Platte band onderweg. Vriendelijke en geruststellende hulp aan telefoon. Werd per sms op de hoogte gehouden over het tijdstip wanneer hulp zou arriveren. Pechverhelper Bart (B116) was efficiënt en behulpzaam. Gaf zelfs advies aan ander gedupeerd stel met autopech. Mijn wagen moest helaas gesleept, maar Bart heeft me een hoop rompslomp bespaard door in het depot een band te vinden waardoor ik geen vervangwagen nodig had. Dankjewel voor de schitterende service!

Ik werd snel en vriendelijk geholpen door Bart (B116)

Eerste ervaring aan telefoon met de callcentermedewerker was heel positief verlopen. Snelle service met een ontzettend vriendelijke en behulpzame pechverhelper. Duidelijke antwoorden telkens met een lach !

SLECHT! Als er bij pechverhelping voor de fiets beloofd wordt dat er binnen het uur iemand ter hulp komt, dan laat je mensen geen 2.5u in de koude en het donker wachten!!! Ik heb gisteren 2.5u staan wachten met een platte band. Ik heb 3 keer moeten bellen om te informeren wanneer er nu iemand zou komen en uiteindelijk werd ik nog afgescheept met leugens door de dispatchmedewerkers! Het enige positieve was dat de technieker wel heel vriendelijk en behulpzaam was. Hij kan er ook niets aan doen dat de dispatch niet logisch nadenkt! Dus hem valt zeker niets te verwijten!

Voorlopig stel ik mij veel vragen. Ik had een fietsverzekering die is stopgezet. Maar ik wacht nog altijd op de teruggave van mijn bijdrage. Ik kan dus Voorlopig geen nieuwe fietsverzekering afsluiten voor mijn nieuwe fiets. En dat sleept nu al weken aan. Pfff.

kan geen tweede keer het vormingsmoment klassikaal openen

slechtere service bestaat niet , auto gepatrieerd van spanje naar belgie , te laat geleverd en daarboven nog eens met schade klacht ingediend in sepember dossier is geen meter vooruit gegaan bellen mails helpt niet

VAB was snel ter plaatse .max 10min moeten wachten. Heel goede, vriendelijk en correcte service van de persoon die is langs geweest!!! Een zekere... Peter van Dendermonde. Heeft mij tips en goede gegeven wat ik enorm kan appreciëren als vrouw alleen. Deze feedback wou ik toch even melden omdat het zo een vlotte bediening was Bedankt team VAB

Nog geen van en ik zou graag lidt Worden ook hoor en ik zit ook onder bewindtvoeder die mijn geld begeerdt ook hoor en met vriendelijk groetjes van Christian geraerts in waterleidingstraat 17 bus 102 3010 Kessel lo leuven groetjes

Deze ochtend werd ik geholpen snel en vriendelijk geholpen door een medewerker van VAB. De track en trace die via sms verstuurd wordt is zeer accuraat en geruststellend. Ik wil de man die mijn platte band zo vlotjes verving graag extra in de verf zetten! Hij heeft kennis van zaken en was heel vriendelijk en behulpzaam.

Zeer positief. Bart b116, vriendelijk technieker en prima service.

Zeer tevreden. Batterij stuk, direct vervangen. Zeer vriendelijke, correcte en efficiente technieker. Bedankt Bart B116

Wij zijn zeer tevreden over de VAB

Vlotte service. Supervriendelijke helper

Jammer geen verkeers info zoals ANWB.