Reviews

9 / 10
4902 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4902 Reviews

Annabelle Van den Broek

5/10

Mijn gsm is nog niet aangekomen 5 dagen na de aankoop.

Reactie Forza Refurbished:

Beste Annabelle,
De bestelling is op de dag van bestelling nog verzonden - normaal gesproken ontvang je van ons via de mail ook direct de track & trace. De bezorging is de eerste dag na de...
Beste Annabelle,
De bestelling is op de dag van bestelling nog verzonden - normaal gesproken ontvang je van ons via de mail ook direct de track & trace. De bezorging is de eerste dag na de bestelling niet gelukt, dus is het pakket voor afhaling klaargelegd op een PostNL punt.
Gelukkig zie ik dat na contact met onze klantenservice dat de zending inmiddels is afgehaald. Kun je ons laten weten of de track & trace wel ontvangen is? Dat is natuurlijk wel belangrijk zodat deze informatie beschikbaar is, het is zonde dat het eigenlijk al klaar ligt om af te halen terwijl je er nog op zit te wachten thuis!
Met vriendelijke groet,
Menno | Forza


Marc Van Hoeylandt

5/10

Er is precies een probleem met de batterij .
Apple stuurde mij een bericht dat ik geen originele batterij heb endat tot problemen aanleiding geeft

Reactie Forza Refurbished:

Beste Marc,
Ik heb je via de mail al even gesproken en ik ben blij dat de uitleg je gerust heeft kunnen stellen.
Het kan voorkomen dat er een melding over het beeldscherm of de batterij in...
Beste Marc,
Ik heb je via de mail al even gesproken en ik ben blij dat de uitleg je gerust heeft kunnen stellen.
Het kan voorkomen dat er een melding over het beeldscherm of de batterij in beeld verschijnt. Dit betekent dat er een nieuwe batterij in het toestel is geplaatst. Goed nieuws dus ;) Het toestel geeft hiervan een notificatie, Apple heeft dat zo in de software geprogrammeerd.
Beeldscherm of batterij vervangen
Bij een refurbished iPhone wordt het toestel opengemaakt, op meer dan 50 punten gecontroleerd, indien nodig gerepareerd én gereinigd alvorens het toestel aan jou wordt verkocht. Zo wordt de batterij bij een capaciteit van minder dan 85% vervangen en wordt ook het beeldscherm grondig onder de loep genomen. Als één van deze componenten van zijn plek komt, registreert de software van de iPhone dat. Het toestel laat je vervolgens de melding zien.
Waarom doet Apple dat?
De melding wordt getoond als waarschuwing dat er een reparatie aan het scherm of de batterij heeft plaatsgevonden door een niet-officiële reparateur. Authorised Apple reparateurs zijn in staat om de software te deactiveren waardoor de melding verdwijnt en de conditie van de accu weer kan worden uitgelezen. Bij derde partijen (zoals Forza) is dat niet mogelijk, daarom verschijnt deze melding in beeld. Maak je geen zorgen, heeft geen enkele invloed op de prestaties van de accu, het beeldscherm of de iPhone. Onze onderdelen zijn van vergelijkbare ("Made for iPhone") kwaliteit.
Maar het belangrijkste is: je hebt ook garantie (24 maanden) op de batterij. Mochten er problemen zijn dan helpen we je natuurlijk op onze kosten, mits het toestel verder binnen garantie is (geen val- stoot- of waterschade), door het toestel te repareren of om te ruilen voor je.
Met vriendelijke groet,
Menno | Forza