Reviews

Afval.nl
8.9 / 10
10013 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

10013 Reviews

Robert

8/10

Prima!

Sterke punten

Snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Vraag om te bellen 30 min voor het plaatsen van de container wordt vaak niet gehonoreerd

Mulder

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel besteld en bevestigd

Verbeterpunten of tips

Als er gevraagd wordt wilt u gebeld worden voor levering?
/ ja / dit benadrukken bij de leverancier

CJ

10/10

Makkelijk bedrjf

Sterke punten

Veel opties tot levering, goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

b.c wetberg

7/10

De aflever dag van de bak heb ik opgegeven vanaf 13:00, als ik dan zie dat ik gebeld ben om 7:15 in de ochtend, dan wordt ik daar niet vrolijk van,
Ik had een goede plek willen regelen. De aflever dag van de bak heb ik opgegeven vanaf 13:00, als ik dan zie dat ik gebeld ben om 7:15 in de ochtend, dan wordt ik daar niet vrolijk van,
Ik had een goede plek willen regelen.

vervolgens heb ik een ophaal dag gepland op 4 - 01-2024 dit is helemaal nog niet gebeurd, ik had wel een bevestiging gekregen dat dit zou gebeuren, ik woon niet in de
straat, dus ik heb geen zicht op de bak. bovendien beginnen ze op dinsdag 9-01-2024 met funderingsherstel en willen de mannen zelf een bak kunnen plaatsen, al met al een
hoop onnodige stress voor mij.

voorheen altijd goed gegaan, ik hoop dat dat in de toekomst weer zo is.

Sterke punten

makkelijke site.

Verbeterpunten of tips

zo goed mogelijk aan de afgesproken op/afhaal dagen en tijden houden.

Tanis

10/10

Op tijd geleverd en op de plek waar we de container wilden laten plaatsen.

Sterke punten

Vakkundig en vriendelijk. Verder een prima prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Nijdam

8/10

Goed, container op tijd gebracht en afgehaald

Sterke punten

Tijdigheid en correcte processen er wordt rekening gehoude met langskomend verkeer

Verbeterpunten of tips

Eerder aangeven hoe laat de container gebracht wordt mooi

Luuk

8/10

Goed geholpen, makkelijk en duidelijk bestelproces

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

2 hele ruime tijdvakken aangeven voor levering en er dan even makkelijk vanaf wijken (aangegeven leveren container tussen 13.00 en 17.00 uur, om vervolgens om 06.55 uur gebeld te worden door de... 2 hele ruime tijdvakken aangeven voor levering en er dan even makkelijk vanaf wijken (aangegeven leveren container tussen 13.00 en 17.00 uur, om vervolgens om 06.55 uur gebeld te worden door de chauffeur dat ie er om 07.05 uur is) is niet echt handig. Geef dan geen keuzemogelijkheid.

Weide

8/10

Heel erg fijne ervaring

Sterke punten

Snel. Duidelijk en meewerkend. Top

Verbeterpunten of tips

Geen

Nadorp Techniek

9/10

Via internet al vaak dit bedrijf geregeld. Eerst privé en nu ook zakelijk. Altijd op tijd en snel gewisseld van containers.

Sterke punten

Via de app is alles snel tw regelen.

Verbeterpunten of tips

Nog geen

Milan Verspui

6/10

Container goed en naar wens, alleen communicatie kan beter.

Sterke punten

Goede container, op de juiste tijd geplaatst

Verbeterpunten of tips

Niet gebeld terwijl ik dit wel aangegeven had, vervolgens container verkeerd geplaatst. hier is verder niks mee gedaan, erg jammer.

Reactie Afval.nl:

Beste Milan,
Bedankt voor je review.
De container is geplaatst op het door jullie doorgegeven adres, echter bleek na het plaatsen dat de container niet voor maar achter het huis gewenst... Beste Milan,
Bedankt voor je review.
De container is geplaatst op het door jullie doorgegeven adres, echter bleek na het plaatsen dat de container niet voor maar achter het huis gewenst was. De chauffeur heeft een poging gedaan om je te bereiken, helaas vergeefs, wellicht heb je anonieme bellers geblokkeerd? Nadat de chauffeur geen gehoor kreeg heeft hij de container naar eigen inzicht op een plek neergezet voor het opgegeven adres. Ook is de mogelijkheid geboden om de container te laten verplaatsen, dit was echter niet meer nodig volgens jullie.
Het is belangrijk om de juiste gegeven vooraf aan ons door te geven zodat wij ons werk op een juiste manier kunnen doen. Het vooraf communiceren van een geschikte plek middels foto's en/of Google Maps screenshot helpt hier zeker bij.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.