10/10
Vlotte communicatie en levering, fijn product om mee te werken.
Sterke punten
Vlotte communicatie en levering
Verbeterpunten of tips
Verkooppunten in België 😊
40 Reviews
8/10
Goede itleg
Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
neen
10/10
Automatische en vlotte reactie via Google naar 'zweedse verf'... Aangename website met heel wat interessante uitleg.
Sterke punten
De website straalt oerdegelijke kwaliteit uit, en wekt daardoor vertrouwen. Het aanbod om kleine hoeveelheden aan te kopen om te testen (3 kleuren) is erg aantrekkelijk en een goed idee.
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling van de drie proefkleuren is ergens te lezen dat je drie kleuren kan kiezen, maar bij de bestelling zelf is dit niet duidelijk hoe en wanneer dit kan. Ik begreep achteraf (via een e-mail) dat je dit kon doen via een opmerking bij de bestelling. Blijkbaar was dit voor mij te moeilijk, want ik had dit niet gezien.
10/10
Vlotte service, direct antwoord op mijn vragen. Ook verzending van de verf gebeurt zeer snel en stipt. Voor wat d verf zelf betreft: geweldig spul! Zeker een aanrader, ook voor de niet geoefende...
Sterke punten
Snelle verzending
Vlot contact
Goed materiaal
Gratis toegezonden staalkaart
Verbeterpunten of tips
Meer verkoop punten in België voorzien
6/10
Dit was een eerste bestelling, met enkele negatieve punten.
Verbeterpunten of tips
Een van de verfemmers was open gegaan tijdens het vervoer en een kleine hoeveelheid (ong. O,5 l) was in de plastiekzak gelopen. Sluiting van de emmers verbeteren.
Reactie Moose Färg:
Goedendag dank voor uw beoordeling. De verpakking en de methode van inpakken zijn vele malen getest en het is bijna niet mogelijk dit beter te doen. Wij doen ons uiterste best.
Alles kan stuk... gelukkig is dat in minder dan 0,2% van de zendingen het geval. Vervelend is het zeker maar de schuld ligt hier echt bij de vervoerder DPD. Wij hopen dat de rest van onze service en het product naar tevredenheid was.
10/10
Snelle correcte levering, goede informatie. Perfect verpakt.
Sterke punten
Uitstekende verf.
Verbeterpunten of tips
Nee
8/10
Betrouwbare levering
Sterke punten
Uitvoerige informatie over het product en de verwerking ervan.
Verbeterpunten of tips
Nvt
10/10
Prachtig product, goeie service, snelle levering
Sterke punten
productkwaliteit! snelle levering!
7/10
Goeie service
Sterke punten
Duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Nee
10/10
Zeer positief, kleurenkaart aangevraagd en verf aangekocht
Sterke punten
Snelle reactie op aanvraag kleurenkaart en snelle levering van het aangekochte product
Verbeterpunten of tips
Neen