Chasselon
Encore rien reçu
- Points forts
- No
- Points d’amélioration ou des conseils
- N’envoyer pas d’enquête avant livraison
- Product of service:
- Pneus
- Convivialité envers les clients
- 7.8/10
- Des informations sur le site
- 8/10
- Facilité de commande
- 8.6/10
504 avis
ROBERT
Recommandation
satisfaction hormis livraison DHL
- Points forts
- Présentation détaillée
- Points d’amélioration ou des conseils
- livraison DHL
- Product of service:
- remorque burley et pièces détachées
Le borgne
Recommandation
Commande aisée et livraison au top
- Points forts
- Disponibilité des produits
- Points d’amélioration ou des conseils
- Sans
- Product of service:
- Dynamo et mécanisme de changement de vitesse (chaînette et axe)
Federico
Recommandation
La commande est arrivée rapidement et le produit est très bon. Tout 10 points
- Points d’amélioration ou des conseils
- Aucun
- Points forts
- Rapidité
- Product of service:
- Sacoche
Paul
Produit jamais reçu
- Points d’amélioration ou des conseils
- Essayez d'envoyer les articles achetés
- Points forts
- ?
- Product of service:
- prise phare
Perrussel
Ils ont accusé réception d un retour d' une valeur de plus de 100 euros, un mois après et 4 mois plus tard, aucune nouvelle du remboursement malgré d tous mes mails!! J en ai ras le bol. Totale incompétence !!
- Points forts
- Rapide à vendre
- Points d’amélioration ou des conseils
- sac et remboursement
- Product of service:
- Plusieurs
Xavier
Recommandation
Tout simplement genial
- Points d’amélioration ou des conseils
- Pas d’idee
- Points forts
- Précis et fluide
- Product of service:
- Support phare avant
Pierre
Recommandation
Top de chez top ! Informations et commande claires, nettes, précises.
- Points forts
- La qualité des produits, leur prix et les délais de livraison en 48h !
- Points d’amélioration ou des conseils
- Maintenez le cap !
- Product of service:
- Casque ABUS Youn-I MIPS sparking green S
Abels
Recommandation
Très satisfait du service et du matériel
- Points forts
- Livraison rapide et conforme à ce que j'ai commandé
- Points d’amélioration ou des conseils
- Peut-être mettre un peu plus de détails sur le produit merci
- Product of service:
- 1
Ludovic MALHERBE
Produit qui ne convient pas!
- Points d’amélioration ou des conseils
- S'informer plus sur le produit que vous vendez!
- Points forts
- Délai
- Product of service:
- Porte bagages et accessoires
Viguier
Recommandation
Bonjour, Je reçois ce questionnaire de satisfaction mais je n’ai pas reçu de message pour aller récupérer mon colis dans le point relais Donc pas de produit reçu pour l instant
- Points d’amélioration ou des conseils
- Installation des sacoches sur le velo
- Points forts
- Toutes les infos sont données
- Product of service:
- Sacoches velo honey
Flips
Recommandation
Super rapide
- Points d’amélioration ou des conseils
- Néant
- Points forts
- Rapidité
- Product of service:
- Casque vélo
Fumaz
Recommandation
Excellente
- Points d’amélioration ou des conseils
- Continuez ainsi
- Points forts
- Choix important
- Product of service:
- Basil
François Mailloux
Recommandation
J'avais commandé des rayons de longueur 254 mm et vous avez livré des rayons de 285 mm.
- Points d’amélioration ou des conseils
- Livrer ce qui est facturé
- Points forts
- La facilité de commande
- Product of service:
- rayon de vélo 13 diamètre 2,3 mm longueur 254 mm
Dulong
Recommandation
bien passé
- Points d’amélioration ou des conseils
- la livraison d'un gros colis à la maison, c'est compliqué : vous pourriez proposer un point relais
- Points forts
- le prix de certaines pièces
- Product of service:
- catadioptres arrières pour porte bagage
Reviews
Hollandbikeshop.com collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.
Hollandbikeshop.com a obtenu les résultats suivants :
- Note moyenne: 7.8/10
- 504 avis collectés
- Premier avis rédigé le 20 avril 2016
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Fiable et transparent
Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
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