Feedback Company

Tapisautomobile.com

8.3 /10

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3504 avisRédiger un avis

checkbox86% recommandez Tapisautomobile.com !

Convivialité envers les clients
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8.2/10
Des informations sur le site
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8.4/10
Facilité de commande
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10
3504 avis

Olivier Belmer

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Très satisfait

Points forts
Descriptif des produits, référencements clairs
Points d’amélioration ou des conseils
Mise à jour du panier (suppression article sélectionné, continuer vers la boutique) pas évident
Product of service:
tapis prémium velours

Publié le

Julie Rebours

ÉtoileÉtoileDemi-étoileÉtoile videÉtoile vide
5/10

J'attends toujours une réponse de votre part car , vous avez oublié la colle pour feutrine

Points forts
Feutrine de très bonne qualité
Points d’amélioration ou des conseils
Oublié de 2 bombes de collés pour la feutrine et pas de nouvelles . J'ai envoyé un nouveau mail avec une photo des achats personnelles de colles
Product of service:
Mon jugement sera plus juste après le retour du service après vente

Publié le

FRIDIERE FRIDIERE

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

rapide et efficace

Points d’amélioration ou des conseils
la forme du tapis arrière
Points forts
modèle adapté
Product of service:
tapis de sol

Publié le

Lara Fréquelin

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Très bien

Points forts
Le choix des matériaux, couleurs et nombre de tapis
Points d’amélioration ou des conseils
Aucun
Product of service:
Tapis voiture

Publié le

Ingrid Germain

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Top sauf la livraison

Points forts
Très bon produit
Points d’amélioration ou des conseils
Changer de prestataire pour la livraison
Product of service:
Tapis pour camping car

Publié le

Yvan FRONTY

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Bon service

Points forts
Qualité des tapis
Points d’amélioration ou des conseils
Autant les tapis avant sont bien adaptés, autant à l’arrière ils ne correspondent pas à la voiture. Je me suis posé la question du non distinguo entre une 5 portes et une 3 portes. Le fait est que seuls ceux de l’avant sont bons. Pas de numéro de téléphone pour joindre le service client ?
Product of service:
Tapis VW polo de 2002

Publié le

Olivier de Forges de Parny

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Excellent produit!

Points d’amélioration ou des conseils
Sans avis
Points forts
Site clair et bien accessible
Product of service:
Tapis de sol complet Renault R5

Publié le

SYLVAIN CHAIGNEAU

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

RAPIDE ET EFFICACE

Points forts
OK
Points d’amélioration ou des conseils
OK
Product of service:
JEU DE TAPIS

Publié le

Sébastien Cavagna

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Rapport qualité prix est parfait. 7 commandes de différentes moquettes auto. La pose est facile, le produit est résistant et de très bonne qualité.

Points forts
Le rapport qualité prix.
Points d’amélioration ou des conseils
Manque de suivis sur après l'envoi des colis
Product of service:
Moquette anthracite 5mx2m

Publié le

Salvatore Salamone

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

Pas content du service après vente !

Points d’amélioration ou des conseils
Service après vente
Points forts
Prix
Product of service:
Tapis de voiture

Publié le

Carole Schmit

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

Pas conforme ne correspond pas à mon véhicule ne rentre pas 😡

Points forts
Qualité
Points d’amélioration ou des conseils
Envoyer ce que le client commande via son véhicule 55 euro pour rien
Product of service:
Tapis pour ancienne mini livré pour une mini récente

Publié le

Cora Mettoudi

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Livraison d’un bon produit en temps et en heure

Points forts
Répond aux bonnes question. Pas de mauvaises surprises
Points d’amélioration ou des conseils
Délai de livraison plus court souhaité
Product of service:
Tapis voiture

Publié le

Jean-françois VAREILLE

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Efficacité dans l'expédition, finitions OK. Petit bémol, la dimension des tapis n'est pas parfaite ; un peu trop de longueur (environ 1cm) pour chaque tapis

Points forts
Rien de particuliers
Points d’amélioration ou des conseils
Rien de particuliers
Product of service:
lot de 4 tapis pour volvo 240 break

Publié le

JORGE NUNES FRANCHE COMTE NETTOYAGE

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

PARFAIT !

Points d’amélioration ou des conseils
RAS
Points forts
Qualité et modèle exact
Product of service:
tapis renault kangoo

Publié le

Dominique Gouverneur

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Complètement adapté voiture de collection

Points d’amélioration ou des conseils
Assurer la continuité de ce service
Points forts
Qualité du revêtement et très bien ajuster pour une voiture de 1988
Product of service:
Tapis mini Rover

Publié le

Reviews

Tapisautomobile.com collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Tapisautomobile.com a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8.3/10
  • check3504 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 28 décembre 2014

Tapisautomobile.com

Contact

Tapisautomobile.com

Postbus 160

8280 AD Genemuiden

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
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1
sadface
2
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3
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6
neutralface
7
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8
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9
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10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Convivialité envers les clients
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8.2/10
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Facilité de commande
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Olivier Belmer

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Très satisfait

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tapis prémium velours

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Feutrine de très bonne qualité
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Mon jugement sera plus juste après le retour du service après vente

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FRIDIERE FRIDIERE

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rapide et efficace

Points d’amélioration ou des conseils
la forme du tapis arrière
Points forts
modèle adapté
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tapis de sol

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Lara Fréquelin

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Très bien

Points forts
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Ingrid Germain

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Très bon produit
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Tapis pour camping car

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Yvan FRONTY

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8/10

Bon service

Points forts
Qualité des tapis
Points d’amélioration ou des conseils
Autant les tapis avant sont bien adaptés, autant à l’arrière ils ne correspondent pas à la voiture. Je me suis posé la question du non distinguo entre une 5 portes et une 3 portes. Le fait est que seuls ceux de l’avant sont bons. Pas de numéro de téléphone pour joindre le service client ?
Product of service:
Tapis VW polo de 2002

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Olivier de Forges de Parny

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Excellent produit!

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Sans avis
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Site clair et bien accessible
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Tapis de sol complet Renault R5

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SYLVAIN CHAIGNEAU

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

RAPIDE ET EFFICACE

Points forts
OK
Points d’amélioration ou des conseils
OK
Product of service:
JEU DE TAPIS

Publié le

Sébastien Cavagna

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10/10

Rapport qualité prix est parfait. 7 commandes de différentes moquettes auto. La pose est facile, le produit est résistant et de très bonne qualité.

Points forts
Le rapport qualité prix.
Points d’amélioration ou des conseils
Manque de suivis sur après l'envoi des colis
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Moquette anthracite 5mx2m

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Salvatore Salamone

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2/10

Pas content du service après vente !

Points d’amélioration ou des conseils
Service après vente
Points forts
Prix
Product of service:
Tapis de voiture

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Carole Schmit

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2/10

Pas conforme ne correspond pas à mon véhicule ne rentre pas 😡

Points forts
Qualité
Points d’amélioration ou des conseils
Envoyer ce que le client commande via son véhicule 55 euro pour rien
Product of service:
Tapis pour ancienne mini livré pour une mini récente

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Cora Mettoudi

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Livraison d’un bon produit en temps et en heure

Points forts
Répond aux bonnes question. Pas de mauvaises surprises
Points d’amélioration ou des conseils
Délai de livraison plus court souhaité
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Tapis voiture

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Jean-françois VAREILLE

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8/10

Efficacité dans l'expédition, finitions OK. Petit bémol, la dimension des tapis n'est pas parfaite ; un peu trop de longueur (environ 1cm) pour chaque tapis

Points forts
Rien de particuliers
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Rien de particuliers
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JORGE NUNES FRANCHE COMTE NETTOYAGE

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PARFAIT !

Points d’amélioration ou des conseils
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Points forts
Qualité et modèle exact
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tapis renault kangoo

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Dominique Gouverneur

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Complètement adapté voiture de collection

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Assurer la continuité de ce service
Points forts
Qualité du revêtement et très bien ajuster pour une voiture de 1988
Product of service:
Tapis mini Rover

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