Ivana
Aanbeveling
Ik ben ontzettend tevreden over Blokweg en wil graag mijn ervaring delen. Ik heb veel gedoe gehad met het autobedrijf waar ik mijn auto heb gekocht. Er werden constant afspraken gemaakt, maar telkens werden deze niet nagekomen. Hierdoor voelde ik me vaak van het kastje naar de muur gestuurd en had ik het gevoel dat er niemand echt luisterde naar mijn zorgen. Het was behoorlijk frustrerend en stressvol om dit allemaal zelf te moeten regelen. Gelukkig kon ik steeds rekenen op Blokweg. Iedere keer dat ik belde voor hulp, werd er direct actie ondernomen. Ze probeerden altijd zo snel mogelijk het probleem op te lossen en hielden me goed op de hoogte. Wat ik vooral waardeerde, was dat ik altijd netjes teruggebeld werd en dat er echt werd geluisterd naar mijn situatie. Hierdoor voelde ik me gehoord en gesteund, iets wat bij het autobedrijf zelf helemaal ontbrak. Ik wil in het bijzonder Remy bedanken. Ik heb hem de afgelopen twee weken regelmatig gesproken en hij heeft me ontzettend goed geholpen. Hij was altijd geduldig, duidelijk, en heeft ervoor gezorgd dat alles uiteindelijk geregeld werd. Dankzij hem voelde ik me een stuk rustiger en had ik het gevoel dat er iemand echt voor me klaarstond. Het is echt een geruststellend idee dat er zulke betrokken en professionele mensen bestaan. Blokweg heeft voor mij echt het verschil gemaakt in een situatie die anders erg stressvol had kunnen zijn. Ik kan Blokweg absoluut iedereen aanraden die ondersteuning nodig heeft bij het kopen van een auto of het oplossen van problemen bij autobedrijven.
- Sterke en/of verbeterpunten?
- Ik heb alle sterke punten hierboven benoemd. Er zijn geen verbeterpunten want ik ben hartstikke tevreden!
- Product of service:
- Opel Corsa 1.2
