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88% dei clienti raccomanda questa negozio

Sei rimasto soddisfatto della cortesia dei nostri venditori nei tuoi confronti?
9/10
Cosa ne pensi della semplicità d’uso del nostro montascale?
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Il montascale quanto ha soddisfatto le tue aspettative?
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Albano Ferri

10/10

Azienda seria con personale competente, in particolare Michele (commerciale) e Alessandro (installatore), sempre disponibili a chiarire qualsiasi dubbio o richiesta.
Tempi di consegna rapidi,...
Azienda seria con personale competente, in particolare Michele (commerciale) e Alessandro (installatore), sempre disponibili a chiarire qualsiasi dubbio o richiesta.
Tempi di consegna rapidi, puntualità eccellente.
Consiglio vivamente.

Spunti di miglioramento o consigli

Nessuno, al momento


fulvia

5/10
(Bewerkt)

Installato montascale il 14/4/2022 in seconda casa per anziana con ridotta mobilità e invalidità. Funzionato per 3 giorni poi irrimediabilmente bloccato il tutto. Scale diventate inaccessibili a... Installato montascale il 14/4/2022 in seconda casa per anziana con ridotta mobilità e invalidità. Funzionato per 3 giorni poi irrimediabilmente bloccato il tutto. Scale diventate inaccessibili a causa dell’ingombro della poltroncina.Numerose telefonate ai servizi clienti e numero verde con risposte gentili e operativamente efficienti ma assistenza non adeguata nei tempi ad emergenza vera con anziana invalida e ridotta mobilità . Il successivo intervento nelle 24 ore non ha risolto il problema, nonostante l'impegno e la competenza dei tecnici. Prevista la sostituzione della macchina... staremo a vedere!

Spunti di miglioramento o consigli

Allegare un manuale d’uso comprensibile ed esaustivo con tutte le parti dell’apparecchiatura in chiaro.


Aldo Cadoni

1/10

Esperienza negativa al massimo, contattato l’assistenza più volte ma nessun riscontro.

Spunti di miglioramento o consigli

Dovreste almeno degnarvi di venire a controllare il funzionamento alquanto insoddisfacente


Marianna

10/10

Ditta serissima! Tecnici Simone e Antonio eccellenti, tempi di posa ottimi . Consiglio vivamente

Spunti di miglioramento o consigli

Nessuno


Simone

10/10

Ottima azienda e prodotto eccellente oltre ogni mia aspettativa. Ditta molto seria, affidabile e disponibile soprattutto nella persona del tecnico Michele venuto a visionare il lavoro ed a redigere... Ottima azienda e prodotto eccellente oltre ogni mia aspettativa. Ditta molto seria, affidabile e disponibile soprattutto nella persona del tecnico Michele venuto a visionare il lavoro ed a redigere il preventivo. Installazione avvenuta in pochi giorni puntuale come d'accordi. Ma la cosa che ho gradito di più è stata la telefonata del tecnico Michele, dopo una settimana dall'installazione, che mi chiedeva se era tutto ok. Veramente soddisfatto.

Spunti di miglioramento o consigli

Continuate così è perfetto


Daniele arzenton

10/10

Simone professionista e molto bravo

Spunti di miglioramento o consigli

Nessun consigli tutto ok


Emanuele

10/10

Mi sono trovato molto bene con l azienda ma soprattutto con l assistenza di Dima Dimitri il tecnico di Bologna che è stato molto professionale e cortese sia per il montaggio che per l assistenza... Mi sono trovato molto bene con l azienda ma soprattutto con l assistenza di Dima Dimitri il tecnico di Bologna che è stato molto professionale e cortese sia per il montaggio che per l assistenza tecnica.

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Per me va bene cosi


nevia brancaccio

8/10

Molto buona. complimenti agli intallatori sig Fiore e collega che non ricordo nome forse Mattia.veramente bravi

Spunti di miglioramento o consigli

nulla da dire


Maria Teresa Leone

10/10

Mi hanno montato il montascale una settimana fa e va benissimo! La mia esperienza è stata proprio buona, c'è stato qualche disguido, ma è stato posto rimedio e sono anche stata risarcita. Un paluso... Mi hanno montato il montascale una settimana fa e va benissimo! La mia esperienza è stata proprio buona, c'è stato qualche disguido, ma è stato posto rimedio e sono anche stata risarcita. Un paluso particolare al signor Roberto Morisco che ci è stato vicino sempre, dalla vendita alla consegna, e che si è adoperato in tutti i modi per aiutarci. GRAZIE!

Spunti di miglioramento o consigli

Non ho suggerimenti da dare


Maria Teresa Leone

10/10

Ottima esperienza! Un plauso particolare al signor Roberto Morisco che ci ha assistito magnificamente dall'inizio alla fine. La Otolift è una ditta seria, perchè a fronte di un disguido ha rimediato... Ottima esperienza! Un plauso particolare al signor Roberto Morisco che ci ha assistito magnificamente dall'inizio alla fine. La Otolift è una ditta seria, perchè a fronte di un disguido ha rimediato brillantemente.

Spunti di miglioramento o consigli

Non suggerimenti da dare.