Feedback Company

VAB

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

2999 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt VAB aan!

2999 reviews

Tabarah Njie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik heb mijn 20 uren certificaat behaald met behulp van rijinstructeur Georges. Ik heb hier een heel positieve ervaring aan overgehouden! Ik raad het iedereen aan, die graag snel en verantwoordelijk zelfstandig de baan op wil. 10/10!

Afgenomen dienst
20uren

Gepubliceerd op

Koen Plessers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Laaaaaaaaaaaang moeten wachten

Afgenomen dienst
VAB via KBC

Gepubliceerd op

Mattis Lammers

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben bij VAB-rijschool te Mariaburg binnen gestapt omdat mijn voorlopig rijbewijs bijna ging vervallen, daar heb ik zo snel mogelijk een spoedcursus aangeboden gekregen. Ik heb 20u rijles gevolgd op twee weken tijd bij de rijinstructeur Rasul Kazimov, een super sympathieke en geduldige man, ik had me geen betere rijinstructeur kunnen voorstellen. Als je ervoor kunt kiezen om rijlessen te nemen bij Rasul raad ik dat ten zeerste aan! Dan de vrijdag van die tweede week direct rijexamen gedaan en van de eerste keer er door. Ik heb geen enkele bemerkingen bij het aanbod en de service die ik heb gekregen bij VAB-rijschool, zeer tevreden!

Afgenomen dienst
Rijlessen en rijexamen rijbewijs-B

Gepubliceerd op

Bo

SterSterSterSterSter
10/10

Heb 12u les gevolgd met Martin, een super enthousiaste rijinstructeur die veel wil bij leren. Mijn examen heb ik in 1 keer gehaald! Zeker een aanrader.

Afgenomen dienst
Rijles

Gepubliceerd op

Elien

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Toprijschool met topinstructeurs. Bedankt Wim voor de goede begeleiding

Afgenomen dienst
Rijlessen auto

Gepubliceerd op

Ella Coppens

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden van de 20u rijles!

Afgenomen dienst
20u rijles

Gepubliceerd op

Gilles Bierset

SterSterSterSterSter
10/10

Lothar heeft echt er voor een fijne en duidelijke omgeving gezorgd! Hierdoor kon in open bloeien en genieten van het autorijden! Bedankt Lothar!

Afgenomen dienst
6u rijles + examen

Gepubliceerd op

Jouck Patrick

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Omnium op auto en scootmobiel ZEER ONVRIENDELIJK BIJ DE ADMINISTRATIE.

Afgenomen dienst
Administratie wees blij dat je kan werken en WEES VRIENDELIJKER.

Gepubliceerd op

Shinyee

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb mijn 20u gedaan bij Esmeralda en mijn rijexamen met Ryma. Beide hele toffe dames en heb altijd kunnen lachen met hun!

Afgenomen dienst
VAB rijschool

Gepubliceerd op

jan schouppe

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Niet goed

Afgenomen dienst
website

Gepubliceerd op

Chi

SterSterSterSterSter
10/10

Ik kijk met een heel goed gevoel terug op mijn rijlessen bij Luc. Vanaf de eerste les stelde hij me gerust en zorgde hij ervoor dat ik me op mijn gemak voelde in de auto. Luc is ontzettend geduldig en legt alles duidelijk uit. Wat ik heel fijn vond, is dat hij niet alleen kijkt naar het halen van je rijbewijs, maar je echt helpt om zelfverzekerd en veilig de weg op te gaan. Hij merkte precies op waar ik nog moeite mee had en gaf dan handige tips en advies waarmee ik meteen verder kon. Echt een aanrader!

Afgenomen dienst
VAB

Gepubliceerd op

Ethel Fradera

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Normally, I am not the type of person to leave reviews, but after my recent experience with VAB, I feel compelled to make these issues known. After experiencing a tire problem late at night on the E40 highway, I contacted VAB for roadside assistance. Despite being promised priority because I was stranded on a major motorway, I was left standing outside for nearly 50 minutes before anyone arrived. Being left in such a dangerous situation for almost an hour is absolutely unacceptable. When assistance finally arrived, the mechanic confirmed that my car could not be fixed on-site and that I needed a replacement vehicle. However, the process to request a replacement was completely disorganized: their app failed, manual approval was needed but never granted, and repeated attempts to call VAB’s supposed 24/7 support line were ignored. Even the mechanic’s direct line to VAB went unanswered for over an hour. This shows a shocking level of incompetence for a service that advertises 24/7 availability. Eventually, after much chaos and confusion, I was driven home personally by the mechanic because no proper transport was arranged — which is both unprofessional and unacceptable. I was promised a replacement vehicle would arrive at my home around 1:00 AM, but it did not arrive until after 3:00 AM, following multiple calls and long periods stuck on hold. Communication was virtually non-existent throughout the night. Additionally, no one ever asked about my driving license category, and a manual car was provided without checking if I could legally drive it. Fortunately, I could, but this negligence could have created even bigger problems. Furthermore, my damaged vehicle was not delivered to the garage until Friday at 4:30 PM — right before a long weekend when the garage was about to close. This delay meant the garage could not even start repairs, leaving me stranded even longer. Despite the poor service, VAB was very quick to repeatedly call me to return the replacement car, threatening extra charges, but showed no understanding or commercial goodwill for the enormous inconvenience they caused. In short: my experience with VAB was disastrous from start to finish — extremely unprofessional, disorganized, careless, and absolutely not what you would expect from a roadside assistance service. I am extremely disappointed and would strongly advise others to reconsider relying on VAB for urgent help.

Afgenomen dienst
Vervangwagen/ roadassistance

Gepubliceerd op

Bruno Willems

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Het is al veel simpeler om mijn voertuigen in te schrijven, dan bij de concurrentie (TW). Da 's al goed.

Afgenomen dienst
Voorlopig, laat ons hopen van niet, nog niets in praktijk.

Gepubliceerd op

Jurgens Emily

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik bedank Rasul voor het helpen voor het halen van mijn rijbewijs. Hij is een goede instructeur.

Afgenomen dienst
/

Gepubliceerd op

moris

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Gewoonweg schandalig, je spreekt af om vervangwagen op te halen en ze geven een tijdslot van 12.00u tot 16.00u dat zijn 4 UREN dat ze tijd hebben om de wagen op te halen want ze MOETEN hem hebben, ik moet heel de namiddag thuis blijven wachten en niks te bespeuren, ik bel om 15.45u en daar zeggen ze dat ik dus de afspraak heb tussen 12.00u en 16.00u maar ze gaan een beetje later zijn, ik vraag wat is een beetje? antwoord.. dat kan 17u of 18u of later zijn.!!! is dat een beetje??? ik heb ook nog andere afspraken en ik moest al ganse namiddag thuis blijven en jullie dagen niet op, ondertussen is het al 18.30u en nog niemand gezien en als ik probeer terug te bellen neemt niemand op. En dit is in opdracht van BMW service !!! Ferme knappe service moet ik zeggen. ik krijg zelfs een wagen met 3/4 tank en ik moet hem vol tanken... VAB een TOFFE bende. ze moeten niet denken dat ik morgen thuis blijft heb andere zaken die belangrijk zijn voor mij te doen en zeker geen tijd om door jullie met mijn voeten te laten spelen.

Afgenomen dienst
BMW service

Gepubliceerd op

Reviews

VAB verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VAB heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check2999 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 oktober 2016

VAB

VAB is meer dan een pechverhelpingsorganisatie. Wij bieden naast pechverhelping voor auto, motor en fiets ook heel wat andere diensten en producten aan. Een greep uit ons aanbod: reisbijstandspolissen en annulatieverzekeringen, verkoop van tweedehandswagens, de VAB-Rijschool, bandencentrales, het VAB-Diagnosecentrum, tankkaarten, ...

Contact

VAB

Pastoor Coplaan 100

2070 Zwijndrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2999 reviews

Tabarah Njie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik heb mijn 20 uren certificaat behaald met behulp van rijinstructeur Georges. Ik heb hier een heel positieve ervaring aan overgehouden! Ik raad het iedereen aan, die graag snel en verantwoordelijk zelfstandig de baan op wil. 10/10!

Afgenomen dienst
20uren

Gepubliceerd op

Koen Plessers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Laaaaaaaaaaaang moeten wachten

Afgenomen dienst
VAB via KBC

Gepubliceerd op

Mattis Lammers

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben bij VAB-rijschool te Mariaburg binnen gestapt omdat mijn voorlopig rijbewijs bijna ging vervallen, daar heb ik zo snel mogelijk een spoedcursus aangeboden gekregen. Ik heb 20u rijles gevolgd op twee weken tijd bij de rijinstructeur Rasul Kazimov, een super sympathieke en geduldige man, ik had me geen betere rijinstructeur kunnen voorstellen. Als je ervoor kunt kiezen om rijlessen te nemen bij Rasul raad ik dat ten zeerste aan! Dan de vrijdag van die tweede week direct rijexamen gedaan en van de eerste keer er door. Ik heb geen enkele bemerkingen bij het aanbod en de service die ik heb gekregen bij VAB-rijschool, zeer tevreden!

Afgenomen dienst
Rijlessen en rijexamen rijbewijs-B

Gepubliceerd op

Bo

SterSterSterSterSter
10/10

Heb 12u les gevolgd met Martin, een super enthousiaste rijinstructeur die veel wil bij leren. Mijn examen heb ik in 1 keer gehaald! Zeker een aanrader.

Afgenomen dienst
Rijles

Gepubliceerd op

Elien

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Toprijschool met topinstructeurs. Bedankt Wim voor de goede begeleiding

Afgenomen dienst
Rijlessen auto

Gepubliceerd op

Ella Coppens

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden van de 20u rijles!

Afgenomen dienst
20u rijles

Gepubliceerd op

Gilles Bierset

SterSterSterSterSter
10/10

Lothar heeft echt er voor een fijne en duidelijke omgeving gezorgd! Hierdoor kon in open bloeien en genieten van het autorijden! Bedankt Lothar!

Afgenomen dienst
6u rijles + examen

Gepubliceerd op

Jouck Patrick

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Omnium op auto en scootmobiel ZEER ONVRIENDELIJK BIJ DE ADMINISTRATIE.

Afgenomen dienst
Administratie wees blij dat je kan werken en WEES VRIENDELIJKER.

Gepubliceerd op

Shinyee

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb mijn 20u gedaan bij Esmeralda en mijn rijexamen met Ryma. Beide hele toffe dames en heb altijd kunnen lachen met hun!

Afgenomen dienst
VAB rijschool

Gepubliceerd op

jan schouppe

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Niet goed

Afgenomen dienst
website

Gepubliceerd op

Chi

SterSterSterSterSter
10/10

Ik kijk met een heel goed gevoel terug op mijn rijlessen bij Luc. Vanaf de eerste les stelde hij me gerust en zorgde hij ervoor dat ik me op mijn gemak voelde in de auto. Luc is ontzettend geduldig en legt alles duidelijk uit. Wat ik heel fijn vond, is dat hij niet alleen kijkt naar het halen van je rijbewijs, maar je echt helpt om zelfverzekerd en veilig de weg op te gaan. Hij merkte precies op waar ik nog moeite mee had en gaf dan handige tips en advies waarmee ik meteen verder kon. Echt een aanrader!

Afgenomen dienst
VAB

Gepubliceerd op

Ethel Fradera

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Normally, I am not the type of person to leave reviews, but after my recent experience with VAB, I feel compelled to make these issues known. After experiencing a tire problem late at night on the E40 highway, I contacted VAB for roadside assistance. Despite being promised priority because I was stranded on a major motorway, I was left standing outside for nearly 50 minutes before anyone arrived. Being left in such a dangerous situation for almost an hour is absolutely unacceptable. When assistance finally arrived, the mechanic confirmed that my car could not be fixed on-site and that I needed a replacement vehicle. However, the process to request a replacement was completely disorganized: their app failed, manual approval was needed but never granted, and repeated attempts to call VAB’s supposed 24/7 support line were ignored. Even the mechanic’s direct line to VAB went unanswered for over an hour. This shows a shocking level of incompetence for a service that advertises 24/7 availability. Eventually, after much chaos and confusion, I was driven home personally by the mechanic because no proper transport was arranged — which is both unprofessional and unacceptable. I was promised a replacement vehicle would arrive at my home around 1:00 AM, but it did not arrive until after 3:00 AM, following multiple calls and long periods stuck on hold. Communication was virtually non-existent throughout the night. Additionally, no one ever asked about my driving license category, and a manual car was provided without checking if I could legally drive it. Fortunately, I could, but this negligence could have created even bigger problems. Furthermore, my damaged vehicle was not delivered to the garage until Friday at 4:30 PM — right before a long weekend when the garage was about to close. This delay meant the garage could not even start repairs, leaving me stranded even longer. Despite the poor service, VAB was very quick to repeatedly call me to return the replacement car, threatening extra charges, but showed no understanding or commercial goodwill for the enormous inconvenience they caused. In short: my experience with VAB was disastrous from start to finish — extremely unprofessional, disorganized, careless, and absolutely not what you would expect from a roadside assistance service. I am extremely disappointed and would strongly advise others to reconsider relying on VAB for urgent help.

Afgenomen dienst
Vervangwagen/ roadassistance

Gepubliceerd op

Bruno Willems

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Het is al veel simpeler om mijn voertuigen in te schrijven, dan bij de concurrentie (TW). Da 's al goed.

Afgenomen dienst
Voorlopig, laat ons hopen van niet, nog niets in praktijk.

Gepubliceerd op

Jurgens Emily

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik bedank Rasul voor het helpen voor het halen van mijn rijbewijs. Hij is een goede instructeur.

Afgenomen dienst
/

Gepubliceerd op

moris

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Gewoonweg schandalig, je spreekt af om vervangwagen op te halen en ze geven een tijdslot van 12.00u tot 16.00u dat zijn 4 UREN dat ze tijd hebben om de wagen op te halen want ze MOETEN hem hebben, ik moet heel de namiddag thuis blijven wachten en niks te bespeuren, ik bel om 15.45u en daar zeggen ze dat ik dus de afspraak heb tussen 12.00u en 16.00u maar ze gaan een beetje later zijn, ik vraag wat is een beetje? antwoord.. dat kan 17u of 18u of later zijn.!!! is dat een beetje??? ik heb ook nog andere afspraken en ik moest al ganse namiddag thuis blijven en jullie dagen niet op, ondertussen is het al 18.30u en nog niemand gezien en als ik probeer terug te bellen neemt niemand op. En dit is in opdracht van BMW service !!! Ferme knappe service moet ik zeggen. ik krijg zelfs een wagen met 3/4 tank en ik moet hem vol tanken... VAB een TOFFE bende. ze moeten niet denken dat ik morgen thuis blijft heb andere zaken die belangrijk zijn voor mij te doen en zeker geen tijd om door jullie met mijn voeten te laten spelen.

Afgenomen dienst
BMW service

Gepubliceerd op

Reviews

VAB verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VAB heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check2999 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 oktober 2016

VAB

VAB is meer dan een pechverhelpingsorganisatie. Wij bieden naast pechverhelping voor auto, motor en fiets ook heel wat andere diensten en producten aan. Een greep uit ons aanbod: reisbijstandspolissen en annulatieverzekeringen, verkoop van tweedehandswagens, de VAB-Rijschool, bandencentrales, het VAB-Diagnosecentrum, tankkaarten, ...

Contact

VAB

Pastoor Coplaan 100

2070 Zwijndrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation