Alex
Recommendation
Prachtige mooie tuinkussens gekocht, in 1 kussen zat een weeffout, foto gemaild en de volgende dag al een nieuwe hoes in huis. Wat een top service!!!
- Sterke punten
- Geweldige service
- Product of service:
- Tuinkussens
- After sales
- 9/10
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 9/10
524 reviews
anonymous
Recommendation
Prettige website, prettig geprijsd en snelle levering.
- Product of service:
- Kopu Prisma Ivory Basis Lage Rug
anonymous
Recommendation
Goede ervaring met tuinkussenswinkel.nl
- Verbeterpunten of tips
- n.v.t.
- Sterke punten
- Makkelijk en snel geleverd, ruilen was ook geen probleem.
- Product of service:
- 2 lounge kussens
anonymous
Recommendation
Zie onder
- Verbeterpunten of tips
- De vraagstelling in de enquete, ik heb geen contact gehad met de klantenservice en kan hen dus niet beoordelen nog hun reactiesnelheid. En ik neem aan dat het klanttevredenheidsonderzoek niet het enige is wat onder aftersales valt. Dus bij het niet kunnen beoordelen van meerdere punten, kan ik ook geen eerlijk eindoordeel geven.
- Sterke punten
- Producten die we besteld hebben zijn erg mooi en we zijn er blij mee.
- Product of service:
- Tuinkussens
anonymous
Recommendation
Prima service
- Product of service:
- stoelkussens
Sophie007
Recommendation
Correcte en snelle behandeling van bestelling
- Sterke punten
- Snelle (telefonische!) reactie van de klantendienst op mijn mail
- Verbeterpunten of tips
- Betaling met kredietkaart haperde. Kreeg berichtje dat de betaling was mislukt maar bedrag was wel van mijn rekening gegaan. Gelukkig had ik dat tijdig gezien anders had ik het misschien nog eens geprobeerd en dubbel betaald!
- Product of service:
- Tuinkussens
anonymous
Recommendation
Wij zijn zeer tevreden
- Sterke punten
- Klantvriendelijk
- Verbeterpunten of tips
- Jammer dat niet alles op voorraad aanwezig was, maar we hebben alles inmiddels mogen ontvangen :-)
- Product of service:
- tuinstoelkussens
Luc Veroeveren
Recommendation
prima contact en sevice
- Sterke punten
- duidelijke uitleg over producten
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Product of service:
- tuinkussens
van Os
Recommendation
Heb tuinkussens besteld via de website. Gebeld met klantenservice.
- Verbeterpunten of tips
- Op de website zijn de maten niet altijd duidelijk en kloppend. Ook de randen langs de kussens….zijn die meegerekend? De kleur van de kussens op de website is toch anders dan in het echt. Geef duidelijker aan dat het geen probleem is om kleurstalen op te sturen en dan nog is het lastig om te zien of de kleur goed omdat het stukje stof zo klein is.
- Sterke punten
- Klantenservice heeft me geweldig geholpen toen bleek dat de tuinkussens toch niet de goede kleur hadden. Ook over de maat van de kussens had ik vragen en hierover kreeg ik goede hulp zodat ik opnieuw een keuze kon maken. Ook het terugsturen en omruilen was geen probleem
- Product of service:
- tuinkussens
anonymous
Recommendation
heel snelle levering en keurig verpakt
- Product of service:
- Hartman kussens
Bauwens magda
Recommendation
Ben zeer tevreden, zowel van het bedrijf als van mijn bestelling.
- Sterke punten
- Zeer klantvriendelijk, duidelijke uitleg. Men bestelling was zelfs beter dan ik verwacht had. De verpakking was perfect. kOPU is echt aan te raden.
- Product of service:
- Twee hier in mijn stad nergens te vinden tuinkussens 60x60'. Mooi, stevig,,goed afgewerkt
anonymous
Recommendation
prima ervaring. snelle levering. duidelijke omschrijving van artikel zodat je weet wat je kunt verwachten.
- Sterke punten
- Ik kon de informatie op de site goed vinden. De omschrijving van het artikel was duidelijk en gaf goed weer wat ik kon verwachten.
- Product of service:
- 6 badstof hoezen voor stoelkussens
anonymous
Recommendation
prima service, duidelijke website, snelle levering
- Product of service:
- tuinkussens
anonymous
Recommendation
Alleen bij aanschaf tuinstoelkussens
- Product of service:
- Tuinstoelkussens en hockerkussen
anonymous
Recommendation
Bestelling is goed verlopen contact met het bedrijf is zowel telefonisch als per mail goed verlopen.
- Product of service:
- Stoelkussens
Reviews
Tuinkussenwinkel.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Tuinkussenwinkel.nl has achieved the following results:
- Average score: 9.2/10
- 524 collected reviews
- First review written on 3 January 2013
Tuinkussenwinkel.nl
Tuinkussenwinkel.nl staat voor je klaar met de grootste collectie tuinkussens die je online kunt vinden. Met de goede service die je van ons gewend bent.
Contact
Tuinkussenwinkel.nl
Lekdijk 1
3958ND Amerongen
Reliable and transparent
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
