Albertje
Aanbeveling
Geweldig
- Sterke punten
- Snel en goed contact, duidelijke afspraken.
6452 reviews
Alex
Aanbeveling
Ik heb een aantal plisségordijnen besteld bij Solano. We waren erg tevreden over het product, maar bij één van de gordijnen bleek al snel een technisch probleem: de rechterzijde zakte telkens naar beneden na het optrekken. In eerste instantie duurde het enige tijd voordat er een oplossing kwam, maar na telefonisch contact werd het alsnog goed opgepakt. Het gordijn is volgens afspraak opgehaald, gerepareerd en na twee weken weer netjes teruggebracht. Sindsdien werkt het zoals het hoort!
- Sterke punten
- De professionele service rond de reparatie en de duidelijke communicatie toen er actie werd ondernomen. Wel zou ik het fijn vinden als klachten in de toekomst sneller opgepakt worden.
Rob
Aanbeveling
Makkelijk en direct contact (via email)
- Sterke punten
- Als je precies weet wat je nodig hebt is het makkelijk bestellen.
Roel
Aanbeveling
Voor de aankoop contact via mail en telefoon gehad om mijn vragen te beantwoorden. Ook zijn er vooraf gratis verschillende stalen opgestuurd. Contact was zeer vriendelijk en netjes, een minpuntje is de verkeerde inlichting over een bepaald product waardoor de aanschafprijs €69,- hoger uitkwam dan noodzakelijk.
- Sterke punten
- Mooie collectie en vriendelijke medewerkers.
Ivo Jansen
Ik ben eigenlijk niet heel erg tevreden. Na de initiële bestelling duurde het heel erg lang voor de inmeetafspraak gemaakt werd na een reminder van mij. Uiteindelijk de afspraak ingepland, toen was de offerte niet compleet. Uiteindelijk de definitieve bestelling gedaan en geleverd gekregen, nu nog steeds niets vernomen voor de daadwerkelijke plaatsing. Product ligt dus nog ongeopend in de garage.
Esther Dassen
Aanbeveling
Super
- Sterke punten
- Solano komt afspraken na en levert volgens afspraak.
Bjorn
Aanbeveling
Top
- Sterke punten
- Alles conform afspraak en goede klantenservice
P. Van Reisen
Aanbeveling
Alees keurig afgeleverd en volgens afspraak . Enige minpunt zijn de geleverde montage handleidingen. De klant moet uitzoeken welke montage handleiding van toepassing is
- Sterke punten
- Goede prijs nette levering goede klantenservice beteikbaarheid
M. van Gompel
Aanbeveling
Prima
- Sterke punten
- Heldere website, duidelijke communicatie (wanneer gaat een bestelling in productie, wanneer verwacht men dat de bestelling klaar is). Klantenservice snel bereikbaar.
Groeneveld
Aanbeveling
Solano voorraadmodel knikarmscherm besteld nav aantrekkelijke prijs, en goede recensies. Contact over offerte was correct, echter de bijkomende verzendkosten kwamen voor mij als een onaangename verrassing. Achteraf had ik het ergens op de website kunnen terugvinden. Levering was correct, en vandaag (nog geen 3 weken na het plaatsen van de bestelling) heeft de montagepartner het knikarmscherm keurig gemonteerd. Al met al een positieve ervaring
- Sterke punten
- Bereikbaarheid, correctheid, concurrerende prijzen
Daan
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Duidelijk en snel voor een goeie prijs
Jansen
Aanbeveling
Betrouwbaar
- Sterke punten
- snelle levering en duidelijke omschrijving
R. van Hengel
Aanbeveling
Site is duidelijk, overzichtelijk en mooi. Wat minder goed loopt is, wanneer je een aanpassing wilt maken, alle zaken weer toegevoegd moeten worden, dat maakt het omslachtig. En soms ben je dan ook kwijt wat je er eerder al in gedaan hebt.
- Sterke punten
- Telefonisch contact verloopt snel, men is vriendelijk, goed op de hoogte en duidelijk.
Marjorie
Aanbeveling
Goede service, mooi product!
Arno Wilbers
Aanbeveling
Zeer positief, het uitzoeken van de juiste zonwering ging on-line zeer eenvoudig , de levering was snel en de montage eenvoudig.
Reviews
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 6452 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 4 september 2013
Solano Wonen
Solano Wonen levert op maat gemaakte zonwering en raamdecoratie.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
