Avis

8.6 / 10
103 avis
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92% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8/10
Vitesse de livraison
7.8/10
Convivialité envers les clients
8.6/10
Des informations sur le site
8.2/10
Facilité de commande
8.2/10
Mises à jour du statut de commande
8.6/10
Temps de réaction
8.8/10

103 Avis

Anonyme

10/10

L'excellence

Points forts

Conseils
Échange
Service

Points d’amélioration ou des conseils

Plus de tissus


Erwin

10/10

High quality shirts, quickly made and shipped, backed with a stellar customer service.

Points forts

Full control over customization
High quality fabrics and sewing
Reactive and dedicated customer service

Points d’amélioration ou des conseils

Bring back the plain white in the basic collection
Improve a little the look and feel of the website


Jean-François Ghys

10/10

Les chemises Bivolino sont impeccables, le principe des mesures calculées au départ de la taille et du poids est rigoureux, le résultat est parfait. Seul bémol, l'ergonomie du site bivolino.com est... Les chemises Bivolino sont impeccables, le principe des mesures calculées au départ de la taille et du poids est rigoureux, le résultat est parfait. Seul bémol, l'ergonomie du site bivolino.com est perfectible : par exemple, je n'ai pas trouvé le moyen de "doubler" la commande d'une chemise, j'ai dû ré-encoder une deuxième fois la même chemise.


Anonyme

10/10

Achat d'une chemisette. Produit correspondant a mes attentes (dimension + matière) livré dans les temps.


Christophe.S

10/10

Excellente expérience, je recommande vivement. Les produits sont qualitatifs.Service clients professionnel et très efficace.
Foncez, vous serez enchantés.

Points forts

Les produits sont très qualitatifs et le service client est irréprochable.


Marina Aubert

6/10

La qualité des tissus, de la confection et la diversité des possibilités

Points d’amélioration ou des conseils

Le site web est vraiment difficile d'utilisation avec beaucoup de bugs. Mais le service final étant très bon, je continue à prendre des heures pour commander mes chemises... Ce serait quand même... Le site web est vraiment difficile d'utilisation avec beaucoup de bugs. Mais le service final étant très bon, je continue à prendre des heures pour commander mes chemises... Ce serait quand même bien que le site soit corrigé!


Laurent

10/10

Chemises de bonne qualité, bien coupée et originale

Points forts

A l'écoute des clients, très réactif, très bon service client

Points d’amélioration ou des conseils

le site n'est pas toujours pratique, plus possible d'enlever "L’écureuil", comme avant


Anonyme

8/10

Une belle découverte

Points forts

site très clair
délais et contact avec le service clientèle
packaging et envoi

Points d’amélioration ou des conseils

sur le site, certaines parties sont difficilement utilisables (ex: dans la partie contrasting, on a du mal à voir les options de tissus)


gorsse

10/10

De la qualité toujours de la qualité

Points forts

Beaucoup de choix et simplicité de la confection des chemises

Points d’amélioration ou des conseils

Difficile sur l'application mobile et sur tablette par contre très ergonomique par ordinateur fixe