Feedback Company
2058 avis

Khalil

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Excellente

Publié le

CHABIN Clement AC DIAG IMMO

ÉtoileÉtoileDemi-étoileÉtoile videÉtoile vide
5/10

Je suis déçu de la qualité des vidéos, la nuit

Publié le

Réponse Bascom

Bonjour M. Chabin, Merci pour notre conversation d’aujourd’hui. Nous comprenons mieux votre commentaire, mais restons confiants dans notre capacité à vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous recontacter dès que vous serez de nouveau disponible afin de convenir d’un rendez-vous. Bien cordialement, L’équipe Bascom

Réponse le

Collet christian

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Produit de qualité et surtout un service après vente très sérieux rappel ponctuel c est très appréciable

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

SAV sérieux et rapide !

Publié le

Jean-Jacques

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

J'ai opté pour l'acquisition d'une vidéosurveillance Bascom avec 2 caméras au vu des retours positifs des utilisateurs sur le SAV d'une part, et du fait d'une fabrication européenne d'autre part. Une fois l'installation et le câblage terminé, j'ai eu 2 fois besoin de conseils : un conseiller m'a aussitôt répondu et solutionné mes difficultés dans l'appropriation du matériel. Bravo & merci !

Publié le

Thierry PASZKO

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Super matériel, personnel professionnel. Très rare de nos jours d'avoir des entreprises à l'écoute des clients. Je recommande

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Pour l'instant excellente. Mise en place ce jour, d'une caméra extérieure de 50 mètres de portée, disposée à 50 mètres (à vol d'oiseau), ou 100 mètres de câble de courant. Vision parfaite sans coupure. L'équipe avant et après vente est très agréable, compétente et patiente. Joignable également rapidement.

Publié le

Gless Isabelle

ÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
4/10

De gros inconvénients

Publié le

Réponse Bascom

Bonjour Mme Gless, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des inconvénients. N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement,

Réponse le

COQUETTE

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Hyper professionnel.

Publié le

Ecurie de Faye

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Caméra non filaire pour surveiller l'entrée de la propriété située à 250m de l'habitation. Très bonne fiabilité. Appuis rapides et efficaces du service technique

Publié le

Hervé Bessin

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Vraiment top et facile à installer

Publié le

RJM

ÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoileÉtoile vide
7/10

Excellent service client

Publié le

Valerie Jouffroy Ricotta

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Personne très très compétente 🤗

Publié le

Tanguy

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Parfait et très bonne qualité d’image concernant les caméras dômes PLUS sans fil. Installation simple et efficace.

Publié le

anonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

TRES BIEN, SERIEUX, DISPONIBLE,

Publié le

Reviews

Bascom collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Bascom a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 9.3/10
  • check2058 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 14 avril 2015

Bascom

Bascom France
27-29 rue de Bassano
75008 Paris
☏ 01 82 88 69 65
✉ info@bascom-cameras.fr
www.bascom-cameras.fr

Bascom Belgique
Herrmann Debroux 54
1160 Auderghem
☏ 02 808 66 87
✉ info@bascom-cameras.be
www.bascom-cameras.be

Bascom Suisse
Avenue Louis-Casaï 18
1209 Genève
☏ 022 518 76 52
✉ info@bascom-cameras.ch
www.bascom-cameras.ch

Contact

Bascom

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
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3
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4
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6
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7
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9
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10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

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Khalil

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Je suis déçu de la qualité des vidéos, la nuit

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anonymous

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Jean-Jacques

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Super matériel, personnel professionnel. Très rare de nos jours d'avoir des entreprises à l'écoute des clients. Je recommande

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Pour l'instant excellente. Mise en place ce jour, d'une caméra extérieure de 50 mètres de portée, disposée à 50 mètres (à vol d'oiseau), ou 100 mètres de câble de courant. Vision parfaite sans coupure. L'équipe avant et après vente est très agréable, compétente et patiente. Joignable également rapidement.

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Gless Isabelle

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Bonjour Mme Gless, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des inconvénients. N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement,

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Hyper professionnel.

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Caméra non filaire pour surveiller l'entrée de la propriété située à 250m de l'habitation. Très bonne fiabilité. Appuis rapides et efficaces du service technique

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Hervé Bessin

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Vraiment top et facile à installer

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Excellent service client

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Personne très très compétente 🤗

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Tanguy

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Parfait et très bonne qualité d’image concernant les caméras dômes PLUS sans fil. Installation simple et efficace.

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anonymous

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TRES BIEN, SERIEUX, DISPONIBLE,

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Bascom

Bascom France
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75008 Paris
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Bascom Suisse
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Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

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