Jan Hanssens
Aanbeveling
Goede service
- Sterke punten
- Mooi product
1509 reviews
Luc Sevenants
Aanbeveling
Best ok. Leveringsdatum werd een paar keer aangepast, maar steeds correct gecommuniceerd
- Sterke punten
- Communicatie
Luc Van den Houte
Aanbeveling
voor herhaling vatbaar
- Sterke punten
- goed materiaal en snelle levering , prijs kwaliteit
E.P.A. WIBO
Aanbeveling
Zeer snelle levering
- Sterke punten
- Punctueel en komt tijdstip van leveren stipt na
yentl broucke
Aanbeveling
Snelle levering
- Sterke punten
- Scherpe prijs
Geert Torfs
Aanbeveling
Vlotte samenwerking. Goederen correct geleverd.
- Sterke punten
- Snelle service.
Robby
Sinds 01/10/2025 ben ik met de klantendienst aan het mailen in verband met de aankoop van een set lampen. Bij het monteren van de lampen heb ik gemerkt dat er 2 verschillende types in de dozen zitten. Navraag online (Philips) en bij de klantendienst leerde me dat het model van deze lamp veranderd is. Ik vraag hierop om het foute type lamp om te ruilen zodat ik enkel het juiste type heb. Hierbij worden er 5 'nieuwe' lampen opgestuurd. Helaas zijn deze lampen opnieuw van het verouderde type. Elektramat start vervolgens een onderzoek in hun magazijn en ze verkondigen dat al hun lampen zo zijn, maar ze hebben enkel de buitenkant van de doos bekeken. De buitenkant van de doos ziet er inderdaad ook altijd hetzelfde uit. Het is de inhoud en de handleing die verschillend is en waaruit af te leiden is dat het wel degelijk om aan andere lamp gaat. Hierbij is duidelijk de beperkte technische kennis van de klantendienst merkbaar waardoor je het risico loopt verkeerde/verouderde producten te ontvangen. Daarna moet je ook niet verwachten dat de klantendienst dit kan recht trekken en een correcte oplossing kan aanbieden.
- Sterke punten
- Groot aanbod
LEO VAN WEERT
Aanbeveling
leuke kennismaking met elektramat
- Sterke punten
- goed materiaal en supersnelle levering
Tricksken
Aanbeveling
Altijd alles volgens afspraak top
- Sterke punten
- Snelheid en sevice na verkoop
Jozef Goris
Aanbeveling
Heb al verschillende bestellingen gedaan van een kant en klare zekeringenkast tot schakelaars etc.
- Sterke punten
- Seeds een snelle levering!
Roland Finné
Aanbeveling
Parfait. Expédition extrêmement rapide. Et livraison tout aussi rapide. Article bien emballé. Top ! Je recommande vivement Elektramat !
- Sterke punten
- Service rapide.
JDR
Aanbeveling
Zeer tevreden.
- Sterke punten
- Prijs kwaliteit
Cédric De Prekel / DP service
Aanbeveling
Online zeer zichtbaar en goed bevonden bedrijf met vlotte werking en duidelijke site
- Sterke punten
- scherpe prijzen , goede beschrijvingen en juiste info ( datasheets etc.)
Roland Croymans
Aanbeveling
Alles zoals beloofd.
- Sterke punten
- Snelle levering
Wouter Winten
Aanbeveling
goede prijzen, vlotte levering
- Sterke punten
- goede prijzen, vlotte levering
Reviews
Elektramat BE verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Elektramat BE heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9/10
- 1509 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 januari 2022
Elektramat BE
Elektramat is dé elektrotechnische groothandel. Meer dan 400.000 producten. Laagste prijs. Snelle levering. Top service. Veilig betalen.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
