 uur, ophalen is nog niet gebeurd, het is nu 14.35 uur.
Sterke punten
Snel en duidelijk in de reactie.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Donk-Schipper, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je onze communicatie als snel en duidelijk hebt ervaren. Wel begrijpen we dat het vervelend is wanneer de levering of ophaling later plaatsvindt dan verwacht. De tijden die wij communiceren zijn een indicatie op basis van de routeplanning. Zowel op onze website als in de orderbevestiging vermelden wij dat deze tijdsblokken kunnen afwijken door verkeer, drukte of andere onvoorziene omstandigheden. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Zevenbergen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Tijdklok ingevuld omdat het om een plaatsing op camping ging en daar werd niet naar gekeken. Ook bij het ophalen werd het tijdklok genegeerd.

Verbeterpunten of tips
Hou je aan het tijdklok dat klanten invullen.
Sterke punten
Snelle levering en ophalen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Elise, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het ophalen van de container. We begrijpen dat het vervelend is wanneer de gewenste tijd niet wordt aangehouden. De tijd die tijdens het bestellen wordt ingevuld, geldt echter als een voorkeurstijd. Zowel op onze website als in de orderbevestiging geven we aan dat deze tijden kunnen afwijken door de routeplanning en verkeersomstandigheden. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Steven Jonker

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een prima ervaring met dit bedrijf.

Sterke punten
Goede website, makkelijk afspraken maken en afspraken worden ook keurig nagekomen.
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Steven, Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat alles van het maken van afspraken tot de uitvoering naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Teun

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn

Sterke punten
Een eigen portaal, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Als de container is opgehaald, duurt het even voordat de status in het portaal is bijgewerkt naar “opgehaald”

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Teun, Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons klantportaal en de snelle levering. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Reviews

Afval.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Afval.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check10298 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 augustus 2011

Afval.nl

Via Afval.nl kunt u snel een container huren. Wij verhuren afvalcontainers voor de goedkoopste prijzen van heel Nederland. U kunt zelfs al een container bestellen voor de volgende werkdag.

Contact

Afval.nl

Diamantweg 18

1812 RC Alkmaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation