Feedback Company

Eurogifts

8,9 /10

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46 avisRédiger un avis

checkbox91% recommandez Eurogifts !

Rapidité de livraison
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9/10
Réactivité
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9,2/10
Service client
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9/10
46 avis

Dylan Lepage

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10/10

Top ! Merci à madame Hardy Christine qui est toujours irréprochable

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
/

Publié le

Fabian Bastin

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10/10

très Pro

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Efficace, réactivité

Publié le

Catherine Bachy

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10/10

Parfaite

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Pas applicable

Publié le

Christel Schoonjans

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8/10

Commande éventail jaune avec logo

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
j'ai dit que je recomanderai

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Mme Schoonjans, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre note de 8/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande d’éventails personnalisés et que vous nous recommanderiez. Votre confiance nous fait très plaisir. Nous vous remercions également pour votre retour sur notre réactivité, notre service client et la rapidité de livraison. Nous continuons à nous améliorer afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Voyages Roland Van Gyseghem SPRL

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9/10

TB

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
reactivité

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation et votre note de 9/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez particulièrement notre réactivité. Votre satisfaction est importante pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir un service rapide et efficace. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Vivianne Iserentant

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7/10

Vis à vis de eurogifts: aucun problème Livraison par Fedex: J'ai eu 2 fois la blague. Je suis absente lors de la date prévue pour la livraison alors que je suis bien présente et en attente. Le chauffeur est trop pressé !

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Firme fiable

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Mme Iserentant, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 7/10. Nous sommes ravis de savoir que vous n’avez rencontré aucun problème avec Eurogifts et que vous nous considérez comme une entreprise fiable. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés lors des livraisons par FedEx. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque vous êtes présente et dans l’attente de votre colis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le comportement du chauffeur et allons la transmettre au service concerné afin d’améliorer le suivi de nos livraisons. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Vincent Desrumaux

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9/10

Gestion d'une commande avec Christine HARDY: très à l'écoute, propose des solutions et fait preuve de réactivité. Nul doute que nous ferons encore appel à ses services.

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
/

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour M. Desrumaux, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et votre note de 9/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute, la réactivité et les solutions proposées par Christine Hardy. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! C’est un plaisir de savoir que vous envisagez de faire à nouveau appel à nos services. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Alexandre

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10/10

Incroyable... un autre fournisseur m'a reporté 2 x la commande de gourde... Eurogifts me les a livrer en 3 jours, impression personnalisée inclue!

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
J'ai été accompagné par le service vente tout au long du process... J'avais besoin d'une livraison ULTRA rapide et ils ont tenu leur engagement!

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Alexandre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes particulièrement ravis d’apprendre que nous avons pu répondre à votre demande urgente et livrer vos gourdes personnalisées en seulement 3 jours. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe commerciale tout au long du processus. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu tenir notre engagement et de vous avoir apporté une solution à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

. Pottel

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10/10

Excellent et rapide service !

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Equipe efficace ! livraison rapide et très modulable ! je recommande !

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’efficacité de notre équipe, la rapidité de nos livraisons ainsi que notre flexibilité. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Valerie Mertens

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10/10

J’ai envoyé un mail, réponse rapide et conseils. Délai respecté

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Bonne communication

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Mme Mertens, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre réponse, nos conseils ainsi que le respect des délais annoncés. Une bonne communication est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que vous l’ayez particulièrement appréciée. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Jonas De Leener

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10/10

Très bonne service

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Des reactions très vite

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour M. De Leener, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de nos réactions. Votre retour positif nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir un service réactif et efficace. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Jordan Keppens

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10/10

Je ne cherche plus ailleurs depuis

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Aucune idée

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour M. Keppens, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous ne cherchez plus ailleurs et que vous êtes pleinement satisfait de notre réactivité, de la rapidité de nos livraisons et de notre service client. Votre fidélité et votre confiance nous font particulièrement plaisir. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Thierry Cano

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10/10

Très satisfait

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Pour le service et rapidité

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Monsieur Cano, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Votre retour positif est très apprécié par toute notre équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Imane Hauriqui

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9/10

Au top réactif et super efficace

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Top du top

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Madame Hauriqui, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note de 9/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre réactivité et de notre efficacité. Votre retour positif est très apprécié par toute notre équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Callogero Mendola

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6/10

Prix attractifs de base pour augmenter par la suite délai de livraison rapide sur le site, mais plus lent dans les faits...

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Prix très bas sur le site avec une belle augmentation a final et la livraison est attractive sur le site avec au final du retard, avec bien entendu des excuses...

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne le délai de livraison et la perception du prix final. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. Concernant les délais, nous regrettons que la livraison ait été plus lente que ce qui était annoncé et nous allons analyser cela afin d’améliorer la fiabilité de nos informations et de notre suivi. Pour les prix, nous tenons à préciser que les variations peuvent dépendre des options choisies (personnalisation, quantités, etc.), mais votre remarque est néanmoins importante et sera transmise à notre équipe concernée. Nous vous remercions pour votre feedback, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Reviews

Eurogifts collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Eurogifts a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8,9/10
  • check46 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 18 septembre 2023

Eurogifts

Depuis plus de 40 ans, EuroGifts livre des cadeaux d’entreprise ainsi que des articles promotionnels personnalisés à plus de 40.000 clients satisfaits. Nous imprimons, gravons ou brodons votre commande avec le plus grand soin tout en garantissant une excellente qualité. Non seulement vous serez ravi de la livraison rapide, mais le visage de vos relations affichera également un grand sourire. Les commandes en ligne se font rapidement et facilement, via notre webshop très avancé. Suivez tout de près, de l’offre et le panier, au statut et la livraison de votre commande.

Contact

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
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Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Rapidité de livraison
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9/10
Réactivité
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9,2/10
Service client
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10
46 avis

Dylan Lepage

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Top ! Merci à madame Hardy Christine qui est toujours irréprochable

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
/

Publié le

Fabian Bastin

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

très Pro

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Efficace, réactivité

Publié le

Catherine Bachy

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Parfaite

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Pas applicable

Publié le

Christel Schoonjans

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Commande éventail jaune avec logo

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
j'ai dit que je recomanderai

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Mme Schoonjans, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre note de 8/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande d’éventails personnalisés et que vous nous recommanderiez. Votre confiance nous fait très plaisir. Nous vous remercions également pour votre retour sur notre réactivité, notre service client et la rapidité de livraison. Nous continuons à nous améliorer afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Voyages Roland Van Gyseghem SPRL

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

TB

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
reactivité

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation et votre note de 9/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez particulièrement notre réactivité. Votre satisfaction est importante pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir un service rapide et efficace. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Vivianne Iserentant

ÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoileÉtoile vide
7/10

Vis à vis de eurogifts: aucun problème Livraison par Fedex: J'ai eu 2 fois la blague. Je suis absente lors de la date prévue pour la livraison alors que je suis bien présente et en attente. Le chauffeur est trop pressé !

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Firme fiable

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Mme Iserentant, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 7/10. Nous sommes ravis de savoir que vous n’avez rencontré aucun problème avec Eurogifts et que vous nous considérez comme une entreprise fiable. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés lors des livraisons par FedEx. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque vous êtes présente et dans l’attente de votre colis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le comportement du chauffeur et allons la transmettre au service concerné afin d’améliorer le suivi de nos livraisons. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Vincent Desrumaux

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Gestion d'une commande avec Christine HARDY: très à l'écoute, propose des solutions et fait preuve de réactivité. Nul doute que nous ferons encore appel à ses services.

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
/

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour M. Desrumaux, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et votre note de 9/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute, la réactivité et les solutions proposées par Christine Hardy. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! C’est un plaisir de savoir que vous envisagez de faire à nouveau appel à nos services. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Alexandre

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Incroyable... un autre fournisseur m'a reporté 2 x la commande de gourde... Eurogifts me les a livrer en 3 jours, impression personnalisée inclue!

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
J'ai été accompagné par le service vente tout au long du process... J'avais besoin d'une livraison ULTRA rapide et ils ont tenu leur engagement!

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Alexandre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes particulièrement ravis d’apprendre que nous avons pu répondre à votre demande urgente et livrer vos gourdes personnalisées en seulement 3 jours. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe commerciale tout au long du processus. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu tenir notre engagement et de vous avoir apporté une solution à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

. Pottel

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Excellent et rapide service !

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Equipe efficace ! livraison rapide et très modulable ! je recommande !

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’efficacité de notre équipe, la rapidité de nos livraisons ainsi que notre flexibilité. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Valerie Mertens

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

J’ai envoyé un mail, réponse rapide et conseils. Délai respecté

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Bonne communication

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Mme Mertens, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre réponse, nos conseils ainsi que le respect des délais annoncés. Une bonne communication est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que vous l’ayez particulièrement appréciée. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Jonas De Leener

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Très bonne service

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Des reactions très vite

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour M. De Leener, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de nos réactions. Votre retour positif nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir un service réactif et efficace. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

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Jordan Keppens

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Je ne cherche plus ailleurs depuis

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Aucune idée

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour M. Keppens, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous ne cherchez plus ailleurs et que vous êtes pleinement satisfait de notre réactivité, de la rapidité de nos livraisons et de notre service client. Votre fidélité et votre confiance nous font particulièrement plaisir. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

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Thierry Cano

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Très satisfait

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Pour le service et rapidité

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Monsieur Cano, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Votre retour positif est très apprécié par toute notre équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

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Imane Hauriqui

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Au top réactif et super efficace

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Top du top

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour Madame Hauriqui, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et la note de 9/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre réactivité et de notre efficacité. Votre retour positif est très apprécié par toute notre équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L’équipe Eurogifts

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Callogero Mendola

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

Prix attractifs de base pour augmenter par la suite délai de livraison rapide sur le site, mais plus lent dans les faits...

Pourquoi (ne) recommanderiez-vous (pas) Eurogifts ?
Prix très bas sur le site avec une belle augmentation a final et la livraison est attractive sur le site avec au final du retard, avec bien entendu des excuses...

Publié le

Réponse Eurogifts

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne le délai de livraison et la perception du prix final. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. Concernant les délais, nous regrettons que la livraison ait été plus lente que ce qui était annoncé et nous allons analyser cela afin d’améliorer la fiabilité de nos informations et de notre suivi. Pour les prix, nous tenons à préciser que les variations peuvent dépendre des options choisies (personnalisation, quantités, etc.), mais votre remarque est néanmoins importante et sera transmise à notre équipe concernée. Nous vous remercions pour votre feedback, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Eurogifts

Réponse le

Reviews

Eurogifts collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Eurogifts a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8,9/10
  • check46 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 18 septembre 2023

Eurogifts

Depuis plus de 40 ans, EuroGifts livre des cadeaux d’entreprise ainsi que des articles promotionnels personnalisés à plus de 40.000 clients satisfaits. Nous imprimons, gravons ou brodons votre commande avec le plus grand soin tout en garantissant une excellente qualité. Non seulement vous serez ravi de la livraison rapide, mais le visage de vos relations affichera également un grand sourire. Les commandes en ligne se font rapidement et facilement, via notre webshop très avancé. Suivez tout de près, de l’offre et le panier, au statut et la livraison de votre commande.

Contact

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

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