Parfait du début jusqu'à la réception de l'article.
Points forts
Réagi rapidement
Points d’amélioration ou des conseils
Pas possible de traduire en Français
Réagi rapidement
Pas possible de traduire en Français
Aucun le livreur perd le colis et eux répondent qu’ils ne peuvent rien faire , aucune solution proposée ,
Ne plus arnaquer les clients
rapide et serieux
rien
Choix de pièces
Empaquetage des colis
Site internet
Diversifier l’offre
aucun, car je suis très décue et ne recommanderais plus jamais sur ce site
expliquer clairement les conditions de retour
Rapidité. Choix.
Proposer des services économe en émission de CO2. (Livraison par train + vélo par exemple.)
Non
Visiblement moi aussi je me suis fait avoir.
Ils m'ont envoyé un lien de livraison qui est vide, mon colis n'est jamais arrivé et ils me disent qu'ils ne comprennent pas et qu'ils sont désolés...
Rapidite de traitement de ma commance
ras
aucun
livraison jamais arrivée. j'ai juste reçu un "désolé mais nous ne pouvons rien faire"