Feedback Company

123Jaloezie.nl

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

11587 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt 123Jaloezie.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
11587 reviews

Hans de Heer

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Eerder besteld en producten naar tevredenheid geleverd. Onlangs in het weekend weer een bestelling gedaan, echter vergeten zijgeleiding te bestellen. Direct een mail gestuurd en maandagochtend gebeld. Medewerker gaf aan dat de bestelling gewoon geannuleerd kon worden. Later op de dag een mail ontvangen met de mededeling dat de bestelling reeds in productie was gegaan. Uiteraard wordt er za/zo niet geproduceerd. Dus de ene collega spreekt de ander tegen. Doen verder geen enkele moeite om de zaak op te lossen. Rechtaan bestellen en ontvangen gaat prima, maar verder dramatische service.

Verbeterpunten of tips
Slechte service en interne communicatie
Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Berghof

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben al eerder bij 123jaloezie.nl besteld. Nu weer. Top geregeld en geweldig kwaliteit 🤩

Sterke punten
Goede site. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Kan nu niet iets zo snel bedenken

Gepubliceerd op

cheroel

SterSterSterSterSter
10/10

snelle levering goed verzorgd

Verbeterpunten of tips
geen id
Sterke punten
goede service

Gepubliceerd op

Niet verduisterend

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht, verduisterend rolgordijn perfect fit. Voor in de raam net als velux. Deze van 123jaloezie verduisterd niet. Zit speling van 1cm tussen de rolgordijn en frame. Antwoord wat je krijgt: de rolgordijn stof is verduisterend. Wat heb je er aan als er licht door de frame heen gaat. Moeten ze beter vermelden. DAT DE FRAME HET LICHT NIET TEGENHOUD !!!!!

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Beter informeren.

Gepubliceerd op

Giyasi Mutlu

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb al eerder bestellingen gedaan, ik ben tevreden daarom heb ik het opnieuw een bestelling gedaan voor een familielid.

Verbeterpunten of tips
N.v.t
Sterke punten
Snelle en correcte levering

Gepubliceerd op

Monique van der Linden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super

Sterke punten
Goede kwaliteit en prijs
Verbeterpunten of tips
Geen, prima zo

Gepubliceerd op

Sven

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Korte samenvatting: De jaloezieën beneden zijn mooi, maar door fouten en slechte service overheerst vooral teleurstelling. Wat viel positief op: – De jaloezieën beneden zijn stijlvol en sluiten mooi aan bij ons interieur. – De gedachte achter de meet- en montageservice is prettig: in één keer alles geregeld. Wat kan beter: – Bij de overloop is het misgegaan door een verkeerde afstelling vanuit de monteur, waardoor er opnieuw besteld moest worden. – Vanaf dat moment verliep het contact stroef. We hebben wekenlang zelf achter updates moeten aanzitten en kregen alleen te horen dat we geduld moesten hebben. – De fout bleek te liggen bij een interne miscommunicatie, maar er werd niet proactief gehandeld. – Ook na de nieuwe montage waren er gebreken zichtbaar, en na meerdere pogingen tot contact is er nooit meer gereageerd. Eindoordeel: Als we het konden overdoen, zouden we voor een andere leverancier kiezen. Het eindresultaat beneden is prima, maar boven zitten we met frustratie én gebreken. De nazorg was ronduit slecht. Deze review is bedoeld om anderen te waarschuwen: je geeft een flink bedrag uit, maar staat er uiteindelijk alleen voor als er iets misgaat.

Sterke punten
Vrij weinig op dit moment
Verbeterpunten of tips
Lees de review en probeer iets op te lossen

Gepubliceerd op

Sil

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Alles oké
Sterke punten
Snel

Gepubliceerd op

Jeroen v loon

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht. Een jaloezie op maat besteld. Komt vervolgens beschadigd binnen (transport of vanuit de fabriek) Na 5 keer op en neer bellen krijg ik een bedrag van €30 terug. De compensatie is ronduit belachelijk!! Echt geen aanrader met deze service.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Retourneren bij een beschadigd product

Gepubliceerd op

Iris

SterSterSterSterSter
10/10

Prima jaloezieën

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding

Gepubliceerd op

Myrthe

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer teleurstellende ervaring. Absoluut geen aanrader! Onze ervaring met 123jaloezie.nl is ronduit frustrerend geweest. Begin maart plaatsten we een bestelling, waarvan begin april een levering volgde, en dan nog slechts de helft van de producten. Direct contact opgenomen met de klantenservice, die bleef herhalen dat de rest “onderweg” was. Weken gingen voorbij, zonder resultaat. Na twee maanden wachten en herhaaldelijk aandringen, werd er uiteindelijk een nieuwe bestelling aangemaakt voor het ontbrekende deel. Inmiddels zijn we begin juni en ondanks meerdere toezeggingen en beloofde leverdata (die telkens niet werden nagekomen), hebben we nog steeds niets ontvangen. De klantenservice is slecht bereikbaar en komt geen enkele belofte na. Tot overmaat van ramp ontvingen we nu een creditfactuur voor alleen de niet-geleverde jaloezieën. Maar wat moeten we met de helft van een bestelling? Alsof we maar de helft van onze ramen moeten bedekken. Volstrekt onacceptabel. Kortom: bestel hier niet. Dit bedrijf komt zijn afspraken niet na, communiceert slecht en laat klanten in de kou staan.

Sterke punten
Goedkoop, maar je krijgt er ook niks voor
Verbeterpunten of tips
Een complete levering doen lijkt me een mooi begin

Gepubliceerd op

Pintelon Bruno

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles us volgens plan verlopen. Correcte opvolging.

Sterke punten
Duidelijk verloop van begin tot het einde
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen

Gepubliceerd op

Eggermont Joris

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke uitleg en instructies voor het opmeten. Ruime keuze.

Gepubliceerd op

Pim

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Prijs informatie bij de producten is vertekend. Duidelijk weergeven. Bijv altijd p m2/stuk ofzo
Sterke punten
Snelle levering, prijs kwaliteit verhouding is goed

Gepubliceerd op

Myrchelle

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Inmeetservice meet verkeerd

Verbeterpunten of tips
Inmeetservice maakt fouten; 1½ cm verschil voor jaloezieën in een frame. Na de vraag om bewijs te leveren (film/foto's) is het doodse stilte en "niet hun fout" maar van diegene die gemeten heeft (waarvoor ik hún betaald heb en die zíǰ hebben aangeleverd)
Sterke punten
Goedkoop

Gepubliceerd op

Reviews

123Jaloezie.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

123Jaloezie.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check11587 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 juli 2012

123Jaloezie.nl

Onze uitstekende prijs-kwaliteit verhouding van houten en aluminium jaloezieën zal je verbazen, alsook de eenvoud van inmeten, bestellen en monteren.

Contact

123Jaloezie.nl

Dulleweg 4

1721 CT Broek op Langedijk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
11587 reviews

Hans de Heer

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Eerder besteld en producten naar tevredenheid geleverd. Onlangs in het weekend weer een bestelling gedaan, echter vergeten zijgeleiding te bestellen. Direct een mail gestuurd en maandagochtend gebeld. Medewerker gaf aan dat de bestelling gewoon geannuleerd kon worden. Later op de dag een mail ontvangen met de mededeling dat de bestelling reeds in productie was gegaan. Uiteraard wordt er za/zo niet geproduceerd. Dus de ene collega spreekt de ander tegen. Doen verder geen enkele moeite om de zaak op te lossen. Rechtaan bestellen en ontvangen gaat prima, maar verder dramatische service.

Verbeterpunten of tips
Slechte service en interne communicatie
Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Berghof

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben al eerder bij 123jaloezie.nl besteld. Nu weer. Top geregeld en geweldig kwaliteit 🤩

Sterke punten
Goede site. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Kan nu niet iets zo snel bedenken

Gepubliceerd op

cheroel

SterSterSterSterSter
10/10

snelle levering goed verzorgd

Verbeterpunten of tips
geen id
Sterke punten
goede service

Gepubliceerd op

Niet verduisterend

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht, verduisterend rolgordijn perfect fit. Voor in de raam net als velux. Deze van 123jaloezie verduisterd niet. Zit speling van 1cm tussen de rolgordijn en frame. Antwoord wat je krijgt: de rolgordijn stof is verduisterend. Wat heb je er aan als er licht door de frame heen gaat. Moeten ze beter vermelden. DAT DE FRAME HET LICHT NIET TEGENHOUD !!!!!

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Beter informeren.

Gepubliceerd op

Giyasi Mutlu

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb al eerder bestellingen gedaan, ik ben tevreden daarom heb ik het opnieuw een bestelling gedaan voor een familielid.

Verbeterpunten of tips
N.v.t
Sterke punten
Snelle en correcte levering

Gepubliceerd op

Monique van der Linden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super

Sterke punten
Goede kwaliteit en prijs
Verbeterpunten of tips
Geen, prima zo

Gepubliceerd op

Sven

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Korte samenvatting: De jaloezieën beneden zijn mooi, maar door fouten en slechte service overheerst vooral teleurstelling. Wat viel positief op: – De jaloezieën beneden zijn stijlvol en sluiten mooi aan bij ons interieur. – De gedachte achter de meet- en montageservice is prettig: in één keer alles geregeld. Wat kan beter: – Bij de overloop is het misgegaan door een verkeerde afstelling vanuit de monteur, waardoor er opnieuw besteld moest worden. – Vanaf dat moment verliep het contact stroef. We hebben wekenlang zelf achter updates moeten aanzitten en kregen alleen te horen dat we geduld moesten hebben. – De fout bleek te liggen bij een interne miscommunicatie, maar er werd niet proactief gehandeld. – Ook na de nieuwe montage waren er gebreken zichtbaar, en na meerdere pogingen tot contact is er nooit meer gereageerd. Eindoordeel: Als we het konden overdoen, zouden we voor een andere leverancier kiezen. Het eindresultaat beneden is prima, maar boven zitten we met frustratie én gebreken. De nazorg was ronduit slecht. Deze review is bedoeld om anderen te waarschuwen: je geeft een flink bedrag uit, maar staat er uiteindelijk alleen voor als er iets misgaat.

Sterke punten
Vrij weinig op dit moment
Verbeterpunten of tips
Lees de review en probeer iets op te lossen

Gepubliceerd op

Sil

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Alles oké
Sterke punten
Snel

Gepubliceerd op

Jeroen v loon

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht. Een jaloezie op maat besteld. Komt vervolgens beschadigd binnen (transport of vanuit de fabriek) Na 5 keer op en neer bellen krijg ik een bedrag van €30 terug. De compensatie is ronduit belachelijk!! Echt geen aanrader met deze service.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Retourneren bij een beschadigd product

Gepubliceerd op

Iris

SterSterSterSterSter
10/10

Prima jaloezieën

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding

Gepubliceerd op

Myrthe

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer teleurstellende ervaring. Absoluut geen aanrader! Onze ervaring met 123jaloezie.nl is ronduit frustrerend geweest. Begin maart plaatsten we een bestelling, waarvan begin april een levering volgde, en dan nog slechts de helft van de producten. Direct contact opgenomen met de klantenservice, die bleef herhalen dat de rest “onderweg” was. Weken gingen voorbij, zonder resultaat. Na twee maanden wachten en herhaaldelijk aandringen, werd er uiteindelijk een nieuwe bestelling aangemaakt voor het ontbrekende deel. Inmiddels zijn we begin juni en ondanks meerdere toezeggingen en beloofde leverdata (die telkens niet werden nagekomen), hebben we nog steeds niets ontvangen. De klantenservice is slecht bereikbaar en komt geen enkele belofte na. Tot overmaat van ramp ontvingen we nu een creditfactuur voor alleen de niet-geleverde jaloezieën. Maar wat moeten we met de helft van een bestelling? Alsof we maar de helft van onze ramen moeten bedekken. Volstrekt onacceptabel. Kortom: bestel hier niet. Dit bedrijf komt zijn afspraken niet na, communiceert slecht en laat klanten in de kou staan.

Sterke punten
Goedkoop, maar je krijgt er ook niks voor
Verbeterpunten of tips
Een complete levering doen lijkt me een mooi begin

Gepubliceerd op

Pintelon Bruno

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles us volgens plan verlopen. Correcte opvolging.

Sterke punten
Duidelijk verloop van begin tot het einde
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen

Gepubliceerd op

Eggermont Joris

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke uitleg en instructies voor het opmeten. Ruime keuze.

Gepubliceerd op

Pim

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Prijs informatie bij de producten is vertekend. Duidelijk weergeven. Bijv altijd p m2/stuk ofzo
Sterke punten
Snelle levering, prijs kwaliteit verhouding is goed

Gepubliceerd op

Myrchelle

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Inmeetservice meet verkeerd

Verbeterpunten of tips
Inmeetservice maakt fouten; 1½ cm verschil voor jaloezieën in een frame. Na de vraag om bewijs te leveren (film/foto's) is het doodse stilte en "niet hun fout" maar van diegene die gemeten heeft (waarvoor ik hún betaald heb en die zíǰ hebben aangeleverd)
Sterke punten
Goedkoop

Gepubliceerd op

Reviews

123Jaloezie.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

123Jaloezie.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check11587 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 juli 2012

123Jaloezie.nl

Onze uitstekende prijs-kwaliteit verhouding van houten en aluminium jaloezieën zal je verbazen, alsook de eenvoud van inmeten, bestellen en monteren.

Contact

123Jaloezie.nl

Dulleweg 4

1721 CT Broek op Langedijk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation