Valutazione

8.9 / 10
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96% dei clienti raccomanda questa negozio

Post-vendita
8.7/10
Velocitá di fornitura
8.5/10
Informazione del negozio online
8.8/10
Cordialitá nei confronti del cliente
9.1/10
Ordinazione agevolata
8.6/10
Velocitá di risposta
9/10
Aggiornamento dello stato degli ordini
8.7/10

314 Valutazione

Anonimo

2/10

Deludente

Punti di forza

prezzi

Aspetti da migliorare o suggerimenti

piante sofferenti, spedizioni troppo lunghe, due piante su 6 probabilmente morte, troppo piccole, contatti inesistenti


Alfonso Spagnuolo

10/10

Il mio giudizio della azienda è molto positivo

Punti di forza

la cura e l'imballaggio delle piante


Iolanda

1/10

Serietà 0

Punti di forza

So passato 15 giorni e non ho ricevuto niente

Aspetti da migliorare o suggerimenti

La.puntualita... ho pagato x consegna veloce 3-5 giorni siamo al 1 settembre e ancora non ho niente


Giampaolo Ghisetti

10/10

Clematisonline è una ditta veramente da consigliare. Mi è successo che una piantina era improvvisamente morta e al momento mi ero rassegnato, poi decisi di lamentarmi e mandai la foto. Mi... Clematisonline è una ditta veramente da consigliare. Mi è successo che una piantina era improvvisamente morta e al momento mi ero rassegnato, poi decisi di lamentarmi e mandai la foto. Mi risposero immediatamente dicendo che loro garantisco ogni vendita e pur non capendo l'accaduto mi avrebbero mandato un'altra piantina. Ora l'ho ricevuta e ringrazio clematisonline per la serietà e l'onestà dimostrata. Grazie.
Giampaolo Ghisetti

Punti di forza

Onestà, qualità e spedizioni veloci.

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Nessuno


Stefano

1/10

Ho effettuato l'ordine di 12 piante il 14 agosto e, ad oggi non ho ricevuto ne' le piante, ne' una risposta dal costumer care nonostante li abbia contattati 3 volte

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Comunicazione con il cliente


gabriele

9/10

Tutto bene. Piante arrivate in buono stato.

Punti di forza

Il prezzo

Aspetti da migliorare o suggerimenti

La tempistica di arrivo e le dimensioni delle piante.


Francesca Sasso

10/10

Buona. La piantina sembra riprendersi

Punti di forza

Facilta’ e Serieta’

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Tempi di consegna


Maria

10/10

Ottimo acquisto.
Le piante, nonostante il gran caldo, sono arrivate in ottimo stato e fiorite. Consiglio.

Punti di forza

Molto scelta