Open en direct. Denken goed mee en bereid om met oplossingen te komen en niet vast te houden aan hun agenda.

Het was top geregeld Aauto is goed gemaakt prima werk

Hagelschade is wel netjes opgelost. Vond in de auto nog bakje met drukkers en motorkap beplating ontbrak wat kan gebeuren. Ergste is dat ik mijn auto terug kreeg met grote / diepe krassen op het dak. Had van te voren foto's genomen zonder krassen

Achteraf is de ervaring slecht. Ik werd zeer goed ontvangen, en er werd direct tijd vrij gemaakt om de schade op te nemen. De auto werd ingepland gebracht op de afgesproken dag ter reparatie. Op de dag dat de auto gereed was, was het 40 graden buiten, en heb ik de auto alleen op gehaald en er ook op vertrouwd dat deze goed was. Diezelfde avond heb ik op een rustig moment de auto goed bekeken. -PDC sensoren zaten niet correct gemonteerd. Een sensor was er al uit gevallen. -De kofferklep zat er scheef in. scheelde een halve cm tussen links en recht tov de achterlichten -De klep ging niet automatisch omlaag. (schakelaar werkte niet) -De ruit zat er scheef in. Links stak die onder de spoiler uit en rechts zat die eronder. -De raamrubber was op meerdere plaatsen beschadigd. Conclusie. er is geen eindcontrole uitgevoerd. Dag erop terug gegaan en met de betreffende baliemedewerker bovenstaande punten bekeken. Deze gaf mij overal gelijk in, en er werd ook nog een monteur bij gehaald die dit ook toegaf. Nieuwe afspraak gemaakt voor het herstellen. Na de nieuwe herstel afspraak zou deze binnen 1 dag klaar zijn. Dit was helaas niet het geval aangezien de rubber van de raam niet los te bestellen was maar het aan de raam zat en deze in back order stond. De overige punten zoals de PDC sensoren zouden wel opgelost zijn. Helaas bleek dit bij controle niet het geval en zaten de PDC sensoren er nog niet correct in. Bij de laatste 3e herstel afspraak heb ik alle punten duidelijk besproken met de medewerker en zou de auto de dag erna klaar zijn. dit was zeker het geval. Eind van de dag werd ik gebeld dat de auto toch niet klaar was omdat de ruit beschadigd was. na het weekend de auto op kunnen halen en toen was die correct afgeleverd. Hiervoor heb ik wel op woensdag zelf moeten bellen.

Prima

Toppers, altijd fijn co tact met hun allemaal. Jordy is een fijne vent

snelle reactie, fijne communicatie en netjes herstel.

Vaklui die hun afspraken na komen.

Ik ben heel tevreden over de klantvriendelijke benadering en de uitleg over de uit te voeren reparatie aan mijn auto. De benodigde materialen lieten vrij lang op zich wachten a g.v. de vakantieperiode. Toen ik tussendoor langs kwam om te vragen hoe ver men al gevorderd was, liep er meteen iemand met mij om mijn, deels gerepareerde, auto te bekijken en kreeg ik keurig uitleg over het verloop van de reparatie. En inmiddels is mijn auto keurig hersteld !

Zeer goed, attent, goede service

Ik heb een positieve ervaring met het schadeherstelbedrijf. Ik ben zeer tevreden met de manier waarop zij mijn schade in behandeling hebben genomen. De termijn die zij hebben aangegeven, dat zij bezig zullen zijn met het herstellen van mijn schade, daar hebben zij zich dan ook aangehouden. Daarnaast ben ik voorzien geweest van een goed rijdende vervangende auto gedurende tijd, dat mijn auto hersteld werd. Dus ja, ik ben dan ook heel tevreden.

Duidelijke snelle intake en afhandeling van de schade. De schade is perfect hersteld.

Prima. Herstel 100% en klantvriendelijk. Professioneel.

Correcte afhandeling met goede uitleg over de procedure en het herstel

Vriendelijk personeel, goede communicatie en zeer tevreden over hoe het hersteld is.