Feedback Company

TK Home Solutions BE FR

8.4 /10

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141 reviewsSchrijf review

checkbox84% beveelt TK Home Solutions BE FR aan!

Etes-vous satisfait(e) de la rapidité de la livraison?
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9/10
Etes-vous satisfait(e) du monte-escalier?
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8.8/10
Etes-vous satisfait(e) du service et de la compétance du technicien?
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8.8/10
141 reviews

Eliane Ypersiel

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8/10

Technicien aimable et à l'écoute... J'attends la solution au problème.

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour Madame Ypersiel, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu un problème. Nous espérons, avec vous, une solution rapide et appropriée. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0800 94 365 ou service.home.be@tkelevator.com. Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Nicole Tonon

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10/10

Je suis très contente de TK Home Solutions BE FR

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DE WULF

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10/10

parfait du premier contact au premier entretien.

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle score ! Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

clement

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9/10

tres bonne

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note ! Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

SANTAGATA Jean

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10/10

comme j'ai le super contrat d'entretien, rapidité de dépannage si besoin

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
non tout ok

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cette évaluation positive, cela nous fait beaucoup de plaisir ! Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Locrel

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9/10

Excellent monte escalier

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente score ! Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Dupont Louis

SterSterSterSterLege ster
8/10

Installation de 2 monte-escaliers. L'un des deux montre quelques signes de problème (secousses et claquements secs à la remontée)

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Stalport Martine

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Quel plaisir et surtout quel progrès. Ce monte charge est une invention géniale qui me permet de monter à l'étage et d'en descendre à mon gré sans dépendre d'un tiers. Je ne peux plus imaginer ma vie sans ce remonte pente comme je l'appelle

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente score ! Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Mathieu

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9/10

Aucun regret d'avoir opté pour cette firme top qualité. Merci d'avoir réussi à métamorphoser cette cage d'escalier difficile. Excellent contact avec le Conseiller ainsi qu'avec l'installateur

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
La position 2 des accoudoirs n'est pas stable. Il faut "jouer" avec eux. Usure prématurée ?

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour ce score. Cela nous fait plaisir ! Un de nos collègues vous contactera bientôt pour vérifier si tout est en ordre avec les accoudoirs. Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Wième Anne-Marie

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10/10

Grâce à mo monte escalier, je me sens en sécurité pour monter à l'étage de ma maison. C'est un achat qui me permet de rester autonome.

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour Madame Wième, Merci beaucoup pour le commentaire et la bonne évaluation ! Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Meganck Lucienne

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10/10

Maman est ravie de son "ami" grâce auquel elle peut rester dans sa maison !

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour le commentaire et la bonne évaluation ! Nous souhaitons à votre mère beaucoup de plaisir avec son nouvel ami :) Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Lambot J-Pol

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10/10

je félicite la disponibilité et l' écoute quand il y a un soucis!

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
non,il connaissent bien leur métier et leur matériel

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Christiane Govaerts

SterSterSterSterSter
10/10

Equipement robuste et fiable. Service impeccable

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Léonard J M

SterSterSterSterSter
10/10

Petit problème à l'installation mais résolu rapidement. Fonctionne sans problème depuis un an.

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
Dommage que le technicien pour l'entretien annuel ne soit pas bilingue (difficulté de compréhension).

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé rapidement. Cordialement, TK Home Solutions

Geantwoord op

Mahaut

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10/10

facilité de fonctionnement, vérification correcte!

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
un petit tournant en plus pour garder un espace dans le hall

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Antwoord TK Home Solutions BE FR

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce score! Meilleures salutations, TK Home Solutions

Geantwoord op

Reviews

TK Home Solutions BE FR verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

TK Home Solutions BE FR heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check141 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 maart 2017

TK Home Solutions BE FR

Votre maison, c’est votre foyer. Vous tenez énormément à y rester le plus longtemps possible. Grâce aux monte-escaliers, aux ascenseurs maison et aux plates-formes élévatrices de TK Home Solutions, votre souhait devient réalité. Une équipe de conseillers et d’installateurs expérimentés se tient en permanence à votre disposition. Ils résident et travaillent en Belgique et effectuent des prestations sur mesure. Ensemble, construisons votre avenir !

Contact

TK Home Solutions BE FR

Buchtenstraat 9/302

B-9051 Gent

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
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Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Etes-vous satisfait(e) de la rapidité de la livraison?
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9/10
Etes-vous satisfait(e) du monte-escalier?
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8.8/10
Etes-vous satisfait(e) du service et de la compétance du technicien?
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8.8/10
141 reviews

Eliane Ypersiel

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8/10

Technicien aimable et à l'écoute... J'attends la solution au problème.

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Bonjour Madame Ypersiel, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu un problème. Nous espérons, avec vous, une solution rapide et appropriée. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0800 94 365 ou service.home.be@tkelevator.com. Cordialement, TK Home Solutions

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Nicole Tonon

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Je suis très contente de TK Home Solutions BE FR

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Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cette évaluation positive, cela nous fait beaucoup de plaisir ! Cordialement, TK Home Solutions

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Excellent monte escalier

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Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente score ! Cordialement, TK Home Solutions

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Installation de 2 monte-escaliers. L'un des deux montre quelques signes de problème (secousses et claquements secs à la remontée)

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Stalport Martine

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9/10

Quel plaisir et surtout quel progrès. Ce monte charge est une invention géniale qui me permet de monter à l'étage et d'en descendre à mon gré sans dépendre d'un tiers. Je ne peux plus imaginer ma vie sans ce remonte pente comme je l'appelle

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Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente score ! Cordialement, TK Home Solutions

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Mathieu

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9/10

Aucun regret d'avoir opté pour cette firme top qualité. Merci d'avoir réussi à métamorphoser cette cage d'escalier difficile. Excellent contact avec le Conseiller ainsi qu'avec l'installateur

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
La position 2 des accoudoirs n'est pas stable. Il faut "jouer" avec eux. Usure prématurée ?

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Bonjour, Merci beaucoup pour ce score. Cela nous fait plaisir ! Un de nos collègues vous contactera bientôt pour vérifier si tout est en ordre avec les accoudoirs. Cordialement, TK Home Solutions

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Grâce à mo monte escalier, je me sens en sécurité pour monter à l'étage de ma maison. C'est un achat qui me permet de rester autonome.

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Bonjour Madame Wième, Merci beaucoup pour le commentaire et la bonne évaluation ! Cordialement, TK Home Solutions

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Meganck Lucienne

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Maman est ravie de son "ami" grâce auquel elle peut rester dans sa maison !

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Bonjour, Merci beaucoup pour le commentaire et la bonne évaluation ! Nous souhaitons à votre mère beaucoup de plaisir avec son nouvel ami :) Cordialement, TK Home Solutions

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Lambot J-Pol

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je félicite la disponibilité et l' écoute quand il y a un soucis!

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Cordialement, TK Home Solutions

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Christiane Govaerts

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Equipement robuste et fiable. Service impeccable

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Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Cordialement, TK Home Solutions

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Léonard J M

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Petit problème à l'installation mais résolu rapidement. Fonctionne sans problème depuis un an.

Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
Dommage que le technicien pour l'entretien annuel ne soit pas bilingue (difficulté de compréhension).

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Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé rapidement. Cordialement, TK Home Solutions

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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce score! Meilleures salutations, TK Home Solutions

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  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check141 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 maart 2017

TK Home Solutions BE FR

Votre maison, c’est votre foyer. Vous tenez énormément à y rester le plus longtemps possible. Grâce aux monte-escaliers, aux ascenseurs maison et aux plates-formes élévatrices de TK Home Solutions, votre souhait devient réalité. Une équipe de conseillers et d’installateurs expérimentés se tient en permanence à votre disposition. Ils résident et travaillent en Belgique et effectuent des prestations sur mesure. Ensemble, construisons votre avenir !

Contact

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Buchtenstraat 9/302

B-9051 Gent

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

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