Feedback Company

Bivolino.com

8.8 /10

StarStarStarStarHalf star

807 reviewsWrite review

checkbox94% recommends Bivolino.com!

After sales
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
Customer-friendly
StarStarStarStarHalf star
9.2/10
Delivery speed
StarStarStarStarEmpty star
8/10
807 reviews

Lexm

StarStarStarStarStar
10/10

Alleen positieve ervaring. Toen ik in een order van drie overhemden een overhemd met rugplooien bestelde mailde Bivolino of dit juist was. Zij stelde voor om eerst een shirt met rugplooien te sturen om te beoordelen.

Sterke punten
Orders worden niet klakkeloos uitgevoerd als er iets vreemds is wordt door Bivolino contact opgenomen
Verbeterpunten of tips
Is het mogelijk de plastic versteviging in de kraag te vervangen door duurzamer materiaal?

Published on

Answer Bivolino.com

beste, uw beoordeling motiveert ons zeer sterk om elke dag beter te presteren, op naar een uitmuntende klantendienst. ivm duurzaamheid, nemen wij dit op met de aankoop verpakkingen. met vriendelijke groet, Mike Bivolino & team

Answered on

Ingrid Vanmarsenille

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer goed.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Mr Henry heeft de maten die ik had opgegeven geverifieerd. Hij stuurde een bericht om deze maten te bevestigen. Ik heb de maten dan nog eens nagekeken en ze waren inderdaad niet helemaal juist. Hij heeft mij goed geholpen om geen foute hemden te bestellen.

Published on

Answer Bivolino.com

beste, dank voor deze stmulerende beoordeling, dank u, Mike Bivolino, namens Henry en het customer service team

Answered on

Andreas Fleißner

StarStarStarStarStar
10/10

Hervorragende Qualität

Stärken
Sehr hochwertige Hemden, freundliche und schnelle Kommunikation
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Manchmal finde ich die Lieferzeit etwas lang

Published on

Answer Bivolino.com

Hallo, Danke für Ihrer Positives Beurteilung! Dass KundenService Team & Mike Bivolino

Answered on

Kurt

StarStarStarStarStar
10/10

Service impeccable et cordial

Points d’amélioration ou des conseils
N/A
Points forts
Large choix de tissus et de configurations personnalisées

Published on

Answer Bivolino.com

Merci Mr pour votre soutient à l'égard de notre service clientéle!! Encourageant, Mike Bivolino & Team

Answered on

Gijs van Kerkhoff

StarStarStarStarStar
10/10

Bestelling werd door de Belgische posterijen teruggestuurd en kreeg meteen vervangend overhemd. Fantastische service en mooie kwaliteit.

Sterke punten
Maatwerk, zeer uitgebreide keuze, klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Answer Bivolino.com

Beste Heer, Dank u wel, erg geapprecieerd en aanmoedigend voor het hele Bivolino team, Mike Bivolino & team

Answered on

Willem van Ganswijk

StarStarStarStarStar
10/10

Ben al vele jaren zeer tevreden klant van Bivolino. De leveringen zijn steeds van uitstekende kwaliteit, zowel wat de pasvorm, afwerking en de gebruikte stoffen betreft. De bestel- en leverafwikkeling loopt altijd probleemloos en bijzonder prettig.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Uitstekende kwaliteit. Snelle, en probleemloze en afwikkeling. Zorgvuldige verpakking.

Published on

FR management

StarStarStarStarStar
10/10

heel snelle reactie via mail zelf op zondag

Sterke punten
zelf de verkeerde maten opgegeven en krijg een nieuw hemd
Verbeterpunten of tips
houden zo

Published on

Answer Bivolino.com

beste Heer, Aanmoedigend!! Dank u wel!! Prettige dag verder, Mike Bivolino & team

Answered on

Conor

StarStarStarStarStar
10/10

For a 115kg/196cm person, this site is a godsend! Brilliant shirts and lovely customer service.

Improvements or suggestions
Front end of website needs a revamp
Strengths
Customer service, quality of the shirts

Published on

Answer Bivolino.com

Best Sir, Appreciated!! Nice and well received. Sincerely, Mike & team

Answered on

Jan Weyts

StarStarStarStarStar
10/10

Ik ben jarenlang content over de dienstbaarheid en service van Bivolino. Een vergissing werd voortreffelijk en snel gecorrigeerd. Onvoorstelbaar goed!

Sterke punten
Goede service en voortreffelijke overhemden!
Verbeterpunten of tips
Veel beter kan wellicht niet

Published on

Answer Bivolino.com

beste Heer, Zeer geapprecieerd! Uw genegen, Alina & team

Answered on

Wolfgang

StarStarStarStarHalf star
9/10

Alles bestens

Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Alles bestens
Stärken
Alles bestens

Published on

Answer Bivolino.com

Hallo Herr Wolfgang, Danke für Ihrer sehr positive Bewertung, dass macht Spass beim Team!! Mit freundliche Grüsse, Mike Bivolino & team

Answered on

Bart Smets

StarStarStarStarStar
10/10

Uitstekende ervaring, prima kwaliteit !

Sterke punten
Volledig op maat Ruime keuze voor afwerking Uitstekende kwaliteit Top klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Answer Bivolino.com

Beste Heer, Geapprecieerd en stimulerend voor het customer services team!! Margaux, Alina, Henry en Ludovicus

Answered on

DS

StarStarStarStarStar
10/10

Ich kann nichts Negatives berichten. Die Qualität ist super und bei kleineren Problemen oder Nachfragen antwortet der Kundendienst schnell und freundlich. Lieferung ist schnell. Klar, es kann passieren dass vor allem das erste Hemd nicht 100% passt.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Bestellung von Stoffproben ist etwas umständlich.
Stärken
Qualität und Kundendienst.

Published on

Answer Bivolino.com

Hallo Herr DS, Danke für Ihrer sehr positive Bewertung, dass macht Spass beim Team!! Mit freundliche Grüsse, Mike Bivolino & team

Answered on

Verbruggen

StarStarStarStarStar
10/10

Ben al jaren klant bij Bivolino. ben heel tevreden met het aan kopen van mijn hemden.

Verbeterpunten of tips
wat ik fijn zou vinden dat ik de juiste lengte aangeven van mijn hemden over de broek. dat staat niet op de matentabel.
Sterke punten
altijd de exacte maat die ik zelf kan aanpassen.

Published on

Answer Bivolino.com

beste Heer, dank u voor deze top-aanbeveling. Neem gerust contact met ons op ivm de ruglengte als u een volgende bestelling plaatst. Wij zullen samen naar een oplossing zoeken, dank u, Mike Bivoolino & Team

Answered on

Philip Demot

StarStarStarStarHalf star
9/10

Voor het eerst kennis gemaakt en zeer tevreden over de kwaliteit en de perfecte snit !

Sterke punten
Kwaliteit en pasvorm
Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Answer Bivolino.com

Beste Philippe, Dank je wel, fijn te lezen!! Met vriendelijke groet, Mike Bivolino & Team

Answered on

Marc De Peuter

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Correct levering en top kwailteit

Verbeterpunten of tips
Leveringskosten zouden gratis moeten zijn vanaf een bepaald bedrag. Net 2 hemdjes besteld voor bijna 300 euro, maar toch nog leverkosten aangerekend gekregen.
Sterke punten
Correct volgens de door mezelf opgegeven lichaamsafmetingen

Published on

Answer Bivolino.com

beste Heer De Peuter, Fijn te lezen, idd de maten-kwaliteit is onze belangrijkste zorg, elke dag opnieuw! Transport is in ecommerce een moeilijk topic, hoe ermee om te gaan......welliswaar worden alléén reële kosten doorgerekend. Met vriendelijke groet, Mike Bivolino & team

Answered on

Reviews

Bivolino.com collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Bivolino.com has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.8/10
  • check807 collected reviews
  • checkFirst review written on 19 January 2012

Bivolino.com

Custom Tailored Shirts online in 3D - Bivolino since 1954

Contact

Bivolino.com

Antwerp

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
Customer-friendly
StarStarStarStarHalf star
9.2/10
Delivery speed
StarStarStarStarEmpty star
8/10
807 reviews

Lexm

StarStarStarStarStar
10/10

Alleen positieve ervaring. Toen ik in een order van drie overhemden een overhemd met rugplooien bestelde mailde Bivolino of dit juist was. Zij stelde voor om eerst een shirt met rugplooien te sturen om te beoordelen.

Sterke punten
Orders worden niet klakkeloos uitgevoerd als er iets vreemds is wordt door Bivolino contact opgenomen
Verbeterpunten of tips
Is het mogelijk de plastic versteviging in de kraag te vervangen door duurzamer materiaal?

Published on

Answer Bivolino.com

beste, uw beoordeling motiveert ons zeer sterk om elke dag beter te presteren, op naar een uitmuntende klantendienst. ivm duurzaamheid, nemen wij dit op met de aankoop verpakkingen. met vriendelijke groet, Mike Bivolino & team

Answered on

Ingrid Vanmarsenille

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer goed.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Mr Henry heeft de maten die ik had opgegeven geverifieerd. Hij stuurde een bericht om deze maten te bevestigen. Ik heb de maten dan nog eens nagekeken en ze waren inderdaad niet helemaal juist. Hij heeft mij goed geholpen om geen foute hemden te bestellen.

Published on

Answer Bivolino.com

beste, dank voor deze stmulerende beoordeling, dank u, Mike Bivolino, namens Henry en het customer service team

Answered on

Andreas Fleißner

StarStarStarStarStar
10/10

Hervorragende Qualität

Stärken
Sehr hochwertige Hemden, freundliche und schnelle Kommunikation
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Manchmal finde ich die Lieferzeit etwas lang

Published on

Answer Bivolino.com

Hallo, Danke für Ihrer Positives Beurteilung! Dass KundenService Team & Mike Bivolino

Answered on

Kurt

StarStarStarStarStar
10/10

Service impeccable et cordial

Points d’amélioration ou des conseils
N/A
Points forts
Large choix de tissus et de configurations personnalisées

Published on

Answer Bivolino.com

Merci Mr pour votre soutient à l'égard de notre service clientéle!! Encourageant, Mike Bivolino & Team

Answered on

Gijs van Kerkhoff

StarStarStarStarStar
10/10

Bestelling werd door de Belgische posterijen teruggestuurd en kreeg meteen vervangend overhemd. Fantastische service en mooie kwaliteit.

Sterke punten
Maatwerk, zeer uitgebreide keuze, klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Answer Bivolino.com

Beste Heer, Dank u wel, erg geapprecieerd en aanmoedigend voor het hele Bivolino team, Mike Bivolino & team

Answered on

Willem van Ganswijk

StarStarStarStarStar
10/10

Ben al vele jaren zeer tevreden klant van Bivolino. De leveringen zijn steeds van uitstekende kwaliteit, zowel wat de pasvorm, afwerking en de gebruikte stoffen betreft. De bestel- en leverafwikkeling loopt altijd probleemloos en bijzonder prettig.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Uitstekende kwaliteit. Snelle, en probleemloze en afwikkeling. Zorgvuldige verpakking.

Published on

FR management

StarStarStarStarStar
10/10

heel snelle reactie via mail zelf op zondag

Sterke punten
zelf de verkeerde maten opgegeven en krijg een nieuw hemd
Verbeterpunten of tips
houden zo

Published on

Answer Bivolino.com

beste Heer, Aanmoedigend!! Dank u wel!! Prettige dag verder, Mike Bivolino & team

Answered on

Conor

StarStarStarStarStar
10/10

For a 115kg/196cm person, this site is a godsend! Brilliant shirts and lovely customer service.

Improvements or suggestions
Front end of website needs a revamp
Strengths
Customer service, quality of the shirts

Published on

Answer Bivolino.com

Best Sir, Appreciated!! Nice and well received. Sincerely, Mike & team

Answered on

Jan Weyts

StarStarStarStarStar
10/10

Ik ben jarenlang content over de dienstbaarheid en service van Bivolino. Een vergissing werd voortreffelijk en snel gecorrigeerd. Onvoorstelbaar goed!

Sterke punten
Goede service en voortreffelijke overhemden!
Verbeterpunten of tips
Veel beter kan wellicht niet

Published on

Answer Bivolino.com

beste Heer, Zeer geapprecieerd! Uw genegen, Alina & team

Answered on

Wolfgang

StarStarStarStarHalf star
9/10

Alles bestens

Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Alles bestens
Stärken
Alles bestens

Published on

Answer Bivolino.com

Hallo Herr Wolfgang, Danke für Ihrer sehr positive Bewertung, dass macht Spass beim Team!! Mit freundliche Grüsse, Mike Bivolino & team

Answered on

Bart Smets

StarStarStarStarStar
10/10

Uitstekende ervaring, prima kwaliteit !

Sterke punten
Volledig op maat Ruime keuze voor afwerking Uitstekende kwaliteit Top klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Answer Bivolino.com

Beste Heer, Geapprecieerd en stimulerend voor het customer services team!! Margaux, Alina, Henry en Ludovicus

Answered on

DS

StarStarStarStarStar
10/10

Ich kann nichts Negatives berichten. Die Qualität ist super und bei kleineren Problemen oder Nachfragen antwortet der Kundendienst schnell und freundlich. Lieferung ist schnell. Klar, es kann passieren dass vor allem das erste Hemd nicht 100% passt.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Bestellung von Stoffproben ist etwas umständlich.
Stärken
Qualität und Kundendienst.

Published on

Answer Bivolino.com

Hallo Herr DS, Danke für Ihrer sehr positive Bewertung, dass macht Spass beim Team!! Mit freundliche Grüsse, Mike Bivolino & team

Answered on

Verbruggen

StarStarStarStarStar
10/10

Ben al jaren klant bij Bivolino. ben heel tevreden met het aan kopen van mijn hemden.

Verbeterpunten of tips
wat ik fijn zou vinden dat ik de juiste lengte aangeven van mijn hemden over de broek. dat staat niet op de matentabel.
Sterke punten
altijd de exacte maat die ik zelf kan aanpassen.

Published on

Answer Bivolino.com

beste Heer, dank u voor deze top-aanbeveling. Neem gerust contact met ons op ivm de ruglengte als u een volgende bestelling plaatst. Wij zullen samen naar een oplossing zoeken, dank u, Mike Bivoolino & Team

Answered on

Philip Demot

StarStarStarStarHalf star
9/10

Voor het eerst kennis gemaakt en zeer tevreden over de kwaliteit en de perfecte snit !

Sterke punten
Kwaliteit en pasvorm
Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Answer Bivolino.com

Beste Philippe, Dank je wel, fijn te lezen!! Met vriendelijke groet, Mike Bivolino & Team

Answered on

Marc De Peuter

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Correct levering en top kwailteit

Verbeterpunten of tips
Leveringskosten zouden gratis moeten zijn vanaf een bepaald bedrag. Net 2 hemdjes besteld voor bijna 300 euro, maar toch nog leverkosten aangerekend gekregen.
Sterke punten
Correct volgens de door mezelf opgegeven lichaamsafmetingen

Published on

Answer Bivolino.com

beste Heer De Peuter, Fijn te lezen, idd de maten-kwaliteit is onze belangrijkste zorg, elke dag opnieuw! Transport is in ecommerce een moeilijk topic, hoe ermee om te gaan......welliswaar worden alléén reële kosten doorgerekend. Met vriendelijke groet, Mike Bivolino & team

Answered on

Reviews

Bivolino.com collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Bivolino.com has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.8/10
  • check807 collected reviews
  • checkFirst review written on 19 January 2012

Bivolino.com

Custom Tailored Shirts online in 3D - Bivolino since 1954

Contact

Bivolino.com

Antwerp

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation