Feedback Company
Bestelgemak
StarStarStarStarHalf star
9/10
Klantvriendelijkheid
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
Snelheid van de levering
StarStarStarStarHalf star
9/10
270 reviews

Hatert van den

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Niet te bereiken en telefonisch 45 in wacht terwijl er gelijk gezegd wordt u bent de eerste wachtende. Mail verzonden maar totaal geen reactie. Men wil bij vloeren .nl niet verkopen.

Product of service:
Geprobeerd te bestellen maar na diverse keren gebeld en mail verstuurd geen reactie gekregen

Published on

-

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Niet te bereiken. Niet via de telefoon, de chat, email, contactformulier en instagram. Al een paar dagen aan het proberen maar nergens reactie.

Product of service:
Niks want geen reactie

Published on

Valentijn

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Sinds vandaag is het bestellen van parketvloeren/lamelparketvloeren niet meer mogelijk via de site. Via hun chatfunctie op de site volgt geen reactie en ook niet na het achterlaten van mijn mailadres. Er is duidelijk iets aan de hand bij Vloeren.nl !!!

Product of service:
was van plan eiken lamelparket extra breed te bestellen

Published on

Recente klant

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Gemengd en teleurstellend

Product of service:
Multiplank eiken vloer

Published on

Lander van Ommen

StarStarStarStarHalf star
9/10

Veel keuze, toegankelijke en levendige website, vlot bestelproces en aflevering. Kortom: aan te bevelen bedrijf!

Product of service:
Klik PVC vloer warm eiken 33 m2

Published on

Rick

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

De vloeren bestellen via de website ging prima. Duidelijke prijzen (ook al zijn de bezorgkosten best duur). Maar een dag van de voren kreeg ik te huren wel tijdsduur het bezorgd zou worden en op de dag zelf veranderde dat ineens naar een ander tijdstip. Dit was niet zo handig. Daarbij had ik 7 rollen ondervloer besteld en kreeg ik 4 rollen en 1 rare andere rol. Dit bleek hetzelfde te zijn, maar anders verpakt en blijkbaar meer bij elkaar in 1 rol. Dit is niet erg maar moet wel duidelijker benoemt worden op de bestelling, want nu hebben we lang zitten twijfelen of de bestelling wel goed was gegaan.

Product of service:
Ondervloeren: sound eliminator

Published on

Jolanta Surowa

StarStarStarStarStar
10/10

Beste vloeren.Goede kwalitait. Ik ben tevreden.

Product of service:
Ja

Published on

Anja van Opstal

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Slecht

Product of service:
Vloer die niet leverbaar was. Echter afmelden bij Klarna gebeurt niet

Published on

Sebastian Schipper

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed geholpen, snelle levering en via telefoon goed geholpen.

Product of service:
Lamelparket eiken onbehandeld c6

Published on

Natascha Jansen van galen

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer tevreden

Product of service:
Laminaat

Published on

Marion Dwars

StarStarStarStarStar
10/10

Goede service en snel geleverd

Product of service:
Ondervloer

Published on

Michel Dwars

StarStarStarStarHalf star
9/10

Zeer positief

Product of service:
Vloer

Published on

Answer Vloeren.nl

Hoi Michel, Fijn om te lezen dat je ervaring met Vloeren.nl zeer positief was! We wensen je veel plezier van je nieuwe vloer. Fijne dag nog!

Answered on

Rene Burggraaf

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Helaas, was de bestelling niet op voorraad, communicatie hierover prima. Terugbetaling vindt ik lang duren(10 werkdagen)

Product of service:
Plinten

Published on

Rob Verwoerd

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer goed bedrijf, contact heel prettig. Bij levering is er een fout gemaakt met de datum van levering bij de distributeur. Ik had mijn bestelling toch nodig en werd er door een medewerker van Vloeren.nl met een busje mijn spullen geleverd. Was hier ook erg blij mee en het was gewoon een TOP-service.

Product of service:
pvc laminaat

Published on

Answer Vloeren.nl

Hoi Rob, Super bedankt voor je positieve review Fijn om te horen dat de levering speciaal gebracht werd! Team Vloeren.nl wenst je super veel plezier van de vloer en een fijne dag toe.

Answered on

Hanna Wiska

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer goed bedrijf

Product of service:
Good

Published on

Reviews

Vloeren.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Vloeren.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.7/10
  • check270 collected reviews
  • checkFirst review written on 28 January 2019

Vloeren.nl

Contact

Vloeren.nl

Postbus 141

7670 AC Vriezenveen

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
StarStarStarStarHalf star
9/10
Klantvriendelijkheid
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
Snelheid van de levering
StarStarStarStarHalf star
9/10
270 reviews

Hatert van den

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Niet te bereiken en telefonisch 45 in wacht terwijl er gelijk gezegd wordt u bent de eerste wachtende. Mail verzonden maar totaal geen reactie. Men wil bij vloeren .nl niet verkopen.

Product of service:
Geprobeerd te bestellen maar na diverse keren gebeld en mail verstuurd geen reactie gekregen

Published on

-

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Niet te bereiken. Niet via de telefoon, de chat, email, contactformulier en instagram. Al een paar dagen aan het proberen maar nergens reactie.

Product of service:
Niks want geen reactie

Published on

Valentijn

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Sinds vandaag is het bestellen van parketvloeren/lamelparketvloeren niet meer mogelijk via de site. Via hun chatfunctie op de site volgt geen reactie en ook niet na het achterlaten van mijn mailadres. Er is duidelijk iets aan de hand bij Vloeren.nl !!!

Product of service:
was van plan eiken lamelparket extra breed te bestellen

Published on

Recente klant

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Gemengd en teleurstellend

Product of service:
Multiplank eiken vloer

Published on

Lander van Ommen

StarStarStarStarHalf star
9/10

Veel keuze, toegankelijke en levendige website, vlot bestelproces en aflevering. Kortom: aan te bevelen bedrijf!

Product of service:
Klik PVC vloer warm eiken 33 m2

Published on

Rick

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

De vloeren bestellen via de website ging prima. Duidelijke prijzen (ook al zijn de bezorgkosten best duur). Maar een dag van de voren kreeg ik te huren wel tijdsduur het bezorgd zou worden en op de dag zelf veranderde dat ineens naar een ander tijdstip. Dit was niet zo handig. Daarbij had ik 7 rollen ondervloer besteld en kreeg ik 4 rollen en 1 rare andere rol. Dit bleek hetzelfde te zijn, maar anders verpakt en blijkbaar meer bij elkaar in 1 rol. Dit is niet erg maar moet wel duidelijker benoemt worden op de bestelling, want nu hebben we lang zitten twijfelen of de bestelling wel goed was gegaan.

Product of service:
Ondervloeren: sound eliminator

Published on

Jolanta Surowa

StarStarStarStarStar
10/10

Beste vloeren.Goede kwalitait. Ik ben tevreden.

Product of service:
Ja

Published on

Anja van Opstal

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Slecht

Product of service:
Vloer die niet leverbaar was. Echter afmelden bij Klarna gebeurt niet

Published on

Sebastian Schipper

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed geholpen, snelle levering en via telefoon goed geholpen.

Product of service:
Lamelparket eiken onbehandeld c6

Published on

Natascha Jansen van galen

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer tevreden

Product of service:
Laminaat

Published on

Marion Dwars

StarStarStarStarStar
10/10

Goede service en snel geleverd

Product of service:
Ondervloer

Published on

Michel Dwars

StarStarStarStarHalf star
9/10

Zeer positief

Product of service:
Vloer

Published on

Answer Vloeren.nl

Hoi Michel, Fijn om te lezen dat je ervaring met Vloeren.nl zeer positief was! We wensen je veel plezier van je nieuwe vloer. Fijne dag nog!

Answered on

Rene Burggraaf

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Helaas, was de bestelling niet op voorraad, communicatie hierover prima. Terugbetaling vindt ik lang duren(10 werkdagen)

Product of service:
Plinten

Published on

Rob Verwoerd

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer goed bedrijf, contact heel prettig. Bij levering is er een fout gemaakt met de datum van levering bij de distributeur. Ik had mijn bestelling toch nodig en werd er door een medewerker van Vloeren.nl met een busje mijn spullen geleverd. Was hier ook erg blij mee en het was gewoon een TOP-service.

Product of service:
pvc laminaat

Published on

Answer Vloeren.nl

Hoi Rob, Super bedankt voor je positieve review Fijn om te horen dat de levering speciaal gebracht werd! Team Vloeren.nl wenst je super veel plezier van de vloer en een fijne dag toe.

Answered on

Hanna Wiska

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer goed bedrijf

Product of service:
Good

Published on

Reviews

Vloeren.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Vloeren.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.7/10
  • check270 collected reviews
  • checkFirst review written on 28 January 2019

Vloeren.nl

Contact

Vloeren.nl

Postbus 141

7670 AC Vriezenveen

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation