Feedback Company

Hollandbikeshop.com

7.6 /10

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checkbox77% consiglia Hollandbikeshop.com!

Aggiornamento dello stato degli ordini
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7.6/10
Cordialitá nei confronti del cliente
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7.8/10
Informazione del negozio online
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7.6/10
101 recensioni

Vito

StellaStellaMezza stellaStella vuotaStella vuota
5/10

ho ordinato due mozzi che sono arrivati puntualissimi, ben fatto! ma devo sottolineare che nessuno mi ha risposto all'email che io ho inviato co la richiesta di cambiare alcuni dati nella fattura. io sto ancora aspettando una risposta mentre la contabilità dell'azienda mi continua a contattare ripetutamente.

Aspetti da migliorare o suggerimenti
rispondere alle email
Punti di forza
molto fornito
Product of service:
Shimano 3D37 Dinamo Al Mozzo 32G Ø5/100mm DB CL

Pubblicato su

Will

StellaStellaStellaStellaStella
10/10

Seguito in modo eccellente

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Possibilità di consegna compresa nel prezzo con ordini sopra una certa somma
Punti di forza
Elasticità
Product of service:
Curana apollo + atranvelo zap easy

Pubblicato su

Rinaldo

StellaStellaMezza stellaStella vuotaStella vuota
5/10

Quando riceverò il materiale ve lo dirò

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Velocità nella consegna
Punti di forza
Per ora nessuno
Product of service:
Porta targa thule

Pubblicato su

Giulio

StellaStellaStellaStellaStella vuota
8/10

Semplice intuitivo

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Nulla
Punti di forza
Prodotti e qualità di informazioni
Product of service:
Pneumatici per bici

Pubblicato su

Marco sgarbi

Mezza stellaStella vuotaStella vuotaStella vuotaStella vuota
1/10

Assolutamente non buona

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Rispondere alle email
Punti di forza
0
Product of service:
Ho comprato un mozzo bici ma ne è arrivato uno diverso

Pubblicato su

Sandro Ercoli

StellaStellaStellaStellaStella
10/10

Piacevole scoperta

Punti di forza
Ho trovato la guarnitura che cercavo. Non era facile.
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Ottimo e veloce, considerando che ho ordinato dall' Italia.
Product of service:
Guarnitura Praxis Doon

Pubblicato su

Fabio perego

StellaStella vuotaStella vuotaStella vuotaStella vuota
2/10

Per ora è negativa perché non ho ancora ricevuto la merce

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Non posso fare commenti perché dopo 4 giorni non ho ancora ricevuto la merce
Punti di forza
Per ora negativo
Product of service:
Borsa per bicicletta

Pubblicato su

Toni

StellaStella vuotaStella vuotaStella vuotaStella vuota
2/10

Spedizione sbagliata, servizio clienti inesistente

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Aggiornare il sito con i prodotti veramente in stock
Punti di forza
Non saprei
Product of service:
Cerchio

Pubblicato su

Paolo

StellaStellaStellaStellaMezza stella
9/10

Consegna veloce sempre aggiornata

Punti di forza
Ottima comunicazione e velocità di consegna
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Nulla
Product of service:
Fanalino portabici da gancio

Pubblicato su

Ermes Puntil

StellaStellaStellaStellaStella vuota
8/10

Tutto bene

Punti di forza
Serietà.
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Più comunicazione.
Product of service:
Velo 2

Pubblicato su

Giusi corti

StellaStella vuotaStella vuotaStella vuotaStella vuota
2/10

Non ho ancora notizie del mio pacco

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Rispondere
Punti di forza
Nessuno
Product of service:
Cesta per bici per cane

Pubblicato su

Angelo

StellaStellaStellaStellaStella
10/10

Ho trovato tutto eccellente ottima azienda ottimi servizi di comunicazione tempi molto rapidi di spedizione prodotto eccellente

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Nessuno
Punti di forza
Ho trovato tutto eccellente ottima azienda ottimi servizi di comunicazione tempi molto rapidi di spedizione prodotto eccellente Ci tengono molto al cliente
Product of service:
Camera d’aria aperta

Pubblicato su

Pietro COletta

StellaStella vuotaStella vuotaStella vuotaStella vuota
2/10

pessima

Punti di forza
è un sito dove acquistare è semplice ma il servizio clienti è tra i peggiori, ho avuto due volte a che fare con il servizio clienti e sono state due pessime esperienze. Se hai un problema la loro risposta e veditela tu....a loro non interessa...
Aspetti da migliorare o suggerimenti
servizio post vendita
Product of service:
Mozzo sturmey archer

Pubblicato su

Fabio

StellaStellaStellaStellaStella
10/10

Devo ancora ricevere la merce ordinata ma posso dire che ad oggi sono stato informato sull'ordine effettuato e sulla sua spedizione

Aspetti da migliorare o suggerimenti
Nessuno
Punti di forza
Trovi tutto ciò che serve per la tua bicicletta
Product of service:
Clip ferma parafango

Pubblicato su

Alberto

StellaStellaStellaStellaStella
10/10

Serietà, tutto come descritto, ottimo prezzo e precisi nella descrizione

Punti di forza
Ottima comunicazione, spedizione veloce
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Nessuno
Product of service:
Polisport Guppy Junior

Pubblicato su

Reviews

Hollandbikeshop.com raccoglie le recensioni aziendali su Feedback Company. L'azienda raccoglie recensioni in modo indipendente.

Hollandbikeshop.com ha ottenuto i seguenti risultati:

  • checkPunteggio medio: 7.6/10
  • check101 recensioni raccolte
  • checkPrima recensione scritta su 20 aprile 2016

Hollandbikeshop.com

Noi di Hollandbikeshop.com siamo appassionati di ciclismo e abbiamo molti anni di esperienza nel settore. Vendiamo pressoché tutto ciò che ha a che fare con il ciclismo, dalle bici per bambini ai componenti e accessori per bici. Grazie ai nostri anni di esperienza, siamo in grado di offrirti un’ampia gamma di prodotti della migliore qualità ai prezzi più competitivi. Se cerchi biciclette, componenti e accessori, sei nel posto giusto su Hollandbikeshop.com!

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Hollandbikeshop.com

Molenweer 22

2291NR Wateringen

Affidabile e trasparente

Per offrire un'esperienza ottimale al cliente, è essenziale ascoltare i clienti. Ecco perché noi di Feedback Company misuriamo continuamente le esperienze. Poniamo la domanda giusta, alla persona giusta, al momento giusto. Misurare le esperienze è fondamentale. La nostra ricerca si concentra su Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company raccoglie feedback con dati verificati dai propri clienti. L'azienda si impegna a combattere le recensioni false e verifica l'origine delle recensioni.Clicca qui per maggiori informazioni sulla politica di revisione di Feedback Company e su come viene creata la pagina di revisione.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
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0
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1
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2
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3
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4
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5
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6
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7
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8
happyface
9
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10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

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Vito

StellaStellaMezza stellaStella vuotaStella vuota
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Marco sgarbi

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Assolutamente non buona

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Ho comprato un mozzo bici ma ne è arrivato uno diverso

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Sandro Ercoli

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Piacevole scoperta

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Ho trovato la guarnitura che cercavo. Non era facile.
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Ottimo e veloce, considerando che ho ordinato dall' Italia.
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Fabio perego

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Per ora è negativa perché non ho ancora ricevuto la merce

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Non posso fare commenti perché dopo 4 giorni non ho ancora ricevuto la merce
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Per ora negativo
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Spedizione sbagliata, servizio clienti inesistente

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Cerchio

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Paolo

StellaStellaStellaStellaMezza stella
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Consegna veloce sempre aggiornata

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Ottima comunicazione e velocità di consegna
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Ho trovato tutto eccellente ottima azienda ottimi servizi di comunicazione tempi molto rapidi di spedizione prodotto eccellente Ci tengono molto al cliente
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Mozzo sturmey archer

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Fabio

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10/10

Devo ancora ricevere la merce ordinata ma posso dire che ad oggi sono stato informato sull'ordine effettuato e sulla sua spedizione

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