Feedback Company

TK Home Solutions BE NL

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

269 reviewsSchrijf review

checkbox89% beveelt TK Home Solutions BE NL aan!

Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de technieker ervaren?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
269 reviews

Van ginderen andre

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Probleem met de huislift opgelost. Technieker was super. Herzie mijn vorige mail met negatieve comentaar. Was ergens wel te begrijpen. Ben akkoord met jullie voorstel om volgend jaar 2026 een gratis nazicht te doen. Terug een tevreden klant

Gepubliceerd op

Van ginderen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Zit al 2.5 weken met defecte lift

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste meneer Van Ginderen, Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent met de geleverde service. We hebben uw dossier grondig nagekeken en betreuren het dat er inderdaad reeds heel wat interventies aan uw lift plaatsvonden. Een van onze techniekers is onlangs bij u langsgekomen om de nodige herstellingen aan de lift uit te voeren. Na testen bleek alles opnieuw correct te functioneren. We zijn dan ook overtuigd dat de werking van uw lift verder feilloos kan verlopen. Omdat we de situatie ernstig betreuren, hebben we u een commercieel voorstel gedaan ter compensatie van de geleden ongemakken. Hiervoor kan u verder contact opnemen met onze technische dienst. We hopen u hiermee van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Van Geert Lutgarde

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goeie uitleg gekregen van verkoper Mano

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling en de complimenten voor onze vertegenwoordiger Mano! We brengen Mano hiervan op de hoogte! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Van Geert Lutgarde

SterSterSterSterSter
10/10

Ben zeer tevreden van verkoper Mano Volckeryck van de gegeven info ,stiptheid en uitleg van de te volgen procedures voor aanvraag via VAPH .

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling en de complimenten voor onze vertegenwoordiger Mano! We brengen Mano hiervan op de hoogte! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Haegeman

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle respons, snelle en goede service

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste meneer Haegeman, Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling! We zijn heel blij te mogen lezen dat u tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

cor georges gillis bv

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

betreft bestelling van 2 plateauliften,dik twee maanden terug krijg nu telefoontje van de man bij wie ik mijn tweede traplift bestel, lijkt mij ok qua termijn: plateauliften beloofd na 1 à 2 maanden, waarborgen gestort,zouden nu pas worden geleverd in juli: totale duur 3 à 4 m ,is niet wat beloofd was gezien ik na ongevl einde jan. door trappen nergens nog terecht kon ben ik vrij (=zéér) ontgoocheld, had ik geen voorschot betaald was ik van firma veranderd! mijn eerste traplift was ik zeer tevreden qua service, ik denk niet nu nog voor juli publiciteit te zullen maken: zeer triestige follow-up en moeilijke kontakten, foei

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het bijzonder jammer om te horen dat uw ervaring met de levering van de plateauliften niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit voor u een erg vervelende situatie is. Graag willen we toelichten dat de levertermijn van een traplift doorgaans aanzienlijk korter is dan die van een plateaulift. Dit komt door verschillen in productie, specificaties en plaatsing. Desondanks begrijpen we dat er mogelijks andere verwachtingen zijn gewekt, en daarvoor willen we onze oprechte excuses aanbieden. We nemen uw opmerkingen zeer ernstig en zullen deze intern bespreken om onze communicatie en opvolging in de toekomst te verbeteren. Mocht u alsnog vragen of zorgen hebben, dan kan u uiteraard steeds contact met ons opnemen. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

lydia Van Bael

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

De vertegenwoordiger komt op donderdag langs, legt alles uit maakt op zijn tablet een offerte. Hij gaat weg en zegt de offerte per email door te sturen. Maar er komt niks. De dag erna doe ik hem een bericht, maar wederom komt er geen antwoordt. Dan ben ik maar tot het besluit gekomen om elders een traplift te kopen. Enkel dagen later wordt mij dan nog eens per email gevraagd om mijn feedback aan te passen.

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste mevrouw Van Bael, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat jammer om te horen dat uw ervaring met ons niet naar verwachting is verlopen. We vinden het erg vervelend dat u de offerte niet heeft ontvangen en dat u zich genoodzaakt voelde om elders een aankoop te doen. Na intern navraag te hebben gedaan, blijkt dat wij helaas geen correct e-mailadres van u hebben ontvangen. Hierdoor is het ons niet gelukt om de offerte naar u toe te sturen. Dat spijt ons zeer, want het is uiteraard onze bedoeling om elke klant tijdig en zorgvuldig van dienst te zijn. We betreuren echter wel dat u zich genoodzaakt voelde om hiervoor een negatieve review te schrijven, u had ons steeds kunnen contacteren zodat we u snel een oplossing konden bieden. Omdat we van mening zijn dat dit voorval geen correcte reflectie is van onze service, werd gevraagd om de feedback eventueel aan te passen. Mocht u in de toekomst alsnog interesse hebben in onze producten, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Josee Van Acker

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze beoordeling! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Van Den Steen - Moenssens

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn heel tevreden van Mike Peeters, bedankt voor de zeer goede bedienning groetjes

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze beoordeling! Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent met de geleverde service. We geven de complimenten uiteraard door aan Mike! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Gerard

SterSterSterSterSter
10/10

TK Home Solutions is een top bedrijf. Van de vertegenwoordiger ( Johan Verhoek ) de mensen op de tekenkamer en de monteur ( Brian ) het is een proces wat snel en correct verloopt. Van inmeten tot montage precies twee weken. We zijn er super blij mee. Dit bedrijf is zeker een aanrader en als je goed kijkt krijg je veel waar voor je geld. Een veilige traplift waar de concurrent nog een stapje achter blijft.

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze beoordeling! We geven de complimenten uiteraard door aan onze collega. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Casseau Diane

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben van de bestelling tot de plaatsing een goed contact gehad met de firma: zakelijk en correct.

Gepubliceerd op

VAN GULCK PAUL

SterSterSterSterSter
10/10

positief

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste meneer Van Gulck, Hartelijk bedankt voor deze mooie score! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Vzw Sophil

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed, snel. Ik kende dit bedrijf reeds vroeger voor een gelijkaardige installatie in familiekring.

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Delbaen Alf

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en aangename respons

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze mooie score! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

vermeylen robert

SterSterSterSterHalve ster
9/10

korekt volgens afspaak afgehandelt

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste meneer Vermeylen, Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Reviews

TK Home Solutions BE NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

TK Home Solutions BE NL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check269 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 maart 2017

TK Home Solutions BE NL

Uw huis is uw thuis. U wilt er het liefst zo lang mogelijk wonen en genieten. Met de trapliften, huisliften en platformliften van TK Home Solutions kan dat. Een ervaren team van adviseurs en installateurs staat altijd voor u klaar. Ze wonen en zijn actief over het hele land en leveren werk op maat. Kortom, laat ons samen bouwen aan uw toekomst.

Contact

TK Home Solutions BE NL

Buchtenstraat 9/302

B-9051 Gent

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de technieker ervaren?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
269 reviews

Van ginderen andre

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Probleem met de huislift opgelost. Technieker was super. Herzie mijn vorige mail met negatieve comentaar. Was ergens wel te begrijpen. Ben akkoord met jullie voorstel om volgend jaar 2026 een gratis nazicht te doen. Terug een tevreden klant

Gepubliceerd op

Van ginderen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Zit al 2.5 weken met defecte lift

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste meneer Van Ginderen, Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent met de geleverde service. We hebben uw dossier grondig nagekeken en betreuren het dat er inderdaad reeds heel wat interventies aan uw lift plaatsvonden. Een van onze techniekers is onlangs bij u langsgekomen om de nodige herstellingen aan de lift uit te voeren. Na testen bleek alles opnieuw correct te functioneren. We zijn dan ook overtuigd dat de werking van uw lift verder feilloos kan verlopen. Omdat we de situatie ernstig betreuren, hebben we u een commercieel voorstel gedaan ter compensatie van de geleden ongemakken. Hiervoor kan u verder contact opnemen met onze technische dienst. We hopen u hiermee van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Van Geert Lutgarde

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goeie uitleg gekregen van verkoper Mano

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling en de complimenten voor onze vertegenwoordiger Mano! We brengen Mano hiervan op de hoogte! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Van Geert Lutgarde

SterSterSterSterSter
10/10

Ben zeer tevreden van verkoper Mano Volckeryck van de gegeven info ,stiptheid en uitleg van de te volgen procedures voor aanvraag via VAPH .

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling en de complimenten voor onze vertegenwoordiger Mano! We brengen Mano hiervan op de hoogte! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Haegeman

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle respons, snelle en goede service

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste meneer Haegeman, Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling! We zijn heel blij te mogen lezen dat u tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

cor georges gillis bv

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

betreft bestelling van 2 plateauliften,dik twee maanden terug krijg nu telefoontje van de man bij wie ik mijn tweede traplift bestel, lijkt mij ok qua termijn: plateauliften beloofd na 1 à 2 maanden, waarborgen gestort,zouden nu pas worden geleverd in juli: totale duur 3 à 4 m ,is niet wat beloofd was gezien ik na ongevl einde jan. door trappen nergens nog terecht kon ben ik vrij (=zéér) ontgoocheld, had ik geen voorschot betaald was ik van firma veranderd! mijn eerste traplift was ik zeer tevreden qua service, ik denk niet nu nog voor juli publiciteit te zullen maken: zeer triestige follow-up en moeilijke kontakten, foei

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het bijzonder jammer om te horen dat uw ervaring met de levering van de plateauliften niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit voor u een erg vervelende situatie is. Graag willen we toelichten dat de levertermijn van een traplift doorgaans aanzienlijk korter is dan die van een plateaulift. Dit komt door verschillen in productie, specificaties en plaatsing. Desondanks begrijpen we dat er mogelijks andere verwachtingen zijn gewekt, en daarvoor willen we onze oprechte excuses aanbieden. We nemen uw opmerkingen zeer ernstig en zullen deze intern bespreken om onze communicatie en opvolging in de toekomst te verbeteren. Mocht u alsnog vragen of zorgen hebben, dan kan u uiteraard steeds contact met ons opnemen. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

lydia Van Bael

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

De vertegenwoordiger komt op donderdag langs, legt alles uit maakt op zijn tablet een offerte. Hij gaat weg en zegt de offerte per email door te sturen. Maar er komt niks. De dag erna doe ik hem een bericht, maar wederom komt er geen antwoordt. Dan ben ik maar tot het besluit gekomen om elders een traplift te kopen. Enkel dagen later wordt mij dan nog eens per email gevraagd om mijn feedback aan te passen.

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste mevrouw Van Bael, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat jammer om te horen dat uw ervaring met ons niet naar verwachting is verlopen. We vinden het erg vervelend dat u de offerte niet heeft ontvangen en dat u zich genoodzaakt voelde om elders een aankoop te doen. Na intern navraag te hebben gedaan, blijkt dat wij helaas geen correct e-mailadres van u hebben ontvangen. Hierdoor is het ons niet gelukt om de offerte naar u toe te sturen. Dat spijt ons zeer, want het is uiteraard onze bedoeling om elke klant tijdig en zorgvuldig van dienst te zijn. We betreuren echter wel dat u zich genoodzaakt voelde om hiervoor een negatieve review te schrijven, u had ons steeds kunnen contacteren zodat we u snel een oplossing konden bieden. Omdat we van mening zijn dat dit voorval geen correcte reflectie is van onze service, werd gevraagd om de feedback eventueel aan te passen. Mocht u in de toekomst alsnog interesse hebben in onze producten, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Josee Van Acker

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze beoordeling! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Van Den Steen - Moenssens

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn heel tevreden van Mike Peeters, bedankt voor de zeer goede bedienning groetjes

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze beoordeling! Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent met de geleverde service. We geven de complimenten uiteraard door aan Mike! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Gerard

SterSterSterSterSter
10/10

TK Home Solutions is een top bedrijf. Van de vertegenwoordiger ( Johan Verhoek ) de mensen op de tekenkamer en de monteur ( Brian ) het is een proces wat snel en correct verloopt. Van inmeten tot montage precies twee weken. We zijn er super blij mee. Dit bedrijf is zeker een aanrader en als je goed kijkt krijg je veel waar voor je geld. Een veilige traplift waar de concurrent nog een stapje achter blijft.

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze beoordeling! We geven de complimenten uiteraard door aan onze collega. Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Casseau Diane

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben van de bestelling tot de plaatsing een goed contact gehad met de firma: zakelijk en correct.

Gepubliceerd op

VAN GULCK PAUL

SterSterSterSterSter
10/10

positief

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste meneer Van Gulck, Hartelijk bedankt voor deze mooie score! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Vzw Sophil

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed, snel. Ik kende dit bedrijf reeds vroeger voor een gelijkaardige installatie in familiekring.

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Delbaen Alf

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en aangename respons

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste, Hartelijk bedankt voor deze mooie score! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

vermeylen robert

SterSterSterSterHalve ster
9/10

korekt volgens afspaak afgehandelt

Gepubliceerd op

Antwoord TK Home Solutions BE NL

Beste meneer Vermeylen, Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling! Met vriendelijke groeten, TK Home Solutions

Geantwoord op

Reviews

TK Home Solutions BE NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

TK Home Solutions BE NL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check269 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 maart 2017

TK Home Solutions BE NL

Uw huis is uw thuis. U wilt er het liefst zo lang mogelijk wonen en genieten. Met de trapliften, huisliften en platformliften van TK Home Solutions kan dat. Een ervaren team van adviseurs en installateurs staat altijd voor u klaar. Ze wonen en zijn actief over het hele land en leveren werk op maat. Kortom, laat ons samen bouwen aan uw toekomst.

Contact

TK Home Solutions BE NL

Buchtenstraat 9/302

B-9051 Gent

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation