Uiteindelijk prima
Sterke punten
Makkelijk bestellen , site duidelijk
Verbeterpunten of tips
Lastig dat alleen bij account bestelling te volgen is
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Info over levering
Makkelijk bestellen , site duidelijk
Lastig dat alleen bij account bestelling te volgen is
Info over levering
Goede communicatie, oplossingsgericht
Geen
Rekenmodel werkte niet goed en gaf foutmelding.
Verkeerde levering goed hersteld
Geen
N.V.T.
groot assortiment
geen
alles compleet
Duidelijke website. Snelle levering
Belachelijk hoge bezorgkosten! Ik had 1 pak systeemplafond platen gekocht (heb eerder meerdere pakken bij jullie gekocht) en ik moest € 49 bezorgkosten betalen. Niet klantvriendelijk; dat moet toch...
Alles gevonden
Snelle service
?
?
Snel antwoordt goede service goed bereikbaar
Vaste klant de spullen gelijk toezenden zonder vooraf te laten betalen. Als zij in het verleden alles netjes hebben betaald en op tijd.
n.v.t.
Duidelijk aanbod aan materialen en snel leverbaar.
Ik heb zelf moeten bellen over tijdstip van leveren. Kreeg te horen dat de chauffeur 1 uur van tevoren zou bellen, maar werd verrast toen hij zonder berichtgeving op de stoep stond. Deel van mijn...
Hoe het zit met statiegeld-pallets... ik heb als particulier nu een grote pallet voor het huis staan waarvan ik niet weet wat ik er mee moet of kan.
Werd netjes telefonisch te woord gestaan vooraf.
Aflevering!!!! Laat ze aub rekening houden met regen en hiervoor maatregelingen treffen.
nvt
Snelle levertijd
geen
nvt