Anoniem
Aanbeveling
keurig, netjes, alles volgens afspraak. Prettig en duidelijk contact met Nick.
- Product of service:
- 01 Evaluatie schadeherstel
40092 reviewsSchrijf review
98% beveelt A.A.S. Schadeherstel aan!
Aanbeveling
keurig, netjes, alles volgens afspraak. Prettig en duidelijk contact met Nick.
Aanbeveling
Het schadebedrijf had het vrij druk, waardoor het al lang duurde tussen de schade en de daadwerkelijke afspraak. Dat vond ik al jammer, maar te begrijpen. Zowel bij het maken van de afspraak als bij het afleveren van de auto werd er gesproken over dat het ongeveer 3 dagen zou duren voordat de auto klaar zou zijn. Vervolgens duurde het al ruim 3 dagen en werd er mij gezegd dat de auto de volgende dag klaar zou zijn. Uiteindelijk was dit niet het geval en heb ik op de 6e werkdag contact opgenomen en toen werd het na doorvragen duidelijk dat er onderdeel nog in bestelling was en de levering ook nog op zich liet wachten. Uiteindelijk heeft mijn auto 8 werkdagen bij het schadeherstelbedrijf gestaan. Dit kan uiteraard gebeuren, maar informatie over de werkzaamheden en de langere reparatieperiode vanuit het schadeherstelbedrijf had zeer gewenst geweest. De schade is wel netjes hersteld en ik mocht blijven gebruik maken van de leenauto.
In het verleden een slechte vervangende auto gehad. En onlangs gevraagd voor een betere auto, maar er werdt geen gehoor aan gegeven. Ook wat de afspraak betreft heb aangegeven dat ik na het werk pas de auto zou brengen voor herstel.
Na een datum afgesproken te hebben blijken de onderdelen niet binnen. Krijg een tweede datum via de mail breng de auto de bewuste dag, wordt een dag later gebeld dat de onderdelen er nog niet waren. Ne reparatie zit er een erge kleurverschil in het gespoten werk, hier wil men niets van weten.
Auto gebracht voor een schade herstellen.. helaas moet ik de auto komen ophalen maar tot mijn spijt op de werkplek van wellcoll is de auto nog een keer beschadigd en de slot van de kofferbak is ook kapot...ik heb het meteen doorgeven aan de monteur.. Dus ik moest de auto alweer bringen naar Wellcoll om de tweede schade te herstellen en de kofferbak slot te repareren,maar moet ik zelfde 150€ reparatie kosten betalen aan hen...voor de kofferbak. Het is puur oplichting...
Aanbeveling
Geen lange wachttijden, goed te woord gestaan, adequate hulp, vriendelijke mensen.
Aanbeveling
Prima! Goede service en snel geholpen.
Aanbeveling
Prima service, duidelijk communicatie en snel geholpen
Aanbeveling
Netjes behandeld prima te woord gestaan, herstel duurde veel langer dan ze eerst ingeschat hadden dat was erg jammer en ik moest steeds achter update aanbellen.
Aanbeveling
Goed en correcte afhandeling
Aanbeveling
uitstekende service. Medewerkers receptie denken met je mee om de beste optie voor herstel te vinden. Leenfietsen zijn beschikbaar. De auto is perfect hersteld.
Aanbeveling
Was snel gemaakt, zelf niets voor hoeven te doen!
Aanbeveling
Vriendelijk, behulpzaam
Aanbeveling
Correct, vriendelijk en meedenkend
Aanbeveling
Zeer goed communicatie
A.A.S. Schadeherstel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
A.A.S. Schadeherstel heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
keurig, netjes, alles volgens afspraak. Prettig en duidelijk contact met Nick.
Aanbeveling
Het schadebedrijf had het vrij druk, waardoor het al lang duurde tussen de schade en de daadwerkelijke afspraak. Dat vond ik al jammer, maar te begrijpen. Zowel bij het maken van de afspraak als bij het afleveren van de auto werd er gesproken over dat het ongeveer 3 dagen zou duren voordat de auto klaar zou zijn. Vervolgens duurde het al ruim 3 dagen en werd er mij gezegd dat de auto de volgende dag klaar zou zijn. Uiteindelijk was dit niet het geval en heb ik op de 6e werkdag contact opgenomen en toen werd het na doorvragen duidelijk dat er onderdeel nog in bestelling was en de levering ook nog op zich liet wachten. Uiteindelijk heeft mijn auto 8 werkdagen bij het schadeherstelbedrijf gestaan. Dit kan uiteraard gebeuren, maar informatie over de werkzaamheden en de langere reparatieperiode vanuit het schadeherstelbedrijf had zeer gewenst geweest. De schade is wel netjes hersteld en ik mocht blijven gebruik maken van de leenauto.
In het verleden een slechte vervangende auto gehad. En onlangs gevraagd voor een betere auto, maar er werdt geen gehoor aan gegeven. Ook wat de afspraak betreft heb aangegeven dat ik na het werk pas de auto zou brengen voor herstel.
Na een datum afgesproken te hebben blijken de onderdelen niet binnen. Krijg een tweede datum via de mail breng de auto de bewuste dag, wordt een dag later gebeld dat de onderdelen er nog niet waren. Ne reparatie zit er een erge kleurverschil in het gespoten werk, hier wil men niets van weten.
Auto gebracht voor een schade herstellen.. helaas moet ik de auto komen ophalen maar tot mijn spijt op de werkplek van wellcoll is de auto nog een keer beschadigd en de slot van de kofferbak is ook kapot...ik heb het meteen doorgeven aan de monteur.. Dus ik moest de auto alweer bringen naar Wellcoll om de tweede schade te herstellen en de kofferbak slot te repareren,maar moet ik zelfde 150€ reparatie kosten betalen aan hen...voor de kofferbak. Het is puur oplichting...
Aanbeveling
Geen lange wachttijden, goed te woord gestaan, adequate hulp, vriendelijke mensen.
Aanbeveling
Prima! Goede service en snel geholpen.
Aanbeveling
Prima service, duidelijk communicatie en snel geholpen
Aanbeveling
Netjes behandeld prima te woord gestaan, herstel duurde veel langer dan ze eerst ingeschat hadden dat was erg jammer en ik moest steeds achter update aanbellen.
Aanbeveling
Goed en correcte afhandeling
Aanbeveling
uitstekende service. Medewerkers receptie denken met je mee om de beste optie voor herstel te vinden. Leenfietsen zijn beschikbaar. De auto is perfect hersteld.
Aanbeveling
Was snel gemaakt, zelf niets voor hoeven te doen!
Aanbeveling
Vriendelijk, behulpzaam
Aanbeveling
Correct, vriendelijk en meedenkend
Aanbeveling
Zeer goed communicatie
A.A.S. Schadeherstel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
A.A.S. Schadeherstel heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.