Feedback Company
Deskundigheid klantenservice
StarStarStarHalf starEmpty star
6.8/10
Informatie op de website
StarStarStarHalf starEmpty star
6.8/10
Product aanbod
StarStarStarHalf starEmpty star
7.4/10
215 reviews

DBear Engineering Services

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Goed

Published on

RJL & Co.

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Slecht

Published on

Mattijs Langelaar

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

De laadpas van Travelcard werkt in Europa op heel veel laadplekken waar bv. de shell recharge of ANWB pas niet werken. Echter dit heeft wel een prijs: 1. Laden in het buitenland met de travelcardpas is soms ruim 2x zo duur als de laadpaal zelf rekent aan klanten die direct met een creditcard (via een app) laden (zonder abonnement o.i.d.). Travelcard is hier niet eerlijk over: op hun site staat nl. "Travelcard rekent een toeslag van 1 cent per geladen kWh". Ik kom toeslagen van 54 cent tegen (de laadprijs = 0,29 travelcard vraagt 0,83 incl. btw. 2. De app werkt prima, let op: de prijzen zijn excl. BTW. 3. Geweldig dat je travelcard als betalingsoptie in je tesla app kan kiezen om te laden bij hun Superchargers: het maandabonnement dat je via dezelfde app kan afsluiten om lagere tarieven te krijgen, werkt dan niet: via travelkard krijg je doodleuk de hoge basistarieven doorberekent.

Published on

Wiedenhoff Management B.V.

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Viel gedoe met facturen en betalingen. Komt weinig professioneel over

Published on

Personal Talk Holding

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed

Published on

Unlemited BV

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Onoverzichtelijke webpagina, app is te beperkt en verschaft geen concrete informatie. Afhandeling klachten aan de telefoon onvoldoende.

Published on

Answer Travelcard

Beste, Bedankt voor je review. Zou je ons kunnen laten weten wat voor informatie je mist op de website en welke functionaliteiten je graag terugziet in de app? Wij vernemen het graag!

Answered on

Techn. Handelsond C vd Pols & Zn BV

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Niet helemaal tevreden, maar ook niet ontevreden

Published on

Answer Travelcard

Beste, Bedankt voor je review. Zou je ons kunnen laten weten wat je wellicht mist in ons product aanbod, op onze website en eventueel bij de klantenservice? Wij vernemen het graag

Answered on

DMR Timmer-Tegel en Renovatiewerken

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Super gemakkelijk in gebruik

Published on

ShaMi Inspectie bv

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Prima, komen afspraken na

Published on

Flexservices

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slecht

Published on

Answer Travelcard

Hi, Zou je ons kunnen laten weten wat je slecht vindt? Alvast bedankt

Answered on

Eduqualis BV

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Het is erg onhandig dat er elke maand twee facturen worden aangeleverd en dat het overzicht van verschillende tapbeurten niet erg intuïtief is opgemaakt.

Published on

Consulting2Services B.V.

StarStarStarStarEmpty star
8/10

handig deze kaart voor tanken in Benelux. Aangegeven was initieel wekelijkse facturering, waarna maandelijkse facturering zou plaatsvinden. Het is helaas bij wekelijkse facturering gebleven....

Published on

Shirley Swarts Consultancy

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Prima, alleen wekelijkse betaling zeer irritant

Published on

Answer Travelcard

Beste, Bedankt voor je review! Na 3 maanden is het in principe mogelijk om over te gaan op maandelijkse facturatie! Hiervoor kan je een mailtje sturen naar collections@travelcard.nl onder vermelding van je contractnummer en het verzoek voor maandelijkse facturatie.

Answered on

Verschuren

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slecht, daar waar wij een tankpas namen om ontzorgt te worden is dit totaal niet het geval!

Published on

Answer Travelcard

Beste, Bedankt voor je review. Ik heb vernomen dat dit voornamelijk komt vanwege geweigerde incasso's waardoor de tankpas tot de betaling wordt geblokkeerd. Zijn er nog andere punten waarop wij jou niet ontzorgen? Dan vernemen wij dit uiteraard graag.

Answered on

MAT infra

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed

Published on

Reviews

Travelcard collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Travelcard has achieved the following results:

  • checkAverage score: 6.9/10
  • check215 collected reviews
  • checkFirst review written on 7 August 2017

Travelcard

Altijd verzekerd van de voordeligste brandstofprijzen Door gebruik te maken van de Travelcard tankpas kan er overal getankt worden. Dit levert niet alleen veel gemak op, maar is ook de manier om brandstofkosten te kunnen besparen. Vele brandstofaanbieders bieden zeer voordelige brandstofprijzen aan die doorgaans 10 tot 13 cent lager zijn dan de gemiddelde landelijke adviesprijs.

Contact

Travelcard

P.J. Oudweg 4

1300 BH Almere

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid klantenservice
StarStarStarHalf starEmpty star
6.8/10
Informatie op de website
StarStarStarHalf starEmpty star
6.8/10
Product aanbod
StarStarStarHalf starEmpty star
7.4/10
215 reviews

DBear Engineering Services

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Goed

Published on

RJL & Co.

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Slecht

Published on

Mattijs Langelaar

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

De laadpas van Travelcard werkt in Europa op heel veel laadplekken waar bv. de shell recharge of ANWB pas niet werken. Echter dit heeft wel een prijs: 1. Laden in het buitenland met de travelcardpas is soms ruim 2x zo duur als de laadpaal zelf rekent aan klanten die direct met een creditcard (via een app) laden (zonder abonnement o.i.d.). Travelcard is hier niet eerlijk over: op hun site staat nl. "Travelcard rekent een toeslag van 1 cent per geladen kWh". Ik kom toeslagen van 54 cent tegen (de laadprijs = 0,29 travelcard vraagt 0,83 incl. btw. 2. De app werkt prima, let op: de prijzen zijn excl. BTW. 3. Geweldig dat je travelcard als betalingsoptie in je tesla app kan kiezen om te laden bij hun Superchargers: het maandabonnement dat je via dezelfde app kan afsluiten om lagere tarieven te krijgen, werkt dan niet: via travelkard krijg je doodleuk de hoge basistarieven doorberekent.

Published on

Wiedenhoff Management B.V.

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Viel gedoe met facturen en betalingen. Komt weinig professioneel over

Published on

Personal Talk Holding

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed

Published on

Unlemited BV

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Onoverzichtelijke webpagina, app is te beperkt en verschaft geen concrete informatie. Afhandeling klachten aan de telefoon onvoldoende.

Published on

Answer Travelcard

Beste, Bedankt voor je review. Zou je ons kunnen laten weten wat voor informatie je mist op de website en welke functionaliteiten je graag terugziet in de app? Wij vernemen het graag!

Answered on

Techn. Handelsond C vd Pols & Zn BV

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Niet helemaal tevreden, maar ook niet ontevreden

Published on

Answer Travelcard

Beste, Bedankt voor je review. Zou je ons kunnen laten weten wat je wellicht mist in ons product aanbod, op onze website en eventueel bij de klantenservice? Wij vernemen het graag

Answered on

DMR Timmer-Tegel en Renovatiewerken

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Super gemakkelijk in gebruik

Published on

ShaMi Inspectie bv

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Prima, komen afspraken na

Published on

Flexservices

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slecht

Published on

Answer Travelcard

Hi, Zou je ons kunnen laten weten wat je slecht vindt? Alvast bedankt

Answered on

Eduqualis BV

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Het is erg onhandig dat er elke maand twee facturen worden aangeleverd en dat het overzicht van verschillende tapbeurten niet erg intuïtief is opgemaakt.

Published on

Consulting2Services B.V.

StarStarStarStarEmpty star
8/10

handig deze kaart voor tanken in Benelux. Aangegeven was initieel wekelijkse facturering, waarna maandelijkse facturering zou plaatsvinden. Het is helaas bij wekelijkse facturering gebleven....

Published on

Shirley Swarts Consultancy

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Prima, alleen wekelijkse betaling zeer irritant

Published on

Answer Travelcard

Beste, Bedankt voor je review! Na 3 maanden is het in principe mogelijk om over te gaan op maandelijkse facturatie! Hiervoor kan je een mailtje sturen naar collections@travelcard.nl onder vermelding van je contractnummer en het verzoek voor maandelijkse facturatie.

Answered on

Verschuren

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slecht, daar waar wij een tankpas namen om ontzorgt te worden is dit totaal niet het geval!

Published on

Answer Travelcard

Beste, Bedankt voor je review. Ik heb vernomen dat dit voornamelijk komt vanwege geweigerde incasso's waardoor de tankpas tot de betaling wordt geblokkeerd. Zijn er nog andere punten waarop wij jou niet ontzorgen? Dan vernemen wij dit uiteraard graag.

Answered on

MAT infra

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed

Published on

Reviews

Travelcard collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Travelcard has achieved the following results:

  • checkAverage score: 6.9/10
  • check215 collected reviews
  • checkFirst review written on 7 August 2017

Travelcard

Altijd verzekerd van de voordeligste brandstofprijzen Door gebruik te maken van de Travelcard tankpas kan er overal getankt worden. Dit levert niet alleen veel gemak op, maar is ook de manier om brandstofkosten te kunnen besparen. Vele brandstofaanbieders bieden zeer voordelige brandstofprijzen aan die doorgaans 10 tot 13 cent lager zijn dan de gemiddelde landelijke adviesprijs.

Contact

Travelcard

P.J. Oudweg 4

1300 BH Almere

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation