Feedback Company
After sales
EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8,4/10
Bestelgemak
EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaMedia estrella
8,8/10
Info over verloop order
EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8,4/10
12725 opiniones

Schreurs

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaMedia estrella
9/10

Snelle levering, netjes verpakt. Goed product, scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Snelle levering. Goede rugzak van Basil. Ik heb dezelfde rugzak 7 jaar geleden gekocht en was blij dat hetzelfde model nog te koop was.
Product of service:
Basil rugzak

Publicado en

Ton Velden,van der

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Zeer slecht lossen het verkeerde geleverde niet op

Verbeterpunten of tips
Klantenservice is ver beneden pijl op mail wordt niet gereageerd
Sterke punten
Niet
Product of service:
Tandwiel

Publicado en

joost roks

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8/10

Er ging hier en daar wat mis, maar ze hebben het goed rechtgezet

Verbeterpunten of tips
Ze hadden de kleine fout al hersteld
Sterke punten
Klantvriendelijk
Product of service:
Fietslamp en kettingslot

Publicado en

l'homme de l'ouest

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

pas que l'autre pays du fromage

Points d’amélioration ou des conseils
le moteur de recherche et comment installer les sacoches sur le vélo
Points forts
choix des différents produits
Product of service:
sacoches vélo

Publicado en

IB für Biologie

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

unkompliziert, schnell und korrekt war mein erster Einkauf

Stärken
kann ich noch nicht viel mehr berichten als in meiner Beschreibung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
-
Product of service:
Bleeding Kit für Tektro

Publicado en

Wheeler

EstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
2/10

Véél te lange levertijd. Bij de mail met titel: Verwerking bestelling" "Voor 17:00 besteld, morgen in huis!" Dat was ook de reden om op vrijdag rond 13:00 te alsnog te bestellen. Helaas dus, pas dinsdag geleverd. Daar had ik niets meer aan. Noodgedwongen bij een fietsenmaker nogmaals de bestelling geplaatst. Advies: verander de tekst: "Voor 17:00 besteld, morgen in huis!" In iets anders waaruit blijkt dat het lang niet altijd gaat lukken.

Sterke punten
Slechte communicatie op mijn vervolgens gestuurde mail
Verbeterpunten of tips
Reageer op vragen van de klant. Verbeter de levertijd.
Product of service:
diverse losse binnen en buitenkabels voor de rollerbrake remmen van stadsfiets.

Publicado en

radhaus OG

EstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacíaEstrella vacía
6/10

normalerweise alles bestens nur dieses mal ewig gedauert..

Stärken
alles gut nur kommunikation und feedback bzgl lieferzeit unzufriedenstellend
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
bezahltüberprüfung überarbeiten
Product of service:
verscheidenenes

Publicado en

Uhl

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8/10

Super hat alles geklappt

Stärken
Alles gut und übersichtlich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine
Product of service:
Fahrradkorb fahrsdtasche Ortlieb

Publicado en

Laura

EstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
2/10

NIET BESTELLEN JE WORDT OPGELICHT! Een fietstas besteld, deze is bij aankomst incompleet er mist een onderdeel waardoor de fietstas niet te bevestigen is aan de fiets. Fietstas teruggestuurd, vervolgens raakt het pakket vermist bij DHL en krijg ik maar 8 euro terug terwijl ik 100 euro voor de fietstas heb betaald..

Sterke punten
geen communicatie, telefonisch onbereikbaar
Verbeterpunten of tips
de boel niet oplichten en mijn geld terug geven
Product of service:
Fietstas

Publicado en

Joyce

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8/10

Op maandag besteld, kwam op vrijdag binnen in België. Verpakking was wel aan beide kanten helemaal open gescheurd, door postbedrijf wel opnieuw dichtgeplakt. Desondanks is artikel onbeschadigd geleverd. Tevreden over mijn aankoop, ik kan weer fietsen!

Sterke punten
Goede prijs
Verbeterpunten of tips
Achterwiel beter inpakken zodat verpakking niet kapot gaat.
Product of service:
Achterwiel omafiets

Publicado en

Evert sprietsma

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Zeer goed, ze leveren snel wat je besteld

Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Lagers

Publicado en

Bert Roelofs

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Uitstekende keuze, eenvoudig bestellen en afleveren op de afgesproken dag

Sterke punten
Keuze
Verbeterpunten of tips
.
Product of service:
Zadel

Publicado en

Stephan

EstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacíaEstrella vacía
6/10

Leider extrem lange Lieferzeit.

Stärken
Einfach zu bedienen
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bitte sucht Euch einen anderen Dienstleister für den Versand. DPD ist einfach grauenhaft.
Product of service:
Sigma Buster 1600 FL

Publicado en

Albert Leeraar

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

zeer goede ervaring

Verbeterpunten of tips
a
Sterke punten
a
Product of service:
binnenbanden

Publicado en

Ate

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Nvt
Product of service:
AXA ketting slot

Publicado en

Reviews

Hollandbikeshop.com recopila reseñas de empresas que hay en Feedback Company. La empresa recopila opiniones independientes.

Hollandbikeshop.com ha obtenido los siguientes resultados:

  • checkPuntuación media: 8,6/10
  • check12725 Opiniones recopiladas
  • checkPrimera opinión escrita en 3 septiembre 2012

Hollandbikeshop.com

Hollandbikeshop.com is passionate about cycling and has many years of experience in the bicycle industry. We sell just about everything to do with cycling, from children's bicycles to bicycle parts and bicycle accessories. Thanks to years of experience, we're able to offer you a product range of the highest quality and diversity for the most competitive prices. For all your bicycles, bicycle parts and bicycle accessories, you've come to the right place at Hollandbikeshop.com.

Contact

Hollandbikeshop.com

Molenweer 22

2291 NR Wateringen

Fiable y transparente

Para proporcionar una experiencia óptima a los clientes es fundamental escucharlos. Por eso, en Feedback Company medimos las experiencias constantemente y hacemos la pregunta correcta a la persona adecuada en el momento oportuno. Medir las experiencias es clave. Nuestras investigaciones se centran en Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recopila comentarios con datos verificados de sus clientes. La empresa se opone a las reseñas falsas y comprueba el origen de las reseñas.Haga clic aquí para obtener más información sobre la política de reseñas de Feedback Company y cómo se crea la página de reseñas.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors100100%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8,4/10
Bestelgemak
EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaMedia estrella
8,8/10
Info over verloop order
EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8,4/10
12725 opiniones

Schreurs

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaMedia estrella
9/10

Snelle levering, netjes verpakt. Goed product, scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Snelle levering. Goede rugzak van Basil. Ik heb dezelfde rugzak 7 jaar geleden gekocht en was blij dat hetzelfde model nog te koop was.
Product of service:
Basil rugzak

Publicado en

Ton Velden,van der

Media estrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
1/10

Zeer slecht lossen het verkeerde geleverde niet op

Verbeterpunten of tips
Klantenservice is ver beneden pijl op mail wordt niet gereageerd
Sterke punten
Niet
Product of service:
Tandwiel

Publicado en

joost roks

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8/10

Er ging hier en daar wat mis, maar ze hebben het goed rechtgezet

Verbeterpunten of tips
Ze hadden de kleine fout al hersteld
Sterke punten
Klantvriendelijk
Product of service:
Fietslamp en kettingslot

Publicado en

l'homme de l'ouest

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

pas que l'autre pays du fromage

Points d’amélioration ou des conseils
le moteur de recherche et comment installer les sacoches sur le vélo
Points forts
choix des différents produits
Product of service:
sacoches vélo

Publicado en

IB für Biologie

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

unkompliziert, schnell und korrekt war mein erster Einkauf

Stärken
kann ich noch nicht viel mehr berichten als in meiner Beschreibung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
-
Product of service:
Bleeding Kit für Tektro

Publicado en

Wheeler

EstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
2/10

Véél te lange levertijd. Bij de mail met titel: Verwerking bestelling" "Voor 17:00 besteld, morgen in huis!" Dat was ook de reden om op vrijdag rond 13:00 te alsnog te bestellen. Helaas dus, pas dinsdag geleverd. Daar had ik niets meer aan. Noodgedwongen bij een fietsenmaker nogmaals de bestelling geplaatst. Advies: verander de tekst: "Voor 17:00 besteld, morgen in huis!" In iets anders waaruit blijkt dat het lang niet altijd gaat lukken.

Sterke punten
Slechte communicatie op mijn vervolgens gestuurde mail
Verbeterpunten of tips
Reageer op vragen van de klant. Verbeter de levertijd.
Product of service:
diverse losse binnen en buitenkabels voor de rollerbrake remmen van stadsfiets.

Publicado en

radhaus OG

EstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacíaEstrella vacía
6/10

normalerweise alles bestens nur dieses mal ewig gedauert..

Stärken
alles gut nur kommunikation und feedback bzgl lieferzeit unzufriedenstellend
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
bezahltüberprüfung überarbeiten
Product of service:
verscheidenenes

Publicado en

Uhl

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8/10

Super hat alles geklappt

Stärken
Alles gut und übersichtlich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine
Product of service:
Fahrradkorb fahrsdtasche Ortlieb

Publicado en

Laura

EstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
2/10

NIET BESTELLEN JE WORDT OPGELICHT! Een fietstas besteld, deze is bij aankomst incompleet er mist een onderdeel waardoor de fietstas niet te bevestigen is aan de fiets. Fietstas teruggestuurd, vervolgens raakt het pakket vermist bij DHL en krijg ik maar 8 euro terug terwijl ik 100 euro voor de fietstas heb betaald..

Sterke punten
geen communicatie, telefonisch onbereikbaar
Verbeterpunten of tips
de boel niet oplichten en mijn geld terug geven
Product of service:
Fietstas

Publicado en

Joyce

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacía
8/10

Op maandag besteld, kwam op vrijdag binnen in België. Verpakking was wel aan beide kanten helemaal open gescheurd, door postbedrijf wel opnieuw dichtgeplakt. Desondanks is artikel onbeschadigd geleverd. Tevreden over mijn aankoop, ik kan weer fietsen!

Sterke punten
Goede prijs
Verbeterpunten of tips
Achterwiel beter inpakken zodat verpakking niet kapot gaat.
Product of service:
Achterwiel omafiets

Publicado en

Evert sprietsma

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Zeer goed, ze leveren snel wat je besteld

Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Lagers

Publicado en

Bert Roelofs

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Uitstekende keuze, eenvoudig bestellen en afleveren op de afgesproken dag

Sterke punten
Keuze
Verbeterpunten of tips
.
Product of service:
Zadel

Publicado en

Stephan

EstrellaEstrellaEstrellaEstrella vacíaEstrella vacía
6/10

Leider extrem lange Lieferzeit.

Stärken
Einfach zu bedienen
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bitte sucht Euch einen anderen Dienstleister für den Versand. DPD ist einfach grauenhaft.
Product of service:
Sigma Buster 1600 FL

Publicado en

Albert Leeraar

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

zeer goede ervaring

Verbeterpunten of tips
a
Sterke punten
a
Product of service:
binnenbanden

Publicado en

Ate

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Nvt
Product of service:
AXA ketting slot

Publicado en

Reviews

Hollandbikeshop.com recopila reseñas de empresas que hay en Feedback Company. La empresa recopila opiniones independientes.

Hollandbikeshop.com ha obtenido los siguientes resultados:

  • checkPuntuación media: 8,6/10
  • check12725 Opiniones recopiladas
  • checkPrimera opinión escrita en 3 septiembre 2012

Hollandbikeshop.com

Hollandbikeshop.com is passionate about cycling and has many years of experience in the bicycle industry. We sell just about everything to do with cycling, from children's bicycles to bicycle parts and bicycle accessories. Thanks to years of experience, we're able to offer you a product range of the highest quality and diversity for the most competitive prices. For all your bicycles, bicycle parts and bicycle accessories, you've come to the right place at Hollandbikeshop.com.

Contact

Hollandbikeshop.com

Molenweer 22

2291 NR Wateringen

Fiable y transparente

Para proporcionar una experiencia óptima a los clientes es fundamental escucharlos. Por eso, en Feedback Company medimos las experiencias constantemente y hacemos la pregunta correcta a la persona adecuada en el momento oportuno. Medir las experiencias es clave. Nuestras investigaciones se centran en Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recopila comentarios con datos verificados de sus clientes. La empresa se opone a las reseñas falsas y comprueba el origen de las reseñas.Haga clic aquí para obtener más información sobre la política de reseñas de Feedback Company y cómo se crea la página de reseñas.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation