Avis

7.9 / 10
297 avis
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78% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
7.4/10
Vitesse de livraison
8/10
Convivialité envers les clients
7.8/10
Des informations sur le site
8/10
Facilité de commande
8.6/10
Mises à jour du statut de commande
7.8/10
Temps de réaction
8/10

297 Avis

Arditti

2/10

Service client nullisime

Points forts

Rapidité d'expédition

Points d’amélioration ou des conseils

Descriptif des articles incomplets et service client incompétent (ne répond que sous la menace d'un litige PayPal et en plus les réponses sont erronées...et sans action)


Delforge marchand

8/10

Parfait

Points forts

Offre complète autour du velo

Points d’amélioration ou des conseils

Ajouter des photos ou vidéo sur les produits vendus pour plus de détails


Tartempion

5/10

Bien mais peut mieux faire.

Points forts

Articles conforme au site web. De bonne qualité.

Points d’amélioration ou des conseils

Pourquoi imposer un point relais sans accord du client, pour une livraison initialement en boîte au lettre?


Olivier

6/10

Délai de livraison long pour la France.

Points forts

Pas mal de choix cycle

Points d’amélioration ou des conseils

Changer de partenaire livraison ou adapter l’envoi au coût relativement élevé d’envoi


Moine

2/10

Le colis, phare arrière droit easyfold,est arrivé avec fêlure sur le phare. Ce qui n’est pas très correct. La cassure sur le phare est très visible

Points forts

Rapidité s’envoie

Points d’amélioration ou des conseils

Contrôle des colis avant l’envoie


PUTTEMANS Freddy

9/10

Achat pièce rechage

Points forts

Très bien

Points d’amélioration ou des conseils

tout est très bien


Spileers

9/10

Livraison ultra rapide. Marchandise conforme à la demande. Suivi du colis excellent

Points forts

Livraison rapide

Points d’amélioration ou des conseils

Aucun


Frédéric Etienne-Roussel

10/10

Aucun problème

Points forts

le stock

Points d’amélioration ou des conseils

rien à signaler


Rytwinski

6/10

Première partie parfaite

Points forts

La commande et livraison très rapide

Points d’amélioration ou des conseils

Service après vente pour la commande nr 1705523 et 1712899 aurait pu m'offrir les frais de retour


nevoret

10/10

Ma commande s'est bien déroulée.

Points forts

beaucoup de choix

Points d’amélioration ou des conseils

aucun