À mon arrivée à l’entrée de ce “parking” – qui n’en est clairement pas un – j’ai été accueillie par une femme à l’allure négligée, cigarette à la main, qui m’a immédiatement demandé les clés de ma voiture ainsi que la date et l’heure de mon retour. Elle m’a expliqué qu’elle conduisait les clients à l’aéroport… dans leur propre véhicule ! Aucune navette dédiée, aucune indication professionnelle. À aucun moment lors de la réservation, il n’a été précisé qu’il fallait remettre ses clés à un tiers sur place. Trouvant la situation très étrange, j’ai demandé quelques minutes pour réfléchir, ce à quoi cette personne a réagi avec impatience et m’a mise sous pression pour que je parte rapidement ou que je quitte les lieux, le tout sur un ton désagréable. Il n’y a aucun accueil, aucun personnel identifiable, et surtout aucun interlocuteur vers qui se tourner pour demander des explications ou un remboursement. Le “parking” se résume à un simple terrain vague recouvert de graviers, sans abri ni sécurité visible. Je déconseille vivement ce service : l’expérience est loin d’être rassurante, et rien ne garantit le bon traitement des véhicules pendant l’absence des clients.

Facile a faire

Très bien

Très simple

Top rien à dire de t

Service impeccable du début à la fin ! Nous avons confié notre voiture à ce voiturier pendant nos vacances au départ d’Orly, et tout s’est parfaitement bien passé. Monsieur est à la fois très professionnel, ponctuel et extrêmement gentil. La communication a été fluide et réactive, ce qui est vraiment rassurant. À notre retour, la voiture nous attendait comme prévu, en parfait état. Je recommande les yeux fermés ! Merci encore pour ce service au top.

Efficace et rapide pour la réservation

Bien

Bonjour, je vous signale qu'hier soir nous avons attendus notre véhicules pendant 5 heures !!! Le numéro que vous nous avez indiqué sonnait occupé en permanence, nous étions des dizaines de familles à attendre notre véhicule, certains depuis 8h !!! Nous sommes arrivés très en retard et fatigués pour chercher nos enfants et avons dus payer la nounou en conséquence. Je pose ici ma déclaration avant d'aller plus loin, je souhaite un remboursement pour tout le temps perdu, d'avoir traité avec un conducteur arrogant et méprisant qui nous à clairement dit : ce soir Barcelone joue et personne ne travaille ... c'est vraiment se foutre de la gueule du monde !!!! Merci de prendre ma requête en considération, je ne lâcherais pas jusqu'à avoir obtenu gain de cause. Bonne journée.

Bonjour tout le monde, franchement je vous conseille de fuir cette société c’est une catastrophe vous réservez les mecs viennent récupérer la voiture comme des voleurs aucun professionnalisme vous venez de vos vacances les mecs vous font attendre entre une heure et 1h30 pour récupérer votre véhicule au prix que vous payer. Il est préférable de prendre un chauffeur Vtc. Alors je vous déconseille énormément leur service, c’est un mec qui vient directement à l’aéroport et récupère votre voiture. Il s’en va avec c’est du n’importe quoi cette société

Au top

Everything was perfect by e-mail and telephone.

A EVITER ABSOLUMENT !!!!!!!!! J'AI RÉSERVÉ UNE PLACE DE PARKING POUR 3 JOURS ET AU MOMENT D'ARRIVER AU PARKING ALORS QU'IL EST 4H DU MATIN ON ME DIT QUE PAR MANQUE D'ORGANISATION IL N'Y A PLUS AUCUNE PLACE ET QUE J'AI QU'A ALLER A L’AÉROPORT!! ET QUAND JE DEMANDE PK NE PAS M'AVOIR PRÉVENU ON ME RACCROCHE AU NEZ !!!!!!!! AUCUN RESPECT POUR LES CLIENTS !!!!!!!

nul

Processus de réservation simple