Vanaf de start was het één groot drama. Afspraken werden niet nagekomen, mensen kwamen niet opdagen zonder bericht en de fouten volgden elkaar op: drain te hoog geplaatst, badkuip beschadigd, wc’s veel te laag, verkeerde voegkleur, foutieve metingen, verkeerde materialen en bestellingen. Daarnaast hebben we ze meerdere malen moeten wijzen op fouten in offertes en facturen. De communicatie was dramatisch slecht. Zzp’r van Aart van de Pol reageerde nauwelijks en medewerker van Aart van de Pol beloofde van alles maar kwam het zelden na. We moesten zelf overal achteraan bellen, materialen ophalen en constant controleren. Er was afgesproken dat de badkamer binnen 3 weken klaar zou zijn en de wc 1 week daarna. Uiteindelijk hebben we er 3,5 maand over gedaan. Mede dankzij ons constante bijsturen is het eindresultaat uiteindelijk nog netjes geworden. Als compensatie boden ze slechts 2,7% van het totaalbedrag. Daarnaast laten ze weten dat ze reviews willen aanvechten als ze “niet kloppen”. Wij hebben alles zwart op wit (inclusief mails en appjes) en hebben al met een jurist gesproken. Dus als ze dat willen doen: ga vooral je gang. Onprofessioneel, onbetrouwbaar en slordig. Dit bedrijf raden wij iedereen ten sterkste af.

Naast hele leuke mensen aan het werk ook echte vakmensen! Top kwaliteit voor een goeie prijs♡

Vanaf het eerste bezoek aan de showroom tot en met de oplevering van onze badkamer is alles uitstekend verlopen. We werden vriendelijk ontvangen en kregen uitgebreid, deskundig en eerlijk advies. Er werd echt geluisterd naar onze wensen en actief meegedacht over indeling, stijl en praktische oplossingen. De showroom is overzichtelijk, inspirerend en biedt voor ieder wat wils. De communicatie was helder en transparant, met duidelijke afspraken en geen verrassingen achteraf. De levering en montage verliepen soepel en professioneel. De monteurs werkten netjes, dachten mee en lieten alles keurig achter. Het eindresultaat is prachtig en voelt elke dag weer als een luxe wellnessruimte. Kortom: een badkamerzaak die uitblinkt in service, kwaliteit en vakmanschap. Absoluut een aanrader!

Super bedrijf Mooie badkamer erg Fijn geholpen bij het uitzoeken. En de Tegelzetters die hebben netjes gewerkt geleverd. Ik zal bedrijf zeker aanraden

Goed geinformeerd en vriendelijk geholpen top service

Wij hebben een hele mooie keuken en badkamer bij Aart vd Pol gekocht. We werden hartelijk ontvangen, er werd heel fijn meegedacht met onze wensen, kregen goede adviezen waardoor we nu een heel mooi resultaat hebben. Absoluut een aanrader om hier eens binnen te lopen. De prachtige showroom geeft veel inspiratie.

Het is een fijn bedrijf om mee samen te werken, met de installatie monteurs en tegelzetters kun je prettig de zaken overleggen en afspreken 👍🏻

Zeer vriendelijk en deskundig begeleid in de zoektocht naar een nieuwe badkamer en toilet. Van harte aanbevolen.

Wat een fijn bedrijf. Fijne communicatie en vakmanschap! Echt een aanrader.

Via een relatie getipt over dit bedrijf. Hartelijke ontvangst en zeer mooie en goede producten.

Klant

Afgelopen jaar een badkamer en toilet uitgezocht bij Aart van de Pol in de showroom in Deventer. Fijn geholpen en samen met de adviseur een mooie badkamer en toilet uitgezocht. Er werd alle tijd voor ons genomen en door de mooie showroom tot een mooie keuze gekomen! Zeer tevreden met alles

Vanaf het moment dat we binnenstapten, voelden we ons zeer welkom. Er werd meegedacht over onze plannen en wensen. Zeer correct en zorgvuldig samen tot een plan voor de verbouwing gekomen. Ook de uitvoering werd gedaan door correcte en nette medewerkers.

Vanaf het binnenlopen van de showroom al een goede ervaring; fijne advies, snelle reactie op vragen en opmerkingen en er is mooi en net werk geleverd in de badkamer!

Wij wilden een gedeelte van onze badkamer veranderen en waren op zoek naar een inloopdouche. Aart van de Pol benaderde onze vraag zeer oplossingsgericht en gaf duidelijke mogelijkheden. Je weet meteen waar je qua materiaal en prijsstelling aan toe bent. Dit heeft er toe geleid dat we ruimte hadden om meer te doen dan vooraf voorzien. De monteurs zijn uiterst correct en werken netjes.