Feedback Company
16514 avis

Max

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Don't do it. NEVER GIVE YOUR KEY TO SOMEONE ELSE. Very bad, they drove our car 100 kilometers and the tank was completely empty, left empty bottles in the car, and they use your car to drop people off.

Product of service:
Parking

Publié le

Larissa

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Very disappointing experience. More than 100 km was driven with our car, and it was returned with almost no fuel left in the tank. On top of that, it appears that other people were transported in our vehicle, as there was trash left behind when we got it back. We find this completely unacceptable and highly unprofessional. We trusted them with our car, but their handling of it has seriously damaged that trust. I would not recommend this service to anyone who expects their vehicle to be treated with care and respect.

Product of service:
Parkmundo

Publié le

Javier

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

No muy bien. Nada serios. Reservé este parking porque me podía llevar las llaves de mi coche y me hicieron dejarlas. Dijeron que era por si tenían que mover el coche. Además reservé la salida del parking de madrugada y cuando llegamos al aeropuerto me dijeron que tenía que pagar 5 euros adicionales de tarifa nocturna. No lo recomiendo a ningún usuario

Product of service:
Parking exterior aeropuerto

Publié le

Réponse Parkmundo

Buenos días, Lamentamos mucho lo ocurrido; hemos solicitado más aclaraciones al aparcamiento sobre los motivos de estos malentendidos y, en cuanto tengamos una respuesta, se lo comunicaremos. Que tenga un buen día, El team de Parkmundo

Réponse le

Mary-Ann Ferris / Senequier

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Perfect!

Product of service:
Reservering parkeerplaats

Publié le

Jürgen P.

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Hallo Team ParkMundo, von der Buchung, Empfang und Wiederbringung meines KFZ war alles hervorragend!!! Sehr freundliches Team, alles pünktlich und problemlos abgelaufen. Sehr gerne wieder.

Product of service:
Park&Weg, Valet Service - Außen

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Very easy & professional

Product of service:
Carparking

Publié le

Réponse Parkmundo

Hello, Thank you for your positive review. We appreciate your trust and hope to welcome you again soon through one of our partner parking providers. Best regards, The ParkMundo Team

Réponse le

iberviagens

ÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoileÉtoile vide
7/10

boa

Product of service:
parking

Publié le

Réponse Parkmundo

Olá, Obrigado pela sua avaliação positiva! Agradecemos a sua confiança e esperamos recebê-lo novamente num dos nossos parques parceiros. Atenciosamente, Equipa ParkMundo

Réponse le

C.Leonhardt

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

Also das die Fahrzeuge umgeparkt werden, davon geht man bei den Parkplatzverhältnissen & der Schlüsselabgabe aus. Das der Kilometerstand bei Abholung allerdings über 30 km mehr anzeigt, (Fotoaufnahme dokumentiert) als bei Abgabe finde ich sehr fragwürdig!!!

Product of service:
PROParking ZRH Shuttle Service - Außen

Publié le

Réponse Parkmundo

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben jedoch bislang noch keine konkrete Beschwerde oder Akte von Ihnen über unseren Kundenservice erhalten. Wir bitten Sie daher freundlich, sich über info@fluparks.de mit uns in Verbindung zu setzen. Darüber hinaus möchten wir klarstellen, dass ParkMundo als Vermittlungsplattform zwischen Kunde und Parkplatzanbieter fungiert. Die Durchführung des Parkservices selbst erfolgt durch den Parkplatzanbieter vor Ort. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Réponse le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Tutto perfetto

Product of service:
Parking Spot

Publié le

Réponse Parkmundo

Ciao, Grazie per la tua gentile recensione! Saremo felici di accoglierti nuovamente presto in uno dei nostri parcheggi partner. Cordiali saluti, Team ParkMundo

Réponse le

Luciano

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

All Easy and very speed

Product of service:
Parking

Publié le

Réponse Parkmundo

Hello, Thank you for your kind review! We will be happy to welcome you again soon at one of our partner parking facilities. Best regards, The ParkMundo Team

Réponse le

Marco Kiefer

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Katastrophe

Product of service:
Parking Zürich

Publié le

Réponse Parkmundo

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir als Vergleichs- und Buchungsplattform auftreten und die Durchführung der Parkdienstleistung selbst durch den jeweiligen Parkplatzanbieter erfolgt. Auf die Abläufe vor Ort, wie z. B. die Besetzung oder Erreichbarkeit des Ansprechpartners, haben wir keinen direkten Einfluss. Ihr Anliegen nehmen wir dennoch sehr ernst. Wir haben den Vorgang geprüft und entsprechend bearbeitet. Die Rückerstattung wurde bereits veranlasst. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die dadurch verursachte Stresssituation. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Réponse le

Anoniem

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

Zeer Slecht

Product of service:
Slechte informatie waar we moesten zijn. Je gaat twijfelen omdat het ontzettend lang duurt voordat er iemand verschijnt.

Publié le

Réponse Parkmundo

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw recensie. Het spijt ons te horen dat u lang op de chauffeur heeft moeten wachten. Dit is helaas niet de service die wij willen bieden. Mocht u dit nog niet gedaan hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Ons team zal uw klacht bekijken en u helpen om het probleem op te lossen. Klachten kunt u sturen naar info@vliegenenparkeren.nl. Wij wensen u een fijne dag! Met vriendelijke groet, Uw ParkMundo-team

Réponse le

anonymous

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Achtung Abzocke !!!

Product of service:
Parking

Publié le

Réponse Parkmundo

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass ParkMundo als Vergleichs- und Buchungsplattform tätig ist und die Parkdienstleistungen selbst nicht durchführt. Ihr Anliegen nehmen wir jedoch sehr ernst. Wir möchten jedoch betonen, dass es sich bei den Buchungen auf unserer Plattform nicht um eine „Abzocke“ handelt und wir setzen alles daran, den geschilderten Vorfall sorgfältig aufzuklären. Ihr Fall befindet sich aktuell in Bearbeitung. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Réponse le

Geoff

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

excellent

Product of service:
parking

Publié le

Réponse Parkmundo

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et serons ravis de vous accueillir prochainement dans l'un de nos parkings partenaires ! Bien à vous, L'équipe ParkMundo

Réponse le

Kahraman

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Achtergelaten en 192€ moeten betalen

Product of service:
Parking Düsseldorf

Publié le

Réponse Parkmundo

Geachte heer/mevrouw, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen dat dit frustrerend is. Wij willen u erop wijzen dat de parkeerservice zelf wordt uitgevoerd door de parkeeraanbieder. ParkMundo is een tussenplatform dat boekingen faciliteert en een breed scala aan parkeermogelijkheden biedt, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de service ter plaatse. Desalniettemin nemen wij uw melding zeer serieus. Zodra onze klantenservice een melding ontvangt, wordt deze altijd onderzocht en doorgestuurd naar de betreffende parkeeraanbieder, zodat wij de situatie verder kunnen onderzoeken. Wij adviseren u uw volledige klacht, inclusief alle details en bewijsstukken, naar ons te sturen, zodat wij deze zo goed mogelijk kunnen behandelen. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Met vriendelijke groet, ParkMundo Klantenservice

Réponse le

Reviews

Parkmundo collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Parkmundo a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8.2/10
  • check16514 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 1 septembre 2015

Parkmundo

“At ParkMundo, we empower travellers to easily compare and book secure airport parking across the globe—saving time, money, and stress through a simple, reliable platform.”

Contact

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

16514 avis

Max

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Don't do it. NEVER GIVE YOUR KEY TO SOMEONE ELSE. Very bad, they drove our car 100 kilometers and the tank was completely empty, left empty bottles in the car, and they use your car to drop people off.

Product of service:
Parking

Publié le

Larissa

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Very disappointing experience. More than 100 km was driven with our car, and it was returned with almost no fuel left in the tank. On top of that, it appears that other people were transported in our vehicle, as there was trash left behind when we got it back. We find this completely unacceptable and highly unprofessional. We trusted them with our car, but their handling of it has seriously damaged that trust. I would not recommend this service to anyone who expects their vehicle to be treated with care and respect.

Product of service:
Parkmundo

Publié le

Javier

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

No muy bien. Nada serios. Reservé este parking porque me podía llevar las llaves de mi coche y me hicieron dejarlas. Dijeron que era por si tenían que mover el coche. Además reservé la salida del parking de madrugada y cuando llegamos al aeropuerto me dijeron que tenía que pagar 5 euros adicionales de tarifa nocturna. No lo recomiendo a ningún usuario

Product of service:
Parking exterior aeropuerto

Publié le

Réponse Parkmundo

Buenos días, Lamentamos mucho lo ocurrido; hemos solicitado más aclaraciones al aparcamiento sobre los motivos de estos malentendidos y, en cuanto tengamos una respuesta, se lo comunicaremos. Que tenga un buen día, El team de Parkmundo

Réponse le

Mary-Ann Ferris / Senequier

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Perfect!

Product of service:
Reservering parkeerplaats

Publié le

Jürgen P.

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Hallo Team ParkMundo, von der Buchung, Empfang und Wiederbringung meines KFZ war alles hervorragend!!! Sehr freundliches Team, alles pünktlich und problemlos abgelaufen. Sehr gerne wieder.

Product of service:
Park&Weg, Valet Service - Außen

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Very easy & professional

Product of service:
Carparking

Publié le

Réponse Parkmundo

Hello, Thank you for your positive review. We appreciate your trust and hope to welcome you again soon through one of our partner parking providers. Best regards, The ParkMundo Team

Réponse le

iberviagens

ÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoileÉtoile vide
7/10

boa

Product of service:
parking

Publié le

Réponse Parkmundo

Olá, Obrigado pela sua avaliação positiva! Agradecemos a sua confiança e esperamos recebê-lo novamente num dos nossos parques parceiros. Atenciosamente, Equipa ParkMundo

Réponse le

C.Leonhardt

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

Also das die Fahrzeuge umgeparkt werden, davon geht man bei den Parkplatzverhältnissen & der Schlüsselabgabe aus. Das der Kilometerstand bei Abholung allerdings über 30 km mehr anzeigt, (Fotoaufnahme dokumentiert) als bei Abgabe finde ich sehr fragwürdig!!!

Product of service:
PROParking ZRH Shuttle Service - Außen

Publié le

Réponse Parkmundo

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben jedoch bislang noch keine konkrete Beschwerde oder Akte von Ihnen über unseren Kundenservice erhalten. Wir bitten Sie daher freundlich, sich über info@fluparks.de mit uns in Verbindung zu setzen. Darüber hinaus möchten wir klarstellen, dass ParkMundo als Vermittlungsplattform zwischen Kunde und Parkplatzanbieter fungiert. Die Durchführung des Parkservices selbst erfolgt durch den Parkplatzanbieter vor Ort. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Réponse le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Tutto perfetto

Product of service:
Parking Spot

Publié le

Réponse Parkmundo

Ciao, Grazie per la tua gentile recensione! Saremo felici di accoglierti nuovamente presto in uno dei nostri parcheggi partner. Cordiali saluti, Team ParkMundo

Réponse le

Luciano

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

All Easy and very speed

Product of service:
Parking

Publié le

Réponse Parkmundo

Hello, Thank you for your kind review! We will be happy to welcome you again soon at one of our partner parking facilities. Best regards, The ParkMundo Team

Réponse le

Marco Kiefer

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Katastrophe

Product of service:
Parking Zürich

Publié le

Réponse Parkmundo

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir als Vergleichs- und Buchungsplattform auftreten und die Durchführung der Parkdienstleistung selbst durch den jeweiligen Parkplatzanbieter erfolgt. Auf die Abläufe vor Ort, wie z. B. die Besetzung oder Erreichbarkeit des Ansprechpartners, haben wir keinen direkten Einfluss. Ihr Anliegen nehmen wir dennoch sehr ernst. Wir haben den Vorgang geprüft und entsprechend bearbeitet. Die Rückerstattung wurde bereits veranlasst. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die dadurch verursachte Stresssituation. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Réponse le

Anoniem

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

Zeer Slecht

Product of service:
Slechte informatie waar we moesten zijn. Je gaat twijfelen omdat het ontzettend lang duurt voordat er iemand verschijnt.

Publié le

Réponse Parkmundo

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw recensie. Het spijt ons te horen dat u lang op de chauffeur heeft moeten wachten. Dit is helaas niet de service die wij willen bieden. Mocht u dit nog niet gedaan hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Ons team zal uw klacht bekijken en u helpen om het probleem op te lossen. Klachten kunt u sturen naar info@vliegenenparkeren.nl. Wij wensen u een fijne dag! Met vriendelijke groet, Uw ParkMundo-team

Réponse le

anonymous

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Achtung Abzocke !!!

Product of service:
Parking

Publié le

Réponse Parkmundo

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass ParkMundo als Vergleichs- und Buchungsplattform tätig ist und die Parkdienstleistungen selbst nicht durchführt. Ihr Anliegen nehmen wir jedoch sehr ernst. Wir möchten jedoch betonen, dass es sich bei den Buchungen auf unserer Plattform nicht um eine „Abzocke“ handelt und wir setzen alles daran, den geschilderten Vorfall sorgfältig aufzuklären. Ihr Fall befindet sich aktuell in Bearbeitung. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Réponse le

Geoff

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

excellent

Product of service:
parking

Publié le

Réponse Parkmundo

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et serons ravis de vous accueillir prochainement dans l'un de nos parkings partenaires ! Bien à vous, L'équipe ParkMundo

Réponse le

Kahraman

Demi-étoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
1/10

Achtergelaten en 192€ moeten betalen

Product of service:
Parking Düsseldorf

Publié le

Réponse Parkmundo

Geachte heer/mevrouw, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen dat dit frustrerend is. Wij willen u erop wijzen dat de parkeerservice zelf wordt uitgevoerd door de parkeeraanbieder. ParkMundo is een tussenplatform dat boekingen faciliteert en een breed scala aan parkeermogelijkheden biedt, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de service ter plaatse. Desalniettemin nemen wij uw melding zeer serieus. Zodra onze klantenservice een melding ontvangt, wordt deze altijd onderzocht en doorgestuurd naar de betreffende parkeeraanbieder, zodat wij de situatie verder kunnen onderzoeken. Wij adviseren u uw volledige klacht, inclusief alle details en bewijsstukken, naar ons te sturen, zodat wij deze zo goed mogelijk kunnen behandelen. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Met vriendelijke groet, ParkMundo Klantenservice

Réponse le

Reviews

Parkmundo collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Parkmundo a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8.2/10
  • check16514 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 1 septembre 2015

Parkmundo

“At ParkMundo, we empower travellers to easily compare and book secure airport parking across the globe—saving time, money, and stress through a simple, reliable platform.”

Contact

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation