Feedback Company
16431 opiniones

Kunde

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Grausam - lange Wartezeiten!

Product of service:
Flughafenshuttle und Parken

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Vielen Dank für Ihr Feedback. Obwohl wir als Vermittler und Buchungsplattform nicht die Partei sind, die letztendlich den Parkservice ausführt, möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass unser Kundenservice zu diesem Anliegen nicht kontaktiert wurde. Um die Einzelheiten Ihrer Ankunft am Parkplatz zu besprechen, bitten wir Sie, eine E-Mail an info@fluparks.de zu senden. Bitte geben Sie unserem Kundensupport-Team so viele Informationen und Belege wie möglich, z. B. Anrufprotokolle, da dies die Bearbeitung des Falls erleichtert. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Respondida en

anonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaMedia estrella
9/10

Muito simples

Product of service:
Parking

Publicado en

Johan

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Opgelet! Niet boeken! Ik heb op voorhand betaald voor valet-service, maar die hebben we niet gekregen. Ik moest onze wagen zelf op een aangewezen parkeerplaats parkeren. Bij terugkomst van onze reis moest ik 20 euro cash extra betalen, zoniet zou ik de parkeerplaats niet mogen/kunnen verlaten. Ik wou niet extra betalen, waarna de medewerker wou vertrekken met zijn wagen en mij daarbij bijna omverreed. Nadat ik dreigde de politie te bellen, konden we uiteindelijk toch vertrekken naar huis. Bij thuiskomst heb ik mijn ervaring via mail aan de parkeeraanbieder bezorgd. Ik wou vooral dat ik (een deel van) het bedrag zou terugkrijgen voor de valetservice, die ik had betaald maar niet had gekregen. Tot op heden weigert deze parkeeraanbieder echter ook maar iets terug te betalen.

Product of service:
valet parking

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Beste Johan, Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij willen graag toelichten dat wij optreden als onafhankelijk boekingsplatform. De uitvoering van de parkeerservice ter plaatse valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de parkeeraanbieder. Wij hebben uw melding bij hen neergelegd en meerdere keren om een inhoudelijke reactie gevraagd, maar helaas tot op heden zonder definitieve terugkoppeling. Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend voor u is en betreuren het ongemak dat u heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Team ParkMundo

Respondida en

Wiek

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Horrible, vreselijk, le plus mauvais.

Product of service:
Yes

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Beste Wiek, Dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij kunnen op dit moment helaas geen bijbehorend dossier terugvinden en komen daarom graag met u in contact om dit zorgvuldig te onderzoeken. Wilt u ons mailen via info@vliegenenparkeren.nl met vermelding van uw boekingsnummer en, indien mogelijk, aanvullende informatie of bewijs (bijvoorbeeld foto’s, screenshots of e-mailcorrespondentie)? Zo kunnen wij uw melding sneller en gerichter in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Team ParkMundo

Respondida en

Parkmundo

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Eady to complete the details

Product of service:
Parking

Publicado en

Pietro

EstrellaEstrellaMedia estrellaEstrella vacíaEstrella vacía
5/10

Tutto ok

Product of service:
Parking and Fly

Publicado en

Magali Booms

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Katastrophal

Product of service:
Parkplatz

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Vielen Dank für Ihr Feedback. Obwohl wir als Vermittler und Buchungsplattform nicht die Partei sind, die letztendlich den Parkservice ausführt, möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass unser Kundenservice zu diesem Anliegen nicht kontaktiert wurde. Um die Einzelheiten Ihrer Ankunft am Parkplatz zu besprechen, bitten wir Sie, eine E-Mail an info@fluparks.de zu senden. Bitte geben Sie unserem Kundensupport-Team so viele Informationen und Belege wie möglich, z. B. Anrufprotokolle, da dies die Bearbeitung des Falls erleichtert. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Respondida en

Laurent

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Parking a Lyon avantageux au niveau du tarif par contre le responsable est grossier et désagréable(insultes et remarques désobligeantes ) Changez le et ce sera super

Product of service:
Laurent

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis défavorable. Après vérification, nous ne retrouvons aucune réservation associée à votre nom, ni à cette adresse email. Afin de pouvoir analyser votre situation et vous apporter une réponse précise, pourriez-vous nous indiquer le parking concerné, ainsi que toute information utile relative à votre réservation ? Nous vous invitons à contacter notre service client à info@parkive.fr afin que nous puissions faire le point ensemble sur les conditions de votre réservation et vous accompagner au mieux dans le traitement de votre réclamation. Cordialement, L’équipe Parkivé

Respondida en

Parkmundo

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Ich hatte eine durchweg sehr positive Erfahrung mit Parkmundo. Der Service war äußerst zuverlässig und sehr zuvorkommend. Das Team ist sofort gekommen und hat uns genau an dem Punkt abgeholt, weil sie genau wussten, wo wir uns befinden — das hat alles sehr unkompliziert und angenehm gemacht. Außerdem war das Personal sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit. Ich wurde kompetent beraten, alle Fragen wurden verständlich beantwortet, und man hat sich wirklich Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu verstehen. Insgesamt habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würde den Service jederzeit wieder nutzen.

Product of service:
Parkservice

Publicado en

Manon Lucas

EstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
2/10

Expérience inadmissible. Nous avions réservé et payé une place de parking pour une semaine près d'Orly. À notre arrivée : aucune place disponible. L'entreprise avait manifestement accepté plus de réservations que de capacités réelles. Des dizaines de voitures étaient entassées devant le parking, dans un désordre total, au point que la police a dû intervenir pour stationnement gênant. Le responsable sur place s'est montré totalement dépassé et incapable de proposer la moindre solution. Aucune organisation, aucune alternative, aucun professionnalisme. Résultat : nous avons payé pour rien et nous avons dû trouver en urgence un autre parking alors que notre vol était proche. Nous attendons un remboursement rapide. À fuir.

Product of service:
Réservation pour 1 semaine

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Bonjour, Comme indiqué lors de vos échanges avec notre service client, nous sommes pleinement conscients de la situation rencontrée et sincèrement navrés des désagréments occasionnés. Votre réservation a bien été annulée et le remboursement a été effectué, comme confirmé précédemment. Par ailleurs, notre Responsable des Partenariats a été immédiatement informé et des mesures ont été prises afin d’éviter qu’un tel incident ne puisse se reproduire à l’avenir. Nous regrettons vivement cette expérience et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain besoin en stationnement via notre plateforme. Cordialement, L’Équipe Parkivé

Respondida en

Robert

EstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
2/10

don't park here !!

Product of service:
parking

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Dear customer We are sorry to hear that you had a bad experience with the parking company. Upon review, we discovered that no one had gotten in touch with our customer support regarding this issue. We encourage you to email info@vliegenenparkeren.nl to discuss the details of the issue at the parking lot. In order to help our customer support team process your case, please provide them with as much information and supporting documents as you can, including call logs. Warm regards, Customer Service ParkMundo

Respondida en

José Manuel

EstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacíaEstrella vacía
6/10

De momento la reserva ha ido bien y fácil de realizar. Cuando haga uso del aparcamiento, dejaré mi reseña de servicio prestado. Como Local Guide de Google, seré fiel a la realidad y veraz. Hasta entonces, de momento bien.

Product of service:
APARCAMIENTO

Publicado en

anonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8/10

Great service, despite last minute changes in booking

Product of service:
Parking spot Brussels airport

Publicado en

anonymous

EstrellaEstrellaEstrellaMedia estrellaEstrella vacía
7/10

Simple and easy to complete the booking.

Product of service:
3 days in car park

Publicado en

Neil winto

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

This will be my 3rd visit here and I have to say I am well impressed with the service, no issues or dramas whatsoever.

Product of service:
carpark reservation

Publicado en

Reviews

Parkmundo recopila reseñas de empresas que hay en Feedback Company. La empresa recopila opiniones independientes.

Parkmundo ha obtenido los siguientes resultados:

  • checkPuntuación media: 8.2/10
  • check16431 Opiniones recopiladas
  • checkPrimera opinión escrita en 1 septiembre 2015

Parkmundo

“At ParkMundo, we empower travellers to easily compare and book secure airport parking across the globe—saving time, money, and stress through a simple, reliable platform.”

Contact

Fiable y transparente

Para proporcionar una experiencia óptima a los clientes es fundamental escucharlos. Por eso, en Feedback Company medimos las experiencias constantemente y hacemos la pregunta correcta a la persona adecuada en el momento oportuno. Medir las experiencias es clave. Nuestras investigaciones se centran en Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recopila comentarios con datos verificados de sus clientes. La empresa se opone a las reseñas falsas y comprueba el origen de las reseñas.Haga clic aquí para obtener más información sobre la política de reseñas de Feedback Company y cómo se crea la página de reseñas.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

16431 opiniones

Kunde

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Grausam - lange Wartezeiten!

Product of service:
Flughafenshuttle und Parken

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Vielen Dank für Ihr Feedback. Obwohl wir als Vermittler und Buchungsplattform nicht die Partei sind, die letztendlich den Parkservice ausführt, möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass unser Kundenservice zu diesem Anliegen nicht kontaktiert wurde. Um die Einzelheiten Ihrer Ankunft am Parkplatz zu besprechen, bitten wir Sie, eine E-Mail an info@fluparks.de zu senden. Bitte geben Sie unserem Kundensupport-Team so viele Informationen und Belege wie möglich, z. B. Anrufprotokolle, da dies die Bearbeitung des Falls erleichtert. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

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anonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaMedia estrella
9/10

Muito simples

Product of service:
Parking

Publicado en

Johan

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1/10

Opgelet! Niet boeken! Ik heb op voorhand betaald voor valet-service, maar die hebben we niet gekregen. Ik moest onze wagen zelf op een aangewezen parkeerplaats parkeren. Bij terugkomst van onze reis moest ik 20 euro cash extra betalen, zoniet zou ik de parkeerplaats niet mogen/kunnen verlaten. Ik wou niet extra betalen, waarna de medewerker wou vertrekken met zijn wagen en mij daarbij bijna omverreed. Nadat ik dreigde de politie te bellen, konden we uiteindelijk toch vertrekken naar huis. Bij thuiskomst heb ik mijn ervaring via mail aan de parkeeraanbieder bezorgd. Ik wou vooral dat ik (een deel van) het bedrag zou terugkrijgen voor de valetservice, die ik had betaald maar niet had gekregen. Tot op heden weigert deze parkeeraanbieder echter ook maar iets terug te betalen.

Product of service:
valet parking

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Beste Johan, Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij willen graag toelichten dat wij optreden als onafhankelijk boekingsplatform. De uitvoering van de parkeerservice ter plaatse valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de parkeeraanbieder. Wij hebben uw melding bij hen neergelegd en meerdere keren om een inhoudelijke reactie gevraagd, maar helaas tot op heden zonder definitieve terugkoppeling. Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend voor u is en betreuren het ongemak dat u heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Team ParkMundo

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Wiek

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Horrible, vreselijk, le plus mauvais.

Product of service:
Yes

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Beste Wiek, Dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij kunnen op dit moment helaas geen bijbehorend dossier terugvinden en komen daarom graag met u in contact om dit zorgvuldig te onderzoeken. Wilt u ons mailen via info@vliegenenparkeren.nl met vermelding van uw boekingsnummer en, indien mogelijk, aanvullende informatie of bewijs (bijvoorbeeld foto’s, screenshots of e-mailcorrespondentie)? Zo kunnen wij uw melding sneller en gerichter in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Team ParkMundo

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Parkmundo

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10/10

Eady to complete the details

Product of service:
Parking

Publicado en

Pietro

EstrellaEstrellaMedia estrellaEstrella vacíaEstrella vacía
5/10

Tutto ok

Product of service:
Parking and Fly

Publicado en

Magali Booms

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Katastrophal

Product of service:
Parkplatz

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Obwohl wir als Vermittler und Buchungsplattform nicht die Partei sind, die letztendlich den Parkservice ausführt, möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass unser Kundenservice zu diesem Anliegen nicht kontaktiert wurde. Um die Einzelheiten Ihrer Ankunft am Parkplatz zu besprechen, bitten wir Sie, eine E-Mail an info@fluparks.de zu senden. Bitte geben Sie unserem Kundensupport-Team so viele Informationen und Belege wie möglich, z. B. Anrufprotokolle, da dies die Bearbeitung des Falls erleichtert. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

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Laurent

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Parking a Lyon avantageux au niveau du tarif par contre le responsable est grossier et désagréable(insultes et remarques désobligeantes ) Changez le et ce sera super

Product of service:
Laurent

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis défavorable. Après vérification, nous ne retrouvons aucune réservation associée à votre nom, ni à cette adresse email. Afin de pouvoir analyser votre situation et vous apporter une réponse précise, pourriez-vous nous indiquer le parking concerné, ainsi que toute information utile relative à votre réservation ? Nous vous invitons à contacter notre service client à info@parkive.fr afin que nous puissions faire le point ensemble sur les conditions de votre réservation et vous accompagner au mieux dans le traitement de votre réclamation. Cordialement, L’équipe Parkivé

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Parkmundo

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Ich hatte eine durchweg sehr positive Erfahrung mit Parkmundo. Der Service war äußerst zuverlässig und sehr zuvorkommend. Das Team ist sofort gekommen und hat uns genau an dem Punkt abgeholt, weil sie genau wussten, wo wir uns befinden — das hat alles sehr unkompliziert und angenehm gemacht. Außerdem war das Personal sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit. Ich wurde kompetent beraten, alle Fragen wurden verständlich beantwortet, und man hat sich wirklich Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu verstehen. Insgesamt habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würde den Service jederzeit wieder nutzen.

Product of service:
Parkservice

Publicado en

Manon Lucas

EstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
2/10

Expérience inadmissible. Nous avions réservé et payé une place de parking pour une semaine près d'Orly. À notre arrivée : aucune place disponible. L'entreprise avait manifestement accepté plus de réservations que de capacités réelles. Des dizaines de voitures étaient entassées devant le parking, dans un désordre total, au point que la police a dû intervenir pour stationnement gênant. Le responsable sur place s'est montré totalement dépassé et incapable de proposer la moindre solution. Aucune organisation, aucune alternative, aucun professionnalisme. Résultat : nous avons payé pour rien et nous avons dû trouver en urgence un autre parking alors que notre vol était proche. Nous attendons un remboursement rapide. À fuir.

Product of service:
Réservation pour 1 semaine

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Bonjour, Comme indiqué lors de vos échanges avec notre service client, nous sommes pleinement conscients de la situation rencontrée et sincèrement navrés des désagréments occasionnés. Votre réservation a bien été annulée et le remboursement a été effectué, comme confirmé précédemment. Par ailleurs, notre Responsable des Partenariats a été immédiatement informé et des mesures ont été prises afin d’éviter qu’un tel incident ne puisse se reproduire à l’avenir. Nous regrettons vivement cette expérience et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain besoin en stationnement via notre plateforme. Cordialement, L’Équipe Parkivé

Respondida en

Robert

EstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
2/10

don't park here !!

Product of service:
parking

Publicado en

Respuesta Parkmundo

Dear customer We are sorry to hear that you had a bad experience with the parking company. Upon review, we discovered that no one had gotten in touch with our customer support regarding this issue. We encourage you to email info@vliegenenparkeren.nl to discuss the details of the issue at the parking lot. In order to help our customer support team process your case, please provide them with as much information and supporting documents as you can, including call logs. Warm regards, Customer Service ParkMundo

Respondida en

José Manuel

EstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacíaEstrella vacía
6/10

De momento la reserva ha ido bien y fácil de realizar. Cuando haga uso del aparcamiento, dejaré mi reseña de servicio prestado. Como Local Guide de Google, seré fiel a la realidad y veraz. Hasta entonces, de momento bien.

Product of service:
APARCAMIENTO

Publicado en

anonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8/10

Great service, despite last minute changes in booking

Product of service:
Parking spot Brussels airport

Publicado en

anonymous

EstrellaEstrellaEstrellaMedia estrellaEstrella vacía
7/10

Simple and easy to complete the booking.

Product of service:
3 days in car park

Publicado en

Neil winto

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

This will be my 3rd visit here and I have to say I am well impressed with the service, no issues or dramas whatsoever.

Product of service:
carpark reservation

Publicado en

Reviews

Parkmundo recopila reseñas de empresas que hay en Feedback Company. La empresa recopila opiniones independientes.

Parkmundo ha obtenido los siguientes resultados:

  • checkPuntuación media: 8.2/10
  • check16431 Opiniones recopiladas
  • checkPrimera opinión escrita en 1 septiembre 2015

Parkmundo

“At ParkMundo, we empower travellers to easily compare and book secure airport parking across the globe—saving time, money, and stress through a simple, reliable platform.”

Contact

Fiable y transparente

Para proporcionar una experiencia óptima a los clientes es fundamental escucharlos. Por eso, en Feedback Company medimos las experiencias constantemente y hacemos la pregunta correcta a la persona adecuada en el momento oportuno. Medir las experiencias es clave. Nuestras investigaciones se centran en Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recopila comentarios con datos verificados de sus clientes. La empresa se opone a las reseñas falsas y comprueba el origen de las reseñas.Haga clic aquí para obtener más información sobre la política de reseñas de Feedback Company y cómo se crea la página de reseñas.

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