Reviews

8.9 / 10
23 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

23 Reviews

Heidi ter Veer
10/10

Super service!

Sterke punten

Klantvriendelijk, snelle service!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten!


esther van oosterom
10/10

Na 1 mailtje , kon ik de D3 pen gelijk kosteloos toesturen , binnen 2 dagen gemaakt en terug gestuurd! echt top service!!


Anoniem
10/10

Super! Defecte pen kosteloos op mogen sturen en nieuwe gekregen. Perfecte service. Ook via mail goed te woord gestaan.


Donna Slooven
10/10

Superservice!!
Had een probleempje met de pen, en ik mocht hem gratis naar ze opsturen, ter reparatie..
Krijg ik zomaar een nieuwe terug!
Erg netjes..
Gr Mike ( vader van...

Sterke punten

Snelle en goede service
Navulling ook snel ontvangen

Verbeterpunten of tips

Euhhh

Nog ff over nadenken


Mirjam Heijnen
10/10

Super service. Mijn dochter heeft een pen voor kerst gekregen, toen bleek dat de stroomkabel niet goed bleef zitten. Een mail gestuurd en ik kreeg ditrect antwoord dat mijn dochter een nieuwe kabel...

Sterke punten

Snelle reactie, goede service

Verbeterpunten of tips

Voor ons geen verbeterpunten


Mirjam Heijnen
10/10

Super service. Mijn dochter heeft een pen voor kerst gekregen, toen bleek dat de stroomkabel niet goed bleef zitten. Een mail gestuurd en ik kreeg ditrect antwoord dat mijn dochter een nieuwe kabel...

Sterke punten

Snelle reactie, goede service

Verbeterpunten of tips

Voor ons geen verbeterpunten


Lin da van der Boon
10/10

Nadat de pen kapot ging direct een mail gestuurd.
Volgende dag reactie dat ik de pen kon opsturen. Een week later de pen weer terug.
Gerepareerd. En voor het ongemak nog een nieuw stuk...

Sterke punten

Klachten worden direct opgepakt.
Via de mail werden wij keurig op de hoogte gehouden over voortgang.
Super, hier kunnen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen.
De Gouden douche verdienen ze.

Verbeterpunten of tips

Nee, vooral zo doorgaan. Ik ga jullie zeker aanprijzen


Anoniem
10/10

Fijn contact en probleem uitstekend opgelost!


Astrid pennings
10/10

De 3d was stuk 12 december contact gehad ....pen opsturen naar antwoordnummer!!!.....
13 december een berichtje dat de pen weer gemaakt was en werd weer opgestuurd. Op 14 december 3d pen weer...

Sterke punten

Vriendelijk personeel
3d pen opsturen naar antwoordnummer en niet naar een postbus nummer
Snelle en goede service

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten....ga zo door!!!!


Leonie Kuipers
10/10

Nadat onze pen het niet meer deed,telefonisch contact gehad. Als advies werd gegeven de pen op te sturen. Ze zouden kijken of ze de pen konden repareren en anders zouden we een nieuwe toe gestuurd...

Sterke punten

Snelle reactie en service

Verbeterpunten of tips

Geen