HORRIBLE !!! Lors de notre arrivé, le parking PARCOLY était fermé et aucun numéros de téléphone ne répondaient. Nous avons donc dû louer en urgence un parking à l'aéroport pour ne pas louper notre vol ( avec évidement un surplus financier)
A notre retour, nous avons fait réclamation et nous avons été remboursé par la plate-forme. Le parking PARCOLY nous a affirmé qu'il n'avait pas eu notre réservation.
Au vu du stress généré par cet incident, le fait que personne ne soit joignable et la mauvaise transmission de notre réserve au parking, je ne recommande pas de réserver sur cette plate-forme.
Recommanderiez-vous Parkivé ?
NON
Réaction de la Parkivé:
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec le Parcorly ce soit mal déroulée et avons bien procédé à votre remboursement.
Malheureusement, il semble que ce parking ait récemment des difficultés à gérer les réservations avec la reprise, et il arrive qu’ils ne puissent pas retrouver la réservation. Nous essayons de voir avec eux comment résoudre ce problème afin que d’autres clients ne soient pas affectés.
Je vous présente encore une fois toutes nos excuses et reste à votre disposition en cas de besoin,
L'équipe Parkivé